论临床护理教学及师生沟通效果

论临床护理教学及师生沟通效果

苏坤1鲁淑婷1于建军

苏坤1鲁淑婷1于建军2

(1山东省威海市文登中心医院264400)

(2山东省威海市复退军人康宁医院264200)

【关键词】临床护理教师护理教育沟通效果

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2014）16-0008-02

临床教学实习是护理专业教育的重要阶段，毕业实习是专业培养过程中理论联系实践的重要环节。护生临床实习中的带教质量与实习时间的合理安排，关系到学生所学知识的巩固和运用程度，把所学的理论知识与实践相结合掌握各种技能，培养独立工作能力。临床护士的工作具有很强的科学性，又是无菌要求非常严格的医疗场所，需要护生要具备一定的专业理论知识，娴熟的操作技能，敏捷的思维能力和高度的责任心，为使护生在有限的实习时间完成任务，这就需要有一合理的安排和具体的要求。

1带教的目的

护生的临床实习阶段是护理教育过程的最后阶段，也是最重要的阶段。我院护生来自于专科学校及医院附属卫校。带教老师的职责是以学生为中心，认真掌握学习大纲，教会学生如何将所学知识用于临床护理实践中，并理论联系实际，提高护生应用知识解决问题的能力培养实用型人才，通过临床实习使学生具备一般的卫生宣教和指导病人康复的能力，对常见病，多发病的病情观察及整体护理能力；树立爱人观念和高尚的职业道德；培养良好的护理素质，以适应护理工作的特定需求；作为临床带教老师，起着承前启后的作用。要把一个护生培养成一个合格的护士，必须依赖临床老师合理科学的带教

2确立教学要点，加强综合能力的培养

2.1技能的培养带教老师要做任何一项操作都要按照正规操作程序示范，边示范，边讲解，对操作要点、难点点出问题的环节加以强调，并主动为学生创造机会，使技术操作得以实践学生对操作的掌握从熟悉熟练，要求规范、程序和标准一致。

2.2教学能力的培养在实习期间，安排有教学经验的老师组织护理查房，业务讲座，教授专科知识和护理新理论，新技术，可采取多媒体形式，使内容丰富主动，并按安排每个学生自己主持一次讲课，通过参加他们的讲座、查房，指导他们规范性完成相关秩序，锻炼他们组织能力，为今后在临床工作中承担教学任务打下基础。

2.3管理能力的培养安排1周的时间跟护士长学习护理管理工作，如护士长向学生介绍护士长的职责及内容、病区的管理、护士的排班等内容，使其了解护理管理的重要性。

3设立科室实习考评制度

3.1初次测评护生每到一科室，实习第一天理论考察临床知识，借以评估学生具备的基本的专科水平，并通过开放性问卷调查形式，了解学生对实习的要求和具备个人能力作为制度教学计划的评估。

3.2二次测评临床实习四周后，针对实习内容进行理论与实际监护技能考核，评估教学效果。

3.3出科测评实习结束时，根据学生已掌握的专科知识，结合临床重病护理技术，对学生的教学能力，理论考核与实际临床技能进行评估。

4对带教老师的要求

护生进入临床实习，首先接触的就是老师，老师是学生的典范，老师必须热爱自己的工作。要注意自身素质的培养，要做到为人师表，言传身教。以身作则，一举一动，一言一行都以模范行为影响学生，同时必须精通专业，有丰富的临床经验及一定的讲授能力和工作方法，要关心学生的学习和生活，耐心讲解，做到放手不放眼，只有这样，才能得到学生的尊敬。培养出服务态度好，工作认真负责，品学兼优的合格护生。

5护生的要求

在实习过程中，善于对某一知识点设疑在病人身上寻找问题，学会思考或解释，查阅相关的基础知识和有关专科资料，找出满意答案，培养自学的信心，带着问题自学，目的明确，使自己在实习期间获得更多的知识，在以后的工作中不断有成效，及时扩充的自己的知识自学能力也不断增强。

6沟通的重要性

师生沟通是指师生之间相互传递与交换信息、意见、观点、思想感情与愿望，达到相互了解，提高教学效果，为此，在临产教学中，要极为重视师生的沟通。

6.1密切师生关系实习生刚入科室实习时，人地生疏，心情紧张，常担心与带教老师搞不好关系，不能以最佳心态进入实习。心理学研究表明，人处于紧张状态时，会影响个人能力的发挥，认识和智力下降或丧失信息。师生间的沟通能尽快相互熟悉和适应良好的沟通能密切师生关系，消除实习生的紧张，产生良好的心里状态，使实习生感到轻松愉快，反应灵敏，接收能力强，提高实习效果，

6.2影响师生沟通的因素带教老师对待学生及他们学习的态度决定着临床护理教学的质量，带教老师的个性心里特征会影响学生的态度和行为、大度、宽容、热情、灵活的教师都能看到学生的优点，他们与学生之间存在潜在冲突，同时学生的个性心里特征也会影响师生的沟通，如一些学生从小就为我独尊，自我感觉良好，不尊重长辈，不尊敬教师，加上逆反心理难以与他人建立和谐的人际关系。

6.3实习生的心里需求实习生希望带教老师介绍科室环境，工作特点注意事项，及应查阅的有关书籍等，并希望专人带教老师具有较高的带教能力，能随时解答问题，指导技能操作等。因此，只有通过沟通才能使实习生表达出来，带教老师才能了解，设法给予满足，沟通是重要的心理需求，如沟通不良，会使实习生的心里产生压抑与烦恼，不利于实习生的健康。

6.4促进师生沟通的策略及临床教学带教老师通过与实习生沟通，从各方面了解实习生具体情况，因人施教。护生进入临床实习前护理部应做好岗前教育，详细介绍医院的基本情况、特点、专科情况。从护理道德、业务水平、护理礼仪等各方面进行培训。使学生尽快进入角色，完成角色转变，为临床实习打下良好基础。严格筛选带教老师，带教老师必须具备护师以上职称，有丰富的临床教学经验及教学能力。护生进入病房实习前，召开带教老师会议，讲明带教要求，使带教老师明确任务，充分做好实习前准备工作。在临床带教中带教老师要应用灵活多样的教学方法，在教学中理论联系实际，根据不同的学生因人施教，发挥学生的潜能，评价学生的学习效果，并不断总结经验，在教学中具有高度的敬业精神，实事求是，为护生树立良好的榜样。

6.5收集反馈，改进教学带教老师通过与实习生的沟通，了解实习生实习收获，存在问题，收集实习生对带教老师教学方式的意见；带教老师应及时改正带教过程中存在的问题，不断改进教学方法，使临床教学进入良性循环。

6.6增进师生的沟通效果

6.6.1带教老师主动平衡师生间的心里差异实习生从学校来到医院临床实习既好奇而跃跃欲试，既紧张而又无从下手，在带教老师面前不敢多言个别实习生甚至有畏惧心理，阻碍了师生交往，妨碍了师生间的沟通。因此可见师生进行双向交流关键在老师，带教老师要耐心善诱，主动平衡这种心里差异，创造一种密切、诚恳、民主、和蔼、平等、随便的沟通气氛。首先老师要做到：第一，平易近人，主动与实习生交谈；第二使用礼貌用语（如：您好，欢迎来科实习，别紧张等。）语言亲切，语气得当，措词婉转；第三，注意面部表情，老师要坚持做微笑服务，这样会使实习生感到友好温暖、交流轻松、本能消除实习生的拘谨不安情绪，缩短师生间的心里距离促进沟通。

6.6.2师生要教学相长师生沟通是围绕教学进行的，老师的优点越多，师表作用越好，教学能力越强，对实习生吸引力；感染力就越大。老师只有热爱本职工作，有丰富的临床经验和专业知识，熟悉的操作技能和敬业精神，耐心施教，品德高尚，带人真诚，实习生才会对尊重信赖，才愿接近你。同样地，实习生的不同言行也会对老师产生不同影响。实习生尊重老师，虚心好学老师会加倍努力带好学生。双方在相互自愿，相互平等的基础上进行交往，互相促进。而常与交往就须于沟通。

6.6.3带教老师对实习生要一视同仁在实习中，无论是理论知识，操作技能还是表达能力都有优良中差之分。有的带教老师对好的学生偏爱态度热情；愿与之交流，对较差的学生则态度冷淡，不愿理睬，甚至厌烦。根据自己的心情好坏选择性的与谁交流这样会使被冷落的实习生产生自卑心理，或怨恨老师，影响实习生学习的积极性。因此，带教老师要以培养人才为重，经常平衡自己的心里，调整自己的情绪，平等对待每一个实习生，主动接近他们，以诚相待，做他们的知音，实习生才会对老师敞开心扉，无话不谈。

沟通是师生间的一座桥梁，通过这个桥梁师生间可以分享彼此的感情和知识，也可以消除误会，促进了解，增加友谊，融洽师生关系提高教学效果。

参考文献

[1]余婵华浅读临床护理师生沟通技巧卫生职业教育2007.8（2）