供电企业加强用电检查工作的措施探析

供电企业加强用电检查工作的措施探析

孔黎明

（国网江苏省电力公司徐州供电公司江苏徐州221000）

摘要：在电力系统发展过程中，不断开展用电检查管理，是非常有必要的，也是电力系统发展的重要环节，是其与广大用户面对面交流的窗口。在对电力系统自身的经济利益进行保护的前提下，不断加强对用户使用电力的安全进行保障。就目前人们对电力的需求来看，存在与日俱增的现状，此外，电力系统还面临偷电、非法用电等问题，其产生的安全问题非常多，因此需要对其安全性能进行保障。所以，电力系统的发展必需进行用电检查管理工作，以实现将电力安全问题降到足低，在此基础上，对用户的用电安全以及生活进行保障。可以看出，在电力系统中，不断加强用电安全管理非常有必要。

关键词：供电企业；用电检查；措施

1供电单位用电检查的重要性

1.1用电检查促进用电安全

在国民经济不断发展的大背景下，人民群众的生活质量普遍增高，因此，对于各种物质生活的要去也就越来越强。随之而来的，就是对用电需求的增加，面对这样的问题，阳江供电区域内也面临着民众大量用电的需求，以及电力不够用的现象。针对这种情况，为了实现用电供求量增多以及对民众用电进行保护的目的，加之，确保电网运行中的稳定性。必需在电力系统发展中加强用电检查工作的开展，这样一来，才能及时有效地解决电力系统中发现的问题，并提出针对性的优化措施，对其进行纠正。

1.2常规用电检查工作能够促进用电户的用电体验

在电力系统中，促进常规用电方面的检查，有助于用户在用电消费上的体验的增强。在经济发展的大背景下，人民群众自身的选择意识以及消费意识明显增强。不断地开展用电检查工作的作用，除了有利于电户消费者自身的体验，还能确保电力系统发展中的稳定性。此外，在电力系统后续的发展中，还能不断促进供电企业外在形象的提升。

1.3用电检查工作的开展保障了民企双方利益

人们在用电的过程中，以付费用电的模式存在，电力企业的发展也是通过一定的收费从而加强对电网运行的维护，进而促进封闭回路的形成。在电力系统中，不断加强对用电检查工作的开展，还能将一些违规用电的现象进一步杜绝，从而加强电网运行中的稳定性。防止不良用户违规用电的原因而发生部分人员因电伤亡的现象，而且还能有效提升供电企业自身的合法性。

2供电企业在用电检查管理相关问题

2.1安全用电意识淡薄，违法违规用电现象突出

缺乏安全意识。大部分电力客户缺乏安全用电一定的知识，或在多云的状态，并在供电企业电力安全宣传不到位，单用电安全宣传渠道、方式和手段落后，或只是一个形式，没有电的真正的知识进入大脑和心脏，很多用户不知道如何安全用电，更不用说为用户的自觉行为。侥幸心理。一些网友采取窃电的行为，他们认为自己掌握了一定的窃电技术，认为自己的窃电手段隐蔽、精湛，很难被城管发现。特别是，一些网友发现有人盗窃或在其偷窃行为未被发现前，会认为自己的电不会被发现，而被利益驱使的“自欺欺人”的运气自我安慰，则经常有盗窃行为。或者目前违法窃电的成本太低，以至于及时发现不需要付出多少代价，于是铤而走险。未充分动员群众举报。从实际来看，一些电力企业并没有真正关注群众的作用，不建安全报告，容易接电，导致群众不知道怎么举报，这是影响电力稽查工作的最重要因素之一。

2.2业务培训不够重视，用电检查手段落后

质量检验员参差不齐。从目前的用电检查团队认同，供电企业的一些员工，一些合同，一些短期工人，一些临时工作人员，可以说是各种在此基础上，在质量上参差不齐，很难保证质量检验的专业人员。业务培训不到位。一些供电企业对业务员的培训不够重视，有的认为这些培训需要增加成本，还需要花费时间和精力，所以在实践中，往往流于形式。科学规划培训不足，缺乏针对性，基本的知识和技能，有的只是训练，如让检查人员掌握电气设备的操作和维修的一般方法，以及如何利用先进仪器检测功率偷窃行为训练是不够的。逆向检验方法。在配备用电检查仪器的一些电力公司不到位，仍然使用检测设备相对落后，有的甚至是用肉眼看，依靠经验来评估判断，并在检测设备和先进的检测技术手段先进的介绍，做的不够，不能完全满足新形势的需要。

3用电检查存在问题的相应解决措施

3.1加强工作人员对用电检查的

要想切实促进用电检查工作的开展，就要不断加强工作人员对用电检查的认识。主要表现在两个方面。①要正确认识用电检查工作不是一时半会的，而是一个需要长期来进行和开展的工作，只有工作人员切实地将把用电检查落实，形成一个比较长期的工作，并不断对用电检查工作的重要性进行宣传，才能进一步促进工作人员以及用电用户对其的重视程度；②通过各种方法让用电用户对用电检查的重要性有全面深入地认识，只有整个人类都对用电检查有了深入的了解，才能促进电检查工作的进一步开展和落实。

3.2对用电检查人员加强业务能力的培训

在电力系统中，有效地进行用电检查工作，还有一个重要的原因就是，不断加强用电检查人员自身的业务能力和素质。就目前的情况来看，存在很多因为没有专业的业务能力和知识的用电检查人员，也正是因为如此，导致其在检查工作现场，操作能力非常差，而且不能正确地判断用电用户的违规行为，更不能对出现的问题进行及时有效地处理，从而给电力系统造成一定的危害，不利于电力系统稳定持续地发展。针对这种情况，要求电力系统不断加强对用电检查工作人员自身业务能力的培训，在此过程中，加强用电检查人员的现场操作水平，这是提高检查效率的有效途径之一。电力企业可以通过对资深专家的邀请，对现有的工作人员进行系统性、间断性的理论指导和实际经验的传授，此外，电力系统还可以直接聘请拥有专业技术和实战经验的人才进行电力工作的检查，这样一来，有助于用电检查工作效率的提高，还能促进用电电检查人员在技术上和经验上的积累，提高其自身的业务能力，促进电力企业的快速发展。

3.3供电企业对用电检查进行专业化管理

供电企业在对企业进行管理时，一定要遵循专业化以及标准化的规定，只有这样，才能不断促进电力企业工作效率的不断提高。鉴于此，用电检查的工作人员可以对用电用户开展分管责任管理，也就是说由不同的工作人员对制定区域内的用电用户进行管理，对用电用户发生的问题进行针对性的指导和帮助，进而对不良行为进行监督，这样的管理方式，有助于工作人员在工作效率上有所提高。同时，还应该制定科学合理地用电检查规划，将其的作用进一步发挥，对用电用户的需求进行全面深入地考虑，防止出现资源浪费的现象。此外，电力系统还应该不断加强工作人员的创新能力和学习能力，在此基础上，促进电力企业的全面发展。

4结论

总之，供电企业必须加强用电检查工作。因为这是一项影响电力系统安全、客户用电安全和供电企业经济效益以及社会形象的重要工作，对促进供电企业内部规范化管理，提高管理水平都有着及其重要的影响。因此，供电企业必须高度重视，转变服务理念，改进检查方式方法，提高用电检查人员素质和服务质量，通过用电检查，能检验供电企业内部管理工作，从中积累经验和总结不足，从而促使供电企业内部管理不断改进、优化和完善。

参考文献

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