信息化时代新媒体建设研究

信息化时代新媒体建设研究

赵婷

中铁二十局集团第一工程有限公司江苏苏州215151

摘要：当今世界，农业和工业文明的浪潮退去，取而代之的是信息化时代的到来。作为一种新型的社会形态，信息化已然成为当前社会发展的主要潮流和趋势。而在信息化时代背景下，新媒体悄然崛起，并逐步占领信息获取和宣传的主要阵地。本文将根据新一代信息技术革命成果分析信息化时代的特点，并由此推导出信息化时代背景下新媒体迎来的机遇与面临的挑战，最终以中国铁建的新媒体建设为例具体阐述新媒体的应对策略。

关键词：信息化；新媒体；媒介传播；宣传

1信息化时代的特点

目前，全球展开大规模信息技术革命，主要成果有：人工智能、移动通信、物联网、大数据、区块链等等。现以新一代信息技术革命成果为例，分析信息化时代的特点。

1.1智能化——人工智能的类脑技术

信息化时代的一大进步就是使生产力领域也发生了一场重大革命，即运用科学技术使计算机拥有模拟人类大脑的功能，形成超人类生产力，从而解放人类生产力。同时，智能化带来的不仅仅是效率的提高，更是让人类从前无法完成的任务和工作拥有了实现的可能性。

1.2数字化——移动通信的数字技术

美国著名未来学家、网络专家尼葛庞帝曾指出，实现信息化的关键是数字技术的应用。而现代移动通信的特征就是使用数字信号，实现存储、运输、交换、处理，这使得信息和计算机的连接更为密切、牢靠，并且更为便捷。

1.3网络化——以互联网为基础的物联网

无论是互联网还是物联网，其核心都在于网。在这张巨大的网络上，作为信息源的各类传感器负责将捕获、采集的各类信息通过网络传输，实现了海量信息的积累，确保了信息传递的及时准确。

1.4高效化——大数据的价值提炼能力

相比于传统的小范围的数据分析处理，大数据的核心优势不仅仅在于收集海量信息的能力，更在于高效地接收、处理、分析信息并从中提炼出有价值的各类数据从而完成预测发展趋势等任务。高效的含义是速度快与质量高兼备。

1.5去中心化——区块链的信任问题解决方案

去中心化是信息社会发展过程中形成的新型网络服务关系形态，即取消网络中心机构的存在，使网络用户得以平等自由的共享网络生产内容、共同参与内容的创作和运行机制的监督程序。区块链正是充分利用去中心化的特点，拒绝信用中介，进行点对点传输，解决网络交易的信任问题，保证其安全性。

2信息化时代背景下新媒体的机遇与挑战

2.1新媒体迎来的机遇

2.1.1信息传播的渠道拓宽、速度加快

在数字化、网络化盛行的新媒体环境下，“信源——信道——信宿”的信息传播渠道大大拓宽，媒介可以借助各种平台将信息传递给用户受众。无论是qq群、微信群、朋友圈的转发分享，微信公众号的推送，各类资讯平台的消息投放，都可以实现信息向受众的有效传递。同时，随着第四代通信技术的逐步成熟、第五代通信技术的诞生活跃、第六代通信技术的概念启动，信息传播的速率已然不足为虑。

2.1.2受众的信息获取途径由传统-线下向新型-线上转移

中国互联网络信息中心最新发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2018年底，中国的网民规模高达8.29亿，互联网的普及率接近59.6%。此外，手机网民的规模为8.17亿，网民中使用手机上网的比例升高到98.6%。这充分表明，随着互联网的高速普及、手机上网的非常流行，受众更倾向于通过新媒体获取信息，而不是通过传统媒体如电视、广播，也不是线下媒体如报纸、广告牌、原始的面对面交流。这种信息获取途径的转移进一步放大了新媒体的信息传播渠道拓宽、速度加快的优势。

2.2新媒体面临的挑战

2.2.1知识爆炸，信息拥堵

近年，“知识爆炸”这一词汇全球盛行，意指世界范围内的知识总量激增，表现为科学技术的层出不穷和传统领域的知识边界持续延伸。当知识的更新速度异常迅猛、周期不断缩减，受众被迫卷入知识风暴。然而，目前受众的媒介素养普遍低下，尚不具备从海量信息中辨识、筛选、接收最有效信息的能力，因此，“信源——信道——信宿”的信息传导变得更为复杂，难以预知，甚至形成信息拥堵，使得新媒体的信息传递的有效性下降，失效风险上升。

2.2.2低门槛运营，高强度竞争

信息化的发展潮流不可逆转几乎成为社会共识。以“中心化媒介”为主打标签的传统媒体日渐式微，以“去中心化媒介”为主要特征的新媒体逐步走上历史舞台。然而，去中心化意味着媒介运营的门槛降低，每个人都可以成为内容生产者，运行自媒体。因此，新媒体的竞技场里便充斥着迫切渴求转型的传统媒体、占据先天优势的主流媒体、低门槛成全的成千上万的自媒体等众多群体，这是开放性和自主性改革创新带来的副反应，如何在高强度的竞争环境中顽强生存是个艰深的课题。

3新媒体的应对策略

2018年7月19日，《财富》世界500强发布。中国铁建以1008.55亿美元营业收入业绩连续第13年强势入榜，排名第58位。作为老牌央企，始终屹立不倒的原因之一，就是紧跟时代潮流，根据环境形势，及时创新应对策略。现以中国铁建的新媒体建设为例，具体阐述信息化时代新媒体的应对策略。

3.1充分利用新媒体资源，实施全媒体转型拓展

全面发挥新媒体信息传播的多渠道、高速率的宣传优势，建成多媒体链，积极适应新媒体时代的生态环境。2015年以来，中国铁建党委引进与时代潮流相契合的新媒体，据统计，中国铁建开通微信的单位占91.4%，开通微博的单位占45.7%。中国铁建官方微信、微博点击量突破1600万，各专题传播量突破6.6亿。这充分说明整合宣传资源形成集聚效应的重要性。同时，中国铁建将《铁建时报》、职工书屋等链接到新媒体平台，整合资源实现价值最大化。

3.2开发新媒体衍生品，打造品牌形象

注意力经济时代，由于受众的信息获取途径发生改变，企业应在受众投放注意力的区域多费心思，如借助新媒体平台开发创意衍生品。中铁十七局强力推出官微卡通形象代言人“小铁兵”及其动图表情，有利于企业特色文化的传播以及品牌形象的打造。

3.3软宣传喜闻乐见化，积极互动积累流量

鉴于知识爆炸、信息拥堵的媒介环境背景，企业的软宣传需要避免太过专业、繁杂、枯燥。接近性强的、喜闻乐见的信息为受众所吸收的可能性相对大。中国铁建某集团公司党委以最接地气的方式拍摄了安全版《远走高飞》MV，宣传效果反馈良好。同时，应借助新媒体平台与受众积极互动，以此积累流量，并努力使流量变现。中国铁建曾在全球征集网发布官方动漫形象征集通知，与全体员工、全社会互动，这一推广品牌的行为可谓一举多得。

3.4响应主旋律，坚持主流价值观

无论信息化时代新媒体如何创新，都应与党与人民站在一起，宣传内容须符合主流价值观。中国铁建通过新媒体开展“庆祝改革开放40周年暨中国铁建成立70周年系列活动”和“不忘初心牢记使命”主题教育活动，响应主旋律，弘扬正能量，这也应是所有企业、所有媒体的初心和使命。

参考文献

[1]尼古拉?尼葛洛庞帝.数字化生存[M].胡泳.海口：海南出版社，1997.

[2]第43次中国互联网络发展状况统计报告[R].中国互联网络信息中心，2019.

[3]赵桂军.中国铁建“新媒体建设示范基地”在中铁十七局挂牌成立[EB/OL].http://news.tielu.cn/yixian/2017-09-18/146750.html，2017-09-18.