新形势下离退休管理工作创新思路

新形势下离退休管理工作创新思路

陶虹

国网山西省电力公司朔州供电公司，山西省朔州市 036002

摘要：现如今，随着我国企业快速发展，离退休管理工作被人们广泛关注，加大对离退休管理工作的研究力度，既能够满足大量离退休人员的要求，又符合社会发展的趋势，促使社会秩序在良好的状态下运转。应关注离退休人员的真实需求，结合实际情况，运用科学的方法对离退休人员进行管理，加大管理投入，进一步提高管理质量。

关键词：新形势下;离退休管理;工作创新

引言

随着社会经济的持续高速发展，人们的生活面貌也逐渐焕然一新了。然而，生活品质的提高和医疗卫生条件的改善，也在某种程度上加剧了我国的老龄化现象。企业中离退休人员的比重在逐年增加。如何加强对离退休人员的管理并不断提高服务水平已经成为企业在新形势下无法回避的重要问题之一。企业需要积极探索相关的管理和服务思路，落实待遇问题和文化建设问题，采用科学有效的管理方法，重视日常工作和思想建设工作，不断提高离退休人员的生活质量，维持企业内部结构的稳定，从而保持企业自身的健康发展状态。

1新形势下做好离退休管理工作的重要意义

第一，离退休人员在退休之后，成为老年群体当中的一员，然而其在岗位工作当中所创造的价值以及为社会所作出的贡献是非常有意义的。在其身上有一种比较特殊的政治优势以及经验优势，这样就使得离退休人员在一定意义上也是社会的宝贵财富，对社会经济的稳定发展起到了不可估量的重要作用。所以，相关管理部门需要根据现阶段离退休人员的实际情况，加强工作方式的创新转化，使得离退休人员在享受离退休生活的同时，还能获得自身价值的最大提升。第二，一些离退休人员在退休之后，相对于社会当中的新鲜事物很难接受，其自身在精神上也会产生一定的焦虑状况。还有一些离退休人员对原单位也有很大的怨言或者不满的情绪，称之为“退休综合症”。根据资料显示，我国1/4以上的老年人会出现不同程度的退休综合症，这也是现阶段管理部门所需要重视的一个问题。按照马斯洛的需求层次理论可以看出，主体自身的需求主要有物质以及精神需求。在这当中，精神需求是其主要的高级需求，在物质需求得到合理地满足时，主体就会自然地转向高层次精神需求。所以，相对于退休人员，其自身所产生的退休综合征主要就是在物质生活已经满足的基础上，精神需求在一定意义上没有获得满足，所以很容易产生一些负面情绪，在负面情绪不断地积累之后，就需要找一个出口来释放和发泄。然而由于其自身的生活空间比较小，这样就使得其会不分场合的对其情绪释放。长期下去就会成为一种定式，不但会使退休队伍产生很大的不稳定性，也会对社会的稳定产生影响。

2离退休管理工作中存在的问题

2.1管理缺乏集中性与及时性

对于离退休人员的管理缺乏集中性，因为离退休人员并不一定都在一个地方工作与生活，为管理工作带来了较多问题，无法对其进行集中管理。且有些离退休人员会在偏远地区生活，更不利于对其进行及时管理，降低了离退休人员管理效率。另外，管理工作也难以及时展开，主要是由于离退休人员不断增多，管理问题解决不及时，效率也难以提升。

2.2纳入社会化管理过渡阶段的问题

社会化管理意味着对于离退休人员的管理以社区为依托，将管理服务职能向社区拓展。员社会化管理服务是指职工办理退休手续后，管理服务工作与原企业分离，养老金实行社会化发放，离退休职工移交城市街道和社区实行属地管理。目前离退休人员的社会化管理模式还处于过渡时期，过渡时期的交接问题如果处理不好，会让许多离退休人员产生疑惑。

3离退休管理工作的创新路径

3.1结合时代对管理工作进行优化

对离退休人员进行管理时，应注意结合时代特点，对管理工作进行全面优化。应注重离退休人员的思想教育工作，加强与离退休人员的交流，及时了解其思想动态，让离退休人员了解先进的观念，稳定离退休人员的精神状态，让其能够正确看待自己的退休生活。管理人员需要挖掘离退休人员的潜在能量，充分运用离退休人员的经验优势，为社会发展提供必要帮助。管理人员应切实关注离退休人员的真实需求，让其享受到相关社会服务，将各种服务政策真正落实到位，防止离退休人员的相关权益受到损害，切实履行自身的服务职责，让离退休人员拥有健康的生活心态，促进社会有效发展。

3.2构建互联网管理提高管理工作的效率

一是以离退休人员数据管理系统为支撑后台，通过计算机网络、手机微信等直接与离退休老人的家属联系，这样可避免跑腿麻烦，提高工作效率。二是利用新媒体吸引在职员工和离退休职工进行互动帮扶，提高离退休人员和在职人员的沟通交流。三是通过应用新媒体宣传企业离退休人员管理成果，传播离退休人员的社会正能量，在媒体上塑造企业良好的品牌形象。

3.3积极推进新时代离退休管理工作的新发展

加强新时代离退休管理工作的不断创新。首先，需要加强理念的创新。对于离退休管理工作来讲，其理念的创新需要和相关的工作对象相结合。比如，重视离退休人员具有的政治优势以及威望优势，为稳定离退休人员积极发挥余热。所以需要有效满足离退休人员的合理愿望。第二，加强相关主题活动的创新，发挥离退休人员的正能量。一方面，加强对活动主题的创新，确保其能够和时代的特色相结合，很好地满足广大离退休人的需求。另外，需要加强对相关创新活动方式的有效应用。比如，加强互联网技术的合理应用，在这当中，可以建立相应的网站或者微信等活动平台，组织人员利用网络传播优势调整自身的情绪，释放负能量。三是工作举措要创新。如，党的十九大报告中指出，现阶段我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。离退休人员普遍进入“双高期”后，可以探索离退休人员工作“志愿者+”有偿服务模式，既借助志愿服务平台，也可以整合社会资源，利用家政APP、快递送餐、家庭医生、网络约车、医养联盟等一些新兴服务，不断拓宽离休人员服务保障的渠道，极大满足老同志对美好生活的需求。

3.4科学高效地展开离退休服务与管理

企业运用科学高效的管理方法能够提高离退休管理与服务工作的质量和效率，企业的思想政治工作人员要高度关注企业离退休人员的时事动态，要亲自深入到离退休人员的日常生活之中，真正地去了解离退休人员的各种诉求和想法，对企业的离退休人员进行长期的调查走访，制定出有针对性的、科学合理的思想政治工作计划，并根据具体的情况变化作出最快地调整与完善，明确企业离退休管理工作的重点与难点，牢牢把握工作的导向，切实提高离退休管理与服务的科学有效性。此外，企业还要进一步提高思想政治相关工作的一体化程度。对企业离退休的职工进行时事政治的宣讲和解释，提供给他们以正确、积极的思想引导，逐步创新离退休职工的服务工作和管理工作。企业要把离退休员工的力量充分集中起来，加强离退休职工的团队凝聚力和集体意识，不断发挥企业思想政治建设的综合优势，维持企业内部人员结构的稳定，为企业的创新发展和文化传承打下坚实的基础。

结语

综上所述，在实际的离退休人员管理工作中需要做好准确的判断和帮扶，使得老同志的困难能够得到合理有效地处理；在此基础上，需要制定科学合理的服务管理制度，使得离退休人员管理工作能够不断地实现制度化规范化。只有这样才能够做好离退休人员管理工作，才能真正起到“得人心、暖人心、稳人心”的作用。

参考文献

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[3]刘庆超.离退休人员的管理服务工作探微[J].社会科学:引文版,2017(4):153-153.