护理管理在消毒供应室管理中的作用分析

护理管理在消毒供应室管理中的作用分析

邓艳霞

郴州市第一人民医院湖南郴州423000

摘要：目的：总结并归护理管理对消毒供应室管理中的作用，为后续的护理管理工作提供理论基础。方法：从我院2016年9月~2017年9月，选取20例消毒供应室工作人员作为研究对象，以随机法分为两组，观察组和对照组各10例，对照组使用常规管理，观察组采用护理管理，使用细节化、个性化的管理方式，以两组工作人员在为期3个月的管理后工作人员管理满意程度作为主要评价标准，对两种管理效果进行评估。结果：在观察组，使用护理管理后，各项数值与对照组相比，呈现较为优异的状况，而且两者之间相差较大，而P<0.05，数据从统计结果思考，具有参考价值。结论：护理管理在消毒供应室管理工作中具有更高的管理效果，提高工作人员的满意程度，可以被推广应用。

关键词：护理管理；消毒供应室；作用分析

消毒供应室是医院中一个最为特殊的科室，也可以被称作消毒室，在整个医院中承担着无菌用品、器械及敷料等工作，可以有效预防感染的发生，使患者的治疗效果得到提升，由于其工作的重要性，成为医院中一个非常重要的部门，在经济水平提高后，患者对医疗的要求不仅仅是在医疗效果上，在医疗质量以及疾病预防上也有着更高的要求，需要高质量的护理，因此为使医院护理工作得到顺利开展，需要以护理管理作为基础，在消毒供应室的管理工作中，通过组织、计划等职能，保证护理工作的有效性，提高治疗效果，使护理满意程度增加，为有效提高消毒供应室的工作效率，因此需要选择恰当的管理方案，常规管理的效果有限，缺少具有针对性的管理措施，并不能达到预期的管理效果，所以为有效提高管理效果，我院对20例消毒供应室工作人员采用常规管理以及护理管理干预，对两种方式的管理效果进行评价，并在研究过程中取得一定的成效[1]。

1.资料与方法

1.1基线资料

在本院选择2016年9月-2017年9月期间内的消毒供应室工作人员总计20例，以随机法分为观察组和对照组，均为女性，年龄分布在22岁到35岁之间，其中观察组，最大年龄35岁，最小年龄23岁，平均年龄在（29.56±2.81）岁；对照组，最大年龄34岁，最小年龄23岁，平均年龄（28.96±1.56）岁。两组工作人员，其中中专学历的工作人员有8例，大专以及以上学历的工作人员12例，各项指标上呈现出p>0.05的结果，数据从统计结果分析，不具有意义，具有比较价值。

1.2管理方法

对照组的消毒供应室工作人员采取的管理方式为常规管理，按照传统的护理措施进行相应的护理工作，观察组使用的管理措施为个性化、细节化管理，采用人性化的措施开展护理工作，然后在三个月后对两组工作人员的满意程度进行分析，观察组的具体措施，如以下：

①首先建立质量控制小组，对安全意识进行强化，小组的组长由护士长担任，在建立质量监控小组后，分工需要明确，彼此之间的密切配合，对各环节的护理质量进行监督，不定期检查护理环境以及物品管理，在发现问题后及时进行解决并且反馈，加强监控管理工作，工作人员需要加强专业知识的指导，可以定期开展研讨会使工作人员可以接受新知识、新技术，也可以外送培训，将工作人员分批次外送学习，使其掌握新的工作管理理念，然后对于新入职的工作人员，需要进行上岗前的培训，然后对培训内容进行细致的考核，使护理人员的安全意识得到提升，树立安全第一的工作理念。

②环境管理，消毒供应室又分多个工作区域，包括包装灭菌区、清洁区以及办公区等多种功能区，因此，需要对不同的区域进行不同的管理方式，使设施物品等位置固定摆放，安装的位置需要具有合理性，并且每天都需要专门负责的工作人员，对环境进行清洁消毒，空气管理使用的是循环风空气消毒机，对室内空气进行净化消毒，然后每周对工作区域进行彻底的清洁处理，对空气以及环境进行细菌检测，以消毒技术规范为标准，评价空气质量以及环境质量，然后，需要和采购科室密切合作，使医疗护用品的质量提升，对质量不达标的产品禁入医院。

③物品管理，回收的物品需要按照既定的要求分类，然后根据器械的使制成材质以及性能，使用适宜的清洗方式，在消毒后立刻干燥包装，然后标注消毒日期，对于不合格的设备应当再次进行清洗消毒工作，或者直接弃置不用。器械在消毒包装后，使用专门的运输车送至使用科室，配送人员不可以接触物品，配送车在运送后需要进行消毒，然后放入特定的储放位置，运输车与送物车必须要分开使用，然后将其标注标志，防止将两者混淆[2]。

1.3观察指标

对两组工作人员的各项数据进行归纳处理，根据工作人员管理满意程度等数据进行类比分析，并以此作为管理价值评价的指标。

将工作人员对管理的满意程度分为，非常满意、满意、不满意三个等级。然后以非常满意以及满意例数作为计算满意率的基础数据。

1.4统计学处理

20例消毒供应室管理的研究数据均输入至SPSS20.0软件中，进行统计学有效处理管理满意程度以率作为表达形式，检验方式为χ2检验，结果显示，P<0.05，便形成统计学意义。

2.结果

对比两组工作人员的最终管理结果，在研究组的10例工作人员中，非常满意的有5例，满意的有4例，不满意的有1例，满意率达到90.00%；对照组非常满意有3例，满意的有4例，不满意的有3例，满意率为70.00%。研究数据进行检验处理，x2=4.5000，P=0.0338，进而令统计学意义产生。

3.讨论

在消毒供应室工作中，只有进行细节化个性化的管理模式才能保证日常工作的正常进行以及有效控制感染，护理管理可以大致从以下几个方面进行：

①树立正确的工作观念，增强护理人员的责任感，避免产生医患纠纷，通过外送培训、小组探讨等多种途径对护理人员进行培训。

②对消毒工作人员进行严格的管理，完善管理制度，并且建立明确的赏罚制度，护理员之间需要彼此监督，对小组内的成员，护士长需要定期检查成员的技术熟练程度以及相关的知识，提高消毒供应室的工作质量[3]。

③在手术中或者日常治疗中使用的器械，需要及时灭菌消毒，一旦消毒工作不彻底，会导致器械产生细菌，在应用时，影响治疗效果对护理质量产生影响，因此，保证器械的干净，是提高医院治疗质量的基本措施[4]。

通过本次研究可以知道，在观察组以及对照组中分别使用不同的管理方式，但是观察组护理人员的满意程度与对照组护理人员相比，明显呈现较为优异的状态[5]。

此项实验中，根据治疗结果显示，研究组优于对照组，其统计结果具有参考意义，根据上述材料，在消毒供应室护理管理时，使用护理管理，有助于提高工作人员的工作质量，与祁发英，刘芳[6]研究内容相符，值得广泛应用，改善工作人员机体情况。

参考文献：

[1]吴赛珍.消毒供应室的质量管理在临床管理安全中的重要性及相关评价[J].饮食保健，2018（2）：157.

[2]王小波.消毒供应室细节管理在控制院内感染中的作用[J].国际管理学杂志，2014（8）：2186-2189.

[3]周梅珍.全程质控管理在消毒供应室护理管理中的应用研究[J].心理医生，2017（33）：200.

[4]喻玲丽.细节管理在消毒供应室护理管理中的作用研究[J].内蒙古医学杂志，2017（6）：762-764.

[5]郭琦，常静.PDCA循环模式在我院消毒供应室护理管理中的应用价值[J].内蒙古中医药，2017（11）：72.

[6]祁发英，刘芳.管理新理念在消毒供应室管理中的应用效果[J].医药前沿，2017（29）：294-295.