一家洛阳的国有企业．邀我讲述有关“企业流程再造（BPR）”方面的议题，然而，从到洛阳入住酒店到正式开课前的两件事．让我觉得企业的流程化管理和流程再造还得从最基础做起．首先是领导要树立流程管理的意识。
环球供应链
2005年8期
