电子商务衍生创业的影响因素分析：基于阿里系案例

电子商务衍生创业的影响因素分析：基于阿里系案例

吴诗琳叶峥金一

关键词：阿里系，电子商务，衍生创业，影响因素

一、引言根据《2016杭州创业生态白皮书》统计，截止2016年12月底，杭州公开披露的创业项目有2655个，杭州创业项目年均增长率在35%以上。而在杭州公开披露工作经历的创业者中，有78%的创业者曾在阿里巴巴工作[2016杭州创业生态白皮书。]。截止到2016年底，阿里系创业公司已达到618家，总估值超过了1万亿[中国互联网创业派系盘点https://www.huxiu.com/article/139034/1.html?f=index_feed_article。]。国外学者普遍认为，企业衍生是员工离职于母体企业，独自创办新企业的同时与母体企业经营具有密切联系的过程(Garvin,1983)。同时吕文栋和朱华晟(2005)等学者研究中提出创办衍生企业的大部分人是母体企业的核心员工，而非普通员工。基于上述研究，本文将阿里系电子商务衍生创业定义为阿里内的核心员工个人或团队识别市场机会，离开组织从事电子商务相关领域创业的过程和现象[这里的核心员工是指阿里内级别为P4以上（P序列=技术岗）M1以上（M序列=管理岗）的骨干人员。]。

二、阿里系电子商务衍生创业的影响因素分析已有的研究主要从个体、企业、行业、区域等四个维度分析了影响员工离职创业的因素（Amit，Muller，1995）。阿里系电子商务衍生创业是员工离职创业决策的一种，因此本文从个体、企业、行业、区域等四个维度分析阿里系电子商务衍生创业的影响因素。通过对调查收集的文本进行编码分析，以确定阿里离职人员创业影响因素的大小。如果在调查资料中行为被高频率地表现出来，可以说是存在强烈影响。相反，如果行为没有被高频地表现，则相应的影响因素程度较弱。编码分析发现，在影响阿里系电子商务衍生创业的四个维度因素中，个体与企业对阿里创业人员的创业决策表现出频率最高，而行业与区域因素出现的频率不高。

（一）个体因素Chen和Greene（1998）认为创业者个体的压力承受能力、风险承担能力与一般管理者存在差异，是创业决策的重要影响因素。编码分析结果表明，个体因素是影响阿里系创业者的主要原因。其中创业动机出现的频率在个体因素中最高（80%），创业者风险倾向频率不高（23%），而风险感知较高（60%）。事实上，阿里离职创业者一般表示自己在创业决策时非常谨慎，其创业者风险倾向与其他员工无异，只是风险感知较低。在访谈资料中，他们都表示自己不安于现状，可见创业者往往有较高的成就需求。在访谈中创业者都提到了自己对机会的识别，其中阿里企业薪酬导致创业者拥有足够的启动资金与自己拥有一定知识、管理能力等社会资源起到重要的作用。创业者往往将衍生创业机会成本与自己的期望收益相比较，从而做出创业决策。Davidsson（2015）研究指出，离职创业员工的创业机会识别能力、机会感知能力和创业效能感与员工在之前工作中积累的知识具有很大程度的关联。编码分析结果显示，个体的社会资源频度很高（97%），创业者个人特质频度较高（76%）。事实上，阿里集团的核心员工在阿里集团的工作中获得了管理、阿里运营模式和IT技术等方面知识，能够更好的将资源发掘、整合、利用，其离职所创立的电子商务衍生企业，某种程度上能够利用母公司原有的客户资源，分享客户市场，因此更加容易离职创业。

（二）企业因素社会影响理论指出，企业的管理制度和组织内部的文化能够影响员工离职创业。杨俊等人（2011）研究指出企业的技术复杂度以及创新投入程度影响员工离职，在那些技术复杂的企业里，员工的离职率更高。此外，企业的薪酬与员工的离职率之间的关系呈U型，当企业的薪酬水平过高时，一定程度上降低了员工离职创业的风险感知，会增加员工的离职倾向（Campbell,2012）。在企业维度方面编码分析得到的结果是，阿里企业文化频度最高（97%），企业薪酬支持频度较高（70%），企业限制频度较低（43%）。在阿里的公司文化中，注重个人的发展。在阿里业务中如销售、后台、客服等可以供员工选择，员工可以向HR申请更换部门，通过审核后能够参加内部招聘。这样员工能够从工作中担任多种职能的角色，从而获取各种资源，满足之后独自创业的需要。同时阿里企业文化令员工拥有一种使命感，同事之间互相称同学，跟随马云老师成为创业型团队，员工尊崇企业家精神和创新精神。这些因素潜移默化的影响着员工的创业决策。阿里巴巴作为一家高科技企业，在一些复杂的问题上面会促使员工思考，有时会产生技术性突破的想法，然而员工的一些想法有时得不到阿里企业高层的支持，被拒后容易产生离职创业倾向，去实践自己被企业拒绝的想法。另外，阿里的核心员工往往拥有高薪酬，特别是阿里巴巴正式在美国纽交所挂牌交易后，阿里的老员工能够直接获得股权，拥有足够的创业资金。

（三）行业因素电子商务创业是建立在互联网的基础上进行网络技术的发展。互联网通过信息交换代替实物交换，具有低成本的特点，较低的进入壁垒减轻了创业者的资源压力，从而加强了创业者创业的欲望(孙彬，王东，2018)。编码分析结果显示，行业因素中的电子商务发展频度最高（55%），电子商务特性频度较高（45%），电子商务行业政府支持频度较低（32%）。阿里系电子商务衍生创业正是有这种行业特性，从而影响着核心员工的离职创业。同时我国电子商务处于快速扩张的阶段，在行业环境下拥有政府的支持，鼓励以创业的形式代替就业，在政策中给创业者一定的税收优惠，有利于创业。

（四）区域因素在编码分析结果中，区域因素的频度最低（12%）。说明阿里系电子商务衍生创业受到区域影响，但程度较低。阿里集团坐落在杭州余杭区，杭州政府大力支持电子商务，2014年发布了《关于进一步加快电子商务发展的若干意见》；2016年，杭州市政府制定了《杭州市电子商务发展“十三五”规划》，其中有超过50%的电子商务项目。杭州拥有电子商务创业集群，导致创业者资源变得更加容易，增加了离职创业的倾向。但由于中国近几年对促进电子商务发展的力度较大，所以区域因素对离职创业的影响程度并不是特别大。

三、结论本文通过对阿里离职创业人员进行调查，对收集的资料进行编码分析，得出结论。在影响阿里系电子商务衍生创业的四个维度因素中，个体与企业对阿里创业人员的创业决策表现出频率最高，而电子商务行业与区域因素出现的频率不高。基于本文的研究结论，建议在促进电子商务创业发展时，应更重视电子商务相关企业的企业文化的建设，同时帮助企业提升人力资源管理水平，通过企业培育更多的电子商务创业人才。

参考文献：[1]AmitR,MullerE.Pushandpullentrepreneurship[J].JournalofSmallBusinessandEntrepreneurship,1995,12(4).

[2]DavidssonP.Entrepreneurialopportunitiesandtheentrepreneurshipnexus:are-conceptualization[J].JournalofBusinessVenturing,2015(30):674-695.

[3]吕文栋，朱华晟，浙江产业集群的动力机制——基于企业家的视角，中国工业经济，2005（4）：86-93.

[4]ChenCC,GreenePG.CrickA.Doesentrepreneurialself-efficacydistinguishentrepreneursfrommanagers?[J].JournalofBusinessVenturing,1998,13(3):295-316.

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