媒介生态下电视新媒体互动分析

媒介生态下电视新媒体互动分析

于智琳

潍坊睛彩文化传媒股份有限公司山东省潍坊市261000

摘要：新媒体是以数字媒体技术为核心，带有数字化、交互性特质的传播形式，其经由数字化的交互移动或是规定多媒体终端为广大受众提供信息服务。新媒体技术的发展同时也带动了传统电视媒体的转变、改革，而传统的媒体传播手段，也已无法满足当今受众对电视的信息服务需求。电视新媒体作为新媒介生态下产生的新型的媒体形式，其也从传统的电视传播形态，逐渐发展为网络电视、手机电视与互联网协议电视等多种形态。本文以媒介生态下电视新媒体互动为研究出发点，就其互动的特性、形式与策略进行详细的探究分析。

关键词：媒介生态；电视新媒体；互动

一、新媒介生态下的电视媒体

生态学是研究生物与环境中各种因子互相依赖、制约、协调的关系的学科。而媒介生态学起源于20世纪末，由北美多伦多学派和纽约学派整合的媒介环境学派所创立。它采用生态学的概念，将媒介视为一种生态环境，动态研究媒介信息与技术及其结构对人类的认知、理解与价值观的影响。它创立了全新的生态研究模式框架，努力研究控制信息污染和信息鸿沟等传播生态问题，以维护宏观与微观媒介环境的生态平衡。媒介生态学的研究宗旨就是从人类生活的普遍联系中，从媒介生态的内在机制和外在联系以及各种媒介生态因子之间的相互关系中，探索和揭示媒介生态发展与变化的本质和规律。媒体的产生与发展都离不开媒介生态系统这个大语境，因此研究某一种媒体形式，不能脱离相关的媒介生态系统。随着各种新媒体的产生，媒介的生态系统也发生了改变，电视媒体在这种新的媒介生态环境下面临新的发展机遇和挑战。对传媒产业而言，当传统意义上的受众得以在新媒体中参与到新闻产制价值链的上游，而不再只是单纯的阅听大众时，也就意味着媒体生态的深刻改变正在酝酿之中。在新媒体生态下，新的电视媒介也发生了变化，产生了网络电视、互联网协议电视、手机电视等媒体形式。这些新的形式可以为教育传播所用，成为新的电视媒体。电视新媒体为利用电视节目进行教学带来新的优势，体现在制作、内容编导、情景设置、互动等方面。

二、教育电视新媒体互动的特性分析

（一）以受众为中心

传统的电视媒体的传播与发布形式，是以电视为中心进行信息的扩展与传递，在当今新媒体形式发展与互动的时代背景下，电视也在逐步转变发布、传播的形式中心。其更加注重受众的所关注的热点信息，并逐渐形成以受众为中心的电视新媒体发布、传播形式，该特性有效满足、适应了受众对电视新媒体的信息需求，能快速达到传播、扩散信息的目的。

（二）重视信息的参与和创造

接受其发布信息并在数字媒体的传播引领下了解知识，是传统媒介生态下，人们观看电视媒体的主要缘由与目的。而在新媒体时代的推动变革下，受众不再满足于单纯地接收信息，而开始更加重视对知识信息的参与和创造，相应的电视新媒体也开始向双向信息交流的方向发展，即受众不再单单依靠电视新媒体获取信息，同时能参与到电视节目与信息的制作创作进程中。

（三）电视新媒体具有个性化服务特征

在模拟的电视系统中存在交互服务的单一性，交互服务只能通过电话、邮件答疑及异步点播等方式进行。随着电视新媒体的发展，受众们可以通过电脑、节目内容、机顶盒、节目发送者、制作者及其他受众进行交互，主要交互途径包括：电视杂志、视频点播、教育游戏、教学指导信息、教学内容推送及电子节目单等方式进行服务。此类服务均为个性化服务，个性化服务属于电视新媒体的互动最大特征，能很大程度上激发受众们的观看主动性。

三、教育电视新媒体互动的形式研究

（一）以受众需求为对象的选择式互动

以受众需求为对象的选择式互动，其主要是依据受众的实际知识需求，来选择符合其要求的电视信息与内容，包含各类时移电视、视频点播与电视资源包等形式。电视节目依据受众的需求，在发布播放时提供相应的环节与内容，并适时灵活地插入各类视频影像，以及加入各种内容解说与辅导信息数据，满足受众的需求与目的。

（二）以受众所参与角色为对象的角色扮演式互动

角色扮演式互动，是电视新媒体节目中使用树状结构叙事方法，让受众在节目发布、播放进程中，依照自身的需要调节其进度与环节，令受众自主参与到电视新媒体节目制作中，满足其知识学习的需要。

四、电视新媒体互动的措施探讨

（一）推动渠道融合，优化互动成效

在新媒介生态下，传统的电视媒介也发生着巨大的改变，各类网络电视、互联网协议电视与手机电视等新媒体不断涌现。教育电视新媒体在互动过程中，也可依靠这类新型媒体技术设计互动模型，推动多项媒介渠道的有效融合，使电视新媒体互动的成效得到提升。例如，在将热线电话、手机短信、网络跟帖与电子邮件反馈等方法渠道融合为一体，让不同的受众能在多种渠道方式下实现知识学习的有效互动。也可将互联网与广播电视网进行整合，让两渠道的受众能在同一互动媒体下，开展各类型的互动交流活动。

（二）强化信息收集监控，改进互动的针对性

新媒体时代下，电视新媒体互动会产生、发布大量的数据信息，对此需加强信息的收集与汇总工作，并对其信息深入分析，以便于有效掌握电视新媒体受众的信息服务需求，并进行相应的节目形式与内容调整，让电视新媒体所传播的信息更具针对性，以满足受众的需要。所以在电视新媒体互动进程中，需强化对发布信息的收集、整理与监控力度，进而获取更为完整、有效的受众信息。例如，电视台可建设专门的网络电视节目检测、收集与反馈平台和机制，也可聘请、安排专业的分析人员对电视新媒体节目的各项信息数据作分析研究，如节目收视率、观众满意程度等信息，之后将所分析的结果以表格或文字报告的形式，提供给电视台管理人员，为其对节目内容与信息的决策修改带来受众信息依据，进而提升电视新媒体节目信息的针对性。此外，还可利用Web2.0等技术，聚合整理受众的观看特征与信息，来建立完善对应的电视节目，或是建立本电视台的信息反馈网络，以此实现针对性互动监控。

（三）设置互动内容，提升互动的延续性

电视新媒体要让受众把本电台节目作为的信息来源，除了需要设置针对性的节目内容与信息之外，为受众设计各类适宜的互动内容，以增强与受众互动的延续性。电视新媒体在设置编排节目信息之前，应对受众的学习需求进行相应的调查，掌握受众的观看心理、目的和需求，并且在电视新媒体节目内容中，设计各类角色与故事发展可能性，经由情节的推动发展，让受众来选取需要的节点，以受众为中心参与到电视节目设计中。通过这类互动内容，进一步增强电视新媒体的互动成效与延续性。

结语：新媒体技术的进步，带动了电视传播形式与节目的发展。在新媒介生态下，教育电视新媒体的互动应结合实际受众需求，设置更为合理，能满足受众需要的电视节目。通过各类渠道融合、信息监控与安排互动内容等措施，来强化电视新媒体的互动效果，以达到受众的学习需要与目的，并为其提供适宜的信息和资源，促进我国电视事业的建设与发展。

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