积分制考核在供电所管理中的提升作用分析

(整期优先)网络出版时间:2017-07-17
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积分制考核在供电所管理中的提升作用分析

宋志国

(国网霍邱县供电公司安徽霍邱237400)

摘要:为了适应国家电网公司“三个五大”体系建设要求,一旦与基层业务特点相结合,规范和提高性能水平的指标体系。电力变电站是最基层的组织,企业指标体系一次一线员工绩效考核提出了具体要求。文章针对积分制考核在供电所管理中的提升作用分析进行了详细的阐述,内容仅供参考。

关键词:积分制考核;供电所管理;提升作用;分析

导言:作为重要的基层机构,供电所必须紧密结合自身业务特征,按照标准及规范要求构建不同层级对应的绩效指标体系对于供电所而言,它是最基本的企业基层组织,在相应的岗位指标体系当中,针对供电所的工作人员绩效考核提出了十分细致的要求现围绕供电所绩效考核存在的实际问题,对绩效考核具体开展方式及其对管理起到的作用进行深入分析。

1开展统一工作积分制绩效考核试点建设目标和意义

试点建设目标:在原有班组工作积分制考核的基础上,实现班组工作积分考核“三统一”和“三优化”,即统一工作任务分类,涵盖常规专业工作(根据班组职责固定开展的专业工作)、非常规专业工作(由工区统一调拨的重要、紧急、临时性工作)和通用工作(班组建设、教育培训、管理创新等工作);统一积分标准,在核定作业耗时的基础上,明确各类工作任务基准分值、评价标准及调节系数;统一考核模式,面向工作任务,进行班组和员工两级绩效量化积分。

“三优化”:一是优化考核程序,积极利用信息化建设成果,提高绩效信息收集效率,规范积分统计和审核程序;二是优化薪酬激励机制,实际测定工区内各班组工作积分的绩效工资定额,合理设计绩效薪酬计算模型,强化绩效激励作用;三是优化考核结果应用体系,全面建立实行月度绩效考核结果与累计绩效等级、人才选拔、升迁竞聘、评优评先、技能鉴定、教育培训的挂钩制度。

实行统一工作积分制的四点意义:实施统一工作积分制,将更加客观地衡量班组、员工的工作绩效,提高考核的规范性和精准性,实现工区班组间绩效横向可比;将改变按班组人员数、岗级数分配绩效工资的普遍状况,增强班组绩效工资分配的激励作用;将打破工区内组织架构壁垒,强化跨班组、跨专业工作任务统筹安排,促进工区内部高效协同运转;将建立班组间人力支持绩效激励机制,实现合理调剂班组人力余缺。

2供电所绩效考核常见问题

近年来,在供电所的绩效考核工作中,经常会遇到以下四种情况:

一是干得多,奖金反而有时被扣得多。这是因为有时工作不细致,导致工作质量不高而被扣罚。二是以往对供电所一线员工的考核,在方法上往往采用工作任务考核或关键绩效指标,由于许多工作难于量化,导致考核结果评定过程中存在一定的人为因素。三是在供电所的关键绩效指标和一线员工的个人关键绩效指标提炼时,较难做到指标选取的科学合理。四是由于以往的考核指标难以科学量化,导致结果评定存在较普遍的“居中趋势”。

由于供电所一线员工与本单位的本部管理人员工作性质不一样,管理人员往往从事不一样的工作,因此,对结果的评价难以横向比较。而供电所的工作大多是重复性工作,考核指标比较容易量化,对结果的评价容易横向比较。

3供电所积分制量化绩效管理考核开展办法

3.1基本岗位职责

3.1.1操作思路基本岗位职责是指在局环境以及严格遵循相关规定的基础上,完成最为基本的工作任务员工个人的基本岗位工作预置分为100,统称A分实际过程中以阶段扣分形式表现,员工的最终A分可当做绩效工资发放标准

3.1.2包含范围①出勤情况、个人形象与劳动纪津;②工作安全行为;③党风廉政;④基本工作依据上述主要内容实施量化,编制符合供电所要求的扣分标准,然后再紧密结合岗位实际情况,编制相应计划书,和员工协商签订。

3.2加分、扣分绩效工作在实际工作中开展积分制量化绩效管理考核,需将供电所指标作为前提,在以现存各种问题为开展方向,重视积分制的定额标准及考核管理方式在对工作任务进行分析的过程中,应重点分析四大因素:其一,支撑供电所阶段性目标的实现;其二,供电所核心工作;其三,工作流程;其四,任务目标改进与薄弱环节等根据任务风险、工作强度等,明确任务对应的定额分值按照不同员工所承担的具体责任,以事先提出的标准为依据完成评分积分制量化绩效管理主要由三个项目构成:

3.2.1关键任务和指标积分。一个员工的单月关键任务最多为6项,控制指标最多为3个若由于客观因素没有完成工作,需要有相关部门开出的证明。

3.2.2激励工作项目积分①任务内容该积分的工作任务具备很强挑战性,要求人员具备一定能力。比如,各部门制定任务单、安风体系建设工作任务单、抢报修、值班、公共卫生管理、车辆保养与驾驶、用电宣传、用电综合检查、缺陷发现与处理、树障发现与处理、新闻报道、工程协调与管理、部分装表接电和用户故障处理工作、报账、领导安排临时工作等这部分主采是根据各职能部门的检查和所部及班组长组织的平时检查或抽查,再根据《员工绩效积分量化评估手册》进行评估得分在这里明确规定,务必在所安排的岗位工作保质保量完成以后,才参与抢分有效②责任系数有些任务通常需要多人配合完成,基于此,可将承担任务的个人设置成其对应的系数工作负责人的系数是1.2.,成员主要分成技术与辅助人员,技术人员1.1.1辅助人员1.0,见习生0.8奖励加分项目为督促工作人员在日常工作中勇于创新,努力提升自身综合素质,需要设置奖励加分项目在具体工作中表现优异,或参与竞赛与活动,为供电所取得成就的都应纳入到加分项目中。

3.3绩效管理执行

3.3.1月度计划发布供电所的管理人员要在每月的月底召开月度例会,对上月所有工作完成状况进行总结,并根据实际情况安排下一个月的工作重点,同时对评估手册实施整改,合理调整员工关键任务,为供电所后续运行奠定良好基础。

3.3.2沟通和评价班组长需要对班内员工的工作完成质量实施客观评估,如果发现员工在工作中存在问题,则需及时和员工进行沟通,关注所有员工的自身行为对于员工而言,需要严3.3.3定期公示各部分需要定期对员工的绩效积分进行公示,保证管理措施的公平性、公开性与公正性,以此推动员工间进行良性竞争。

3.3.4绩效工资计算按照员工的月度积分,对其当月绩效工资进行计算。

3.3.5管理奖罚只要员工在职,他的个人积分将永久保留,并随时间延长累计,为其晋升提供基础条件对于连续六个月积分垫底的员工,首先要进行谈话,其次要根据实际情况开展培训,若经过培训该员工依然未能提升,则可申请调离岗位,或直接给子待岗处理。

4积分制考核开展提升作用

在供电所中,通过对积分制量化绩效管理考核的实行,不仅很好的解决了上述提到的设计问题,还取得如下效果:其一,使员工实现向主动要求型方向的转变,员工自身创新性得到全面的发挥和促进;其二,大幅提升全体员工工作主动性与积极性;其三,有效改善了供电所传统的收入分配体系,突破平均分配的限制;其四,有利于实现供电所精细化管理;其五,提升供电所内部管理合理性与科学性由此可见,积分制量化绩效管理考核是一项十分有效的管理与考核方式,有助于调动全体员工积极性,是提高供电所整体管理水平的关键所在。

结束语

实施供电所工作积分制考核,可取得以下成效:一是将员工由被动“接受型”向主动“要求型”转变;二是有利于调动员工的工作积极性;三是改变供电所收入分配机制,打破平均分配;四是实现精细化管理;五是使供电所管理走向管理科学化。因此工作积分制考核是对供电所员工一种较科学的考核方式,有利于调动其工作积极性,取得较好的考核结果。

参考文献:

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