新冠肺炎疫情期民众心理与行为分析及对策

新冠肺炎疫情期民众心理与行为分析及对策

胡志刚

呼伦贝尔市精神卫生中心，呼伦贝尔市 022150

摘要：2020年，从一开始就注定是不平凡的一年，新型冠状病毒席卷全球，整个世界被阴云笼罩，处处弥漫着沉闷的气压，这种病毒令人闻风丧胆，在不知不觉中它会悄悄潜入人类的身体，轻而易举间就夺走了人的性命，好似在它的面前，任何事物都是不值一提的，这种无能为力的挫败感令人类无比焦虑，担惊受怕着宝贵的生命不知在哪个时间段就会被它轻易的夺走，人人都处在危墙下，内心的弦绷得极紧，这种负面情绪压得人喘不过气来，精神状态也极度紧张，令全世界的气氛变得无比沉闷。这个时候，疏通人类精神上的恐慌已经成为全世界刻不容缓要进行的举措，本文先简要的分析新型冠状肺炎对人类究竟造成了哪些影响，然后在针对其制定合理的解决方案。

关键词：新冠肺炎；民众心理与行为；分析对策

引言：

新型冠状病毒肺炎是一种肺部炎症，具有极强的传染性，在人类不知不觉的时候悄悄潜入其身体，然后轻而易举的夺走一条条宝贵的生命，在这样恶毒的炎症面前，生命毫无崇高价值可言。整个世界都被这种病毒所围绕着，各国人民终日提心吊胆，担忧着自己的生命安危，辗转反侧难以入睡，整天萎靡不振，精神状态大大下降。这样沉闷的氛围引起了党中央的高度重视，习近平总书记指出，要坚持把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位。焦虑不安的情绪早已影响到了人民群众的日常生活，所以改变这种紧张的氛围，让人们从担惊受怕到从容面对，从心理层面上进行疏导，这对于疫情的防控也会起到一定的作用，还要时刻关注人类行为的异常，并针对危害到人身安全的地方进行具体的调整。

一、新型冠状病毒突袭人类造成了哪些影响

（一）新型冠状病毒对人类心理层面

在新型冠状病毒的严峻形势下，一部分人民群众出现了焦躁、不安、紧张、烦闷的情绪，这使得人类环境的整个氛围被阴云笼罩起来，这部分人会时不时不自觉的就想要去关注疫情发展，然后导致自己忧虑重重难以入睡，严重者可能会出现想要殴打他人、对他人实行报复的恶毒心理，这些负面情绪的出现会严重影响到人类的身心健康，是一件值得重视的大事。据调研发现全世界人民的心理出现了“心理台风眼效应”，即在空间上越接近疫情高风险区心理越平静，反而是那些远离高风险区的人们心理极度紧张，这是一种非理性的恐慌心理，可是这一结果也为我们表明了不同群体之间对于疫情认知具有一定的差异性，并不是每个人的心理都向不健康的趋势发展^[1]。

2. 新型冠状病毒更改了人类的作息习惯

为了加大对新型冠状病毒的防控，大部分人都致力于锻炼身体，越来越多的人作息习惯变得规律起来，早睡早起，保持充沛的体力，在闲暇时间打羽毛球、打篮球、跑步等，天天锻炼身体毫不松懈^[2]。人们都希望可以通过强健体魄来增强自己的免疫力，争取尽早消灭新冠肺炎，健康的生活方式确实可以与病毒作斗争，毕竟只有时刻保持清醒才能大大降低病毒入侵的几率，所以合理的锻炼确实可以在很大程度上防控病毒。

2. 新冠病毒很大程度上提升了人类的生活习惯

如今，人类对于生活习惯有了极高的要求，尤其是在个人卫生方面，勤洗手、常开窗通风、戴口罩外出、减少集体聚会等等，这些习惯的更改从很大程度上阻碍了病毒的传播^[3]。人类变得越来越注重生活质量，为了与病魔作斗争，他们严以律己，将自己以往的习惯作出重大改变，以自身生命健康安全为首要目标，摒弃之前一切不良的喜好，严格要求自己，天天坚持，养成了良好的生活习惯，这是值得保持的。

二、针对新冠肺炎大环境下所产生问题的相应对策

（一）加强对相关舆论的监督管理

信息公开不足让人们对于疫情的认知模糊不清，在信息接收方面具有一定的局限性，在社会化媒体占据主导位置的环境下，人们很容易迷失在谣言里，无法区分真假消息，由于人们对新奇事物的不理解和无休止的好奇心，会导致人们接收信息的渠道杂乱不堪，鱼龙混杂的信息传播令人类愈加惶恐，逐渐迷失自身的分辨能力，所以加强对舆论的监督管理刻不容缓，尽量避免让人民群众受到虚假信息的蛊惑^[4]。不仅是国内信息要进行舆论监督管理，国外的信息也需要进行严格的筛选，一定要建立健全的舆论监督管理体制，不要只抓住疫情这一主题，要注意整合多元化的信息，让人民群众能够多一些生活感，不要终日被疫情所带来的恐慌感笼罩。社会多元化主体一定要共同协作，构建出一套完整的辟谣机制用来预防信息疫情的爆发。

2. 对相应人群进行心理疏导

受疫情影响，大多数人都呈现出了一定程度上的心理焦虑，如果任其发展下去，很容易引起全民恐慌，所以各组织或机关单位一定要对相应人群进行一定程度上的心理辅导，分区域进行差异化的心理疏通。从社区方面来说，社区可以利用专业仪器对居民进行检测，然后对心理问题较为严重的居民进行点对点的心理辅导，适当的调节他们内心的紧张，做好日常的消毒防护工作，从心理上降低他们的紧迫感，多多关心他们的日常生活。尤其是青少年和老年人的心理活动，这是一项重中之重的工作，因为青少年年龄较小，缺乏一定的是非判断能力，所以很大程度容易受到父母的影响，出现焦躁心理，这一点一定要及时疏通，尽量为他们排忧解难；老年人则是由于年纪过大，身体抵抗力下降，所以心理上就会较为消极，社区人员应当多多关注老年人的锻炼情况，帮助他们增强抵抗力。

六、结束语

不带任何预兆，突然袭来的新型冠状病毒打乱了全世界人民平静的生活，夺走了无数人宝贵的生命，令人措手不及，全世界都在这种病毒的影响下变得沉闷起来，这种负面情绪严重影响了人们的正常生活，甚至于危害到人类的身体健康，针对在新型冠状病毒的影响下出现的问题，我们必须要采取相应的措施解决掉他们，人们大多数的心理焦虑来源于舆论的传播，所以我们就要从源头上对他们进行治理，面对疫情，我们不要恐慌，鼓足勇气面对它，“世上无难事只怕有心人”，任何困难终有解决之法，采取相应对策一一解决新冠肺炎给予人类的挑战。

参考文献：

[1]许明星, 郑蕊, 饶俪琳,等. 妥善应对现于新冠肺炎疫情中"心理台风眼效应"的建议[J]. 中国科学院院刊, 2020, 表2(表1).

[2]罗琳, 曾晓进, 廖欣, et al. 新冠肺炎疫情期公众疾病认知、应对方式及锻炼行为调查[J]. 中国公共卫生, 2020, 36(2).

[3]范鹏, 成兆文, 张亚来,等. 新冠肺炎疫情期民众心理与行为分析及对策建议[J]. 社科纵横, 2020(2):1-5.

[4]江苏佳. 信息疫情：新冠肺炎疫情谣言传播及应对研究[J]. 科普研究, 2020, 15(1):70-78.