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《赢销》
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2005年3期
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台湾IBM靠“锦衣卫”博出好感情!
台湾IBM靠“锦衣卫”博出好感情!
(整期优先)网络出版时间:2005-03-13
作者:
宋汉崴
经济管理
>产业经济
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资料简介
客户忠诚度越高,企业越赚钱;企业的客服表现,决定客户忠诚度;台湾IBM的客服表现则是有目共睹的——强!
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客户忠诚度越高,企业越赚钱;企业的客服表现,决定客户忠诚度;台湾IBM的客服表现则是有目共睹的——强!
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