网络背景下医院信息化建设

网络背景下医院信息化建设

张国平

河南省邓州市人民医院 474150

摘要：互联网时代背景下，信息技术被运用到我国多个行业中，对于我国医院来说，也在日常工作流程中引入了互联网信息技术，医院对信息化建设尤其重视。加强医院信息化建设，可简化病人付款程序，全面实现网上预约制，提升医院的工作效率，使医院从传统运营模式转换为现代化运营模式。本文主要探讨了网络背景下，医院如何加强信息化建设，进一步提高医院的信息化管理水准，培育一批专业的信息化管理人才，仅供参考。

关键词：网络背景；医院；信息化

互联网+背景下，我国医疗行业亟需转型，推动医院全面实现信息化建设已成为当务之急。对于医院来说，构建信息化服务平台，可有效推动医院创新现有的传统管理模式，剔除其中的糟粕因素，朝向智能化运营管理模式发展，简化医院的工作流程，进一步提升医生及护士的工作效率，从而全面提高医院的综合管理水平及服务质量。

1.医院信息化建设所需注意事项

1.1 坚持以人为本

加强医院信息化建设，最重要的一个原则即需坚持以人为本。信息化建设的本质一方面在于不断提升医生及护士的工作效率，另一方面在于为病人提供更为便捷及优质的医疗服务。因此，医院在推进信息化建设的同时需充分考虑到医院工作人员及病人的需求，才能设计出更为科学合理的信息化管理系统。例如，医院可通过医疗app及微信公众号等面向病人发放挂号名额，病人可通过这些应用按照自己的需求选择普通门诊及专家门诊等，由于医院专家门诊挂号十分困难，应用上可放出数量较多的专家门诊号，以解决病人们的需求。通过人性化的医疗服务，病人们对医院的整体满意度将提升很大一个层次，医院可在业内打下良好的声誉口碑，极大的兼顾工作人员及病人的需求，有利于医院继续推动信息化建设^[1]。

1.2 需全面实现全院信息化

医院信息化建设不能只局限于少数几个部门中，而应推广至整个医院，应用在医院的整个工作体系中。现代化医院的工作科室与科室间的交流日益增多，医院需全面实现全部部门及科室的信息化建设，便于科室之间交流病人病情等，除全面实现医院科室的信息化外，医院财务管理及档案管理上也需加强信息化建设，便于医院的财务分析工作及档案管理工作，总体提升医院的管理层次等。

1.3 医院信息化建设需符合医院实际情况

医院在全面推广信息化建设前，需对医院整体做好背景调查，明晰医院的实际情况，包含医院所有信息化设备数量、工作人员数量、档案数量、经费等，根据所调查的内容初步制定医院信息化建设方案。医院可在经费范围内，可委托技术好、资金合理的互联网企业协助医院搭建信息化管理平台，确保所构建的信息化管理平台符合医院的实际工作需求，合理对医院进行信息化建设，可为医院的长远发展保驾护航。

2.医院信息化建设过程中所遇到的问题

2.1缺乏先进的信息化管理设备

目前我国许多医院由于经费等因素，缺乏先进的信息化管理设备。医院应增加经费用于购买性能较好的信息化管理设备，加快医院搭建科学完善的信息化管理系统。同时，医院还应组织工作人员普及计算机的相关知识，以帮助其更好地利用互联网来进行工作，避免在操作过程中出现失误使医院互联网遭受攻击^[2]。

2.2 没有组建专业的信息化管理人才

医院信息化建设要求极高，目前很少有医院能够满足信息化建设的所有要求，其中最重要的原因在于医院普遍缺乏专业的信息化管理人才队伍。医院所招聘的计算机技术人员专业技术有限，甚至有些医院的计算机技术人员是由其他部门兼任，严重耽误了医院的信息化建设。因此，医院若想加快信息化建设步伐，需招聘多名业务能力强的信息化管理人员，组建一支专业的信息化管理人员队伍，并每年组织其进行业务能力方面的培训，以此来不断提升其技术水准。

2.3没有全面实现全院信息化

医院在信息化建设的过程中，仅在部门科室间发展信息化建设。医院的财务、档案管理方面都没有实现信息化，依然使用传统的工作方法，严重影响了医院财务工作开展的简便性，无法降低医院档案管理工作出错的概率，同时医院的档案管理的保密性也受到影响。因此，医院需加强财务及档案管理方面的信息化建设，提升财务工作及档案管理工作的工作质量。

3.医院信息化建设的相关建议

进一步加强医院的信息化建设，医院可将互联网技术合理应用至看病环节，进一步简化病人的看病流程等。医院可开通微博账号等，使病人在微博账号中也可自助进行挂号预约，利用微信公众号等加强与医院的互动联系。

其次，医院还需组建自己的临床数据研究中心，利用互联网技术中的大数据技术，为临床科研人员提供病人的就诊记录、临床数据等，以供临床医学人员对此进行研究^[3]。临床数据研究中心的构建可帮助我国医学进一步发展，方便我国临床医学人员研究疑难杂症等。

最后，医院还需利用互联网的云计算技术来优化资源配置，将医院间的医疗资源共享变为现实。对于偏远地区医疗资源薄弱的医院来说是一个极大的利好消息，一旦医疗资源薄弱的医院遇到解决不了的医疗难题，可利用云计算技术寻求医疗资源丰富地区医院的帮助，提高患者的治愈率等。

4结语

综上所述，网络背景下，医院推动信息化建设是必然趋势。信息化建设对于医院来说有着极为重要的影响作用，可大大提高医护工作人员的工作效率，节省下来的时间医护人员可给更多病患治疗。对病人来说，其挂号的途径也被拓宽，挂到专家门诊的概率也大幅度提升。为进一步提升医院的管理水平，全面实现信息化建设，医院需合理增加信息化建设投入，培育一批信息化管理水平高超的专业人员队伍，借助互联网技术中的大数据及云计算技术来进一步加快医院信息化建设的进度。

参考文献

[1]刘会勋，刘超然.大数据时代的医院信息化建设研究[J].中医药管理杂志，2015(05):153-155.

[2]单婵娟，魏民，熊林平.大数据背景下医院信息化建设[J].解放军医院管理杂志，2016(10):908-910.

[3]阿日棍.网络背景下医院信息化建设研究[J].网络安全技术与应用，2019(12):129-130.

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