试论外部人力资源的开发利用

试论外部人力资源的开发利用

何艳

万纳神核控股集团有限公司314300

摘要：在当今这个知识等无形资本日益取代传统生产要素的时代，随着不断丰富的知识体系和更多的知识外溢，以及日益增强的人才流动性，利用专业知识和技术设置壁垒并获得利益的企业能力日渐衰弱。企业的创新与发展需要广泛利用企业外部的知识、人才和信息等资源来构建自身的知识结构。本文根据定义解释了人力资源管理外包的含义，并且概括描述了人力资源管理外包的趋势。分析了人力资源外包的内容、外包的原因及公司选择外包服务商要考虑的因素与风险，最后简述了外包后人力资源管理部门的角色定位。

关键词：人力资源；外部；开发；利用

企业的运行与发展是在生产和经营的全过程中，把人力、物力和财力等各种要素资源组合起来并且相互相运，并利用这些要素创造出相应的经济价值。研究企业发展必须思考的重要问题在于如何合理地优化组合各种要素资源，并使其发挥出最大的作用，从而使企业获取最大的经济利益。在所有的要素资源中，人力资源是其中作用最大的因素，同时这个因素也是最不好掌控的。

1.外部资源的含义

本文所说的外部人力资源，是指除了自己在册成员之外的一个组织所处的现实环境中的所有可利用的人力资源。组织外部人力资源的开发利用既是保障组织自身生存与发展的内在要求，更是组织融入和参与现代市场一体化活动的一种常见的方式。

2.整合外部资源的意义

外包是传统商业模式的一个跳跃，组织可以通过外部资源使自身的竞争优势提升，可以将有限的资源集中于核心业务和核心战略中。企业整合外部人力资源的优势来源于：一是外部专业机构能够以更低的成本为本企业提供服务，二是外部专业机构能够更加快速、有效的完成工作。

具体地说整合外部人力资源对本企业有以下几方面的意义如下：

2.1整合外部人力资源，有利于企业突破自身的局限性。

企业本身的社会性非常强，不可能在封闭中谋求发展。而总会自觉或不自觉地借助于外部的人力资源。这是社会对企业施加影响的表现之一也是不可避免的客观事实。

企业自身的资源有限。随着市场需求的多变性以及市场竞争环境的日益激烈，加大了产品与技术开发的难度，也提升了管理的复杂程度。企业完全靠自身的力量、靠内部的人力资源来获取竞争优势变得愈加困难，而整合外部人力资源，可以使企业自觉地开发、采集社会资源以及人才，为己所用，从而使企业自身的局限性得以突破。

2.2外部人力资源的开发利用有助于改善和扩展企业的核心竞争力就是整合外部人力资源，可以在企业既定的规模条件下，使一定范围内的核心竞争资源知识和技术的支配能力得到有力的提升。企业自身的核心能力非常重要，其中获得核心能力优势的新来源，包括从外部人力资源那里引进某些知识和技术，也让企业能够不断发展出最具有竞争优势的核心能力。

2.3外部人力资源的开发有利于自身缺点的改善以及获取更高的办事效率。

对于社会组织来说，外部人力资源的开发利用不仅可以使内部人力资源的不足情况得以改善，也能使组织的人力资源结构优化，也可以通过借用外力来解决和办理一系列仅靠企业自身无法解决和办理的业务或事情。此外，外部人力资源的开发利用也可以使组织与外部环境建立起广泛的联系或结成良好的桥梁，从而让传统组织以围墙为边的空间界限和以组织结构图为准的逻辑边界有所突破，使组织的触角发散性地广泛地深入到市场当中，形成更好的以小拨大的局面。这无疑使组织生存与发展的空间和能力扩大和增强，并且使组织在市场运作中的自由度有所提升，使企业自身能够立于不败之地。

2.4使企业自身人力专员专业水平的提升

随着世界经济日益全球化、一体化的形势大好之下，越来越多的企业发现，仅靠自己的力量来发展所需要的知识、技能，是不现实的想法，既花费昂贵，又困难重重。又因为如此复杂而又高昂的费用，单个企业对于高科技投入的费用已经无法承担。

本文认为企业知识存量就是知识的积累，企业通过研发、培训和交流等方式方法在企业内部创造新知识可以增加企业的知识存量，只有必须通过学习的过程，才能使外部知识转变为自身的知识。通过学习和研发活动产生的知识积累能够提高企业在相关领域搜索和选择知识的效率，而通过前期投入的高昂的费用对于自身的竞争力的提升有着很大的帮助，并且在后期又能帮助企业识别最值得解决的关键问题，使企业的创新能力有所提高，并且达到了“降本增效”的目的，从而快速的满足客户需求。

2.5加速企业自身的发展以及变化

由于目前客观现实世界复杂性和多变性发展趋势，而电力企业面对的挑战愈演愈烈，而通过整合外部人力资源，使企业的竞争力迅速的增加，更洞察外部变化的反应变强，详细的方式就是通过借鉴大型施工央企的成功经验，由省送变电工程公司和地市送变电施工企业与核心劳务公司及分包商签订业务外委合同，精选业务能力强、现场经验丰富的技能人员，负责现场检测、监护、建档等辅助性、程序化管理工作，由施工企业实行班组化管理，直接进行日常管理和考核，有效弥补现场管理力量的不足，并且能够及时随时的作出相应的调整，从而使企业占据市场的制高点的时间更快，使企业自身获得的利益趋势化有力的增加。

总结：

企业最重要的资源包括：企业的战略资产是知识，作为知识承载者的人力资源，也是企业的财富和资本，企业人力资源管理更成为其兴旺发达，保持恒久竞争力的关键。因此，企业要根据自己的具体情况，在深刻理解人力资源创新理念的基础上，进行积极探索和大胆尝试，创造出适合本企业的人力资源管理模式。从宏观意义上来说，整合外部人力资源，把志趣相投、才能互补的人们联结在一起，可以在全社会范围内优化人力资源配置，使人才的流动变得合理，并且使整个社会的教育和培训成本缩减到合理的范围之内，使企业获得明显的外部经济性和巨大的社会效益。可以说，这种联合发展战略不但在改变着企业，也在改变着我们的社会。

参考文献：

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