探讨军队疗养院优质护理服务的应用与体会

探讨军队疗养院优质护理服务的应用与体会

张静 刘会芳 姚瑶 周雯婕

空军杭州特勤疗养中心 浙江 杭州 310012

【摘要】目的：分析军队疗养院优质护理服务的应用与体会。方法：选择本院2018年1月至2019年1月期间接收并治疗各类疾病疗养员100例为研究对象，采用数字随机分配方法，将疗养员分为对照组（50例）与观察组（50例）。其中对照组采用常规护理措施，观察组采用优质护理服务，对比两组生活质量评分。结果：对照组生活质量评分显著低于观察组，两组对比差异具有统计学含义（P<0.05）。结论：军队疗养院采用优质护理服务方法，能够最大程度上提升疗养员护理质量，改善疗养员临床护理效果，对确保疾病早日康复具有显著效果，值得临床推广使用。

【关键词】：军队疗养院；常规护理；优质护理

在当前军队疗养院中，由于疗养员年龄较大，同时存在不同程度上基础性疾病，对护理质量具有较高要求^[1-2]。在这一情况下，常规护理措施能够满足基础性疾病护理需求以及确保疗养员健康，但是无法有效提高疗养员生活质量。因此采用高质量护理措施，对提升军队疗养员护理质量具有重要意义，本研究深入分析军队疗养院优质护理服务的应用效果，现报道如下。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

本研究选择2018年1月至2019年1月期间，本疗养院接收疗养员100例为研究对象。采用数字随机分配方法，将疗养员分为对照组与观察组。其中对照组疗养员50例，男性疗养员34例，女性疗养员16例，疗养员平均年龄（70.36±4.28）岁；观察组疗养员50例，男性疗养员33例，女性疗养员17例，疗养员平均年龄（71.24±3.54）岁。所有疗养员一般资料对比无统计学含义（P>0.05），具有较高可比性。同时所有疗养员及疗养员家属均对本研究知情，并自愿加入本研究中。

1.2方法

对照组疗养员接受常规护理措施，主要包括疾病用药治疗，日常生命体征监测等。观察组疗养员采用优质护理措施，具体如下。

1.心理护理。由于疗养员年龄较大，同时伴随有多种基础性疾病，需要长时间住院接受治疗。因此疗养院护理人员需要依据疗养员实际生活经历以及临床存在焦虑等情绪，相应为疗养员提供心理护理。其中重点在于需要与疗养员沟通交流，成为疗养员聆听者，以改善其心理状态。并且在条件允许下，为疗养员提供轻音乐等护理服务措施，改善疗养员心理状态。

2.饮食护理。由于军队疗养院疗养员年龄较高，同时存在一定程度高血压、冠心病等慢性疾病，因此需要提高饮食护理质量，确保疗养员饮食健康。其中针对存在糖尿病的疗养员，需要减少含糖类高食物，并指导其进行一定量的体育运动，控制体重变化，提高血糖控制水平。针对存在高血压疾病疗养员，需要减少日常饮食中高盐分食物摄入量，并提高蔬菜水果等高维生素食物摄入量，确保疗养员营养所需。

3.健康教育。护理人员同时需要提高疗养员健康教育水平，需要具备充足的慢性疾病相关知识，便于开展疗养员健康教育。其中护理人员需要对疗养员慢性病开展健康宣教，告知其该类疾病临床常见症状以及疾病控制方法，相应提高疗养员疾病知识水平，提高相关疾病治疗依从性，改善疾病临床症状，提高生活质量。

1.3观察指标

采用本院自制生活质量评分量表，其中主要内容包括活动能力、心理情绪以及社会功能，总分值100分，分值越高，生活质量越高。

1.4统计学方法

本研究使用SPSS22.0软件对数据进行统计学分析，使用t和“x±s”表示计量资料，P＜0.05表示数据差异有统计学意义。

2.结果

两组疗养员采用不同护理措施后，疗养员生活质量评分存在较大差异。其中对照组活动能力（69.26±5.36）分，心理情绪（66.29±7.54）分，社会功能（68.39±4.84）分；观察组活动能力（76.54±5.81）分，心理情绪（79.26±8.77）分，社会功能（77.36±5.29）分。两组疗养员评分对比存在较大差异（活动能力P=0.001，t=6.523；心理情绪P=0.001，t=7.929；社会功能P=0.001，t=8.846），且满足统计学含义（P<0.05）。

3.结论

在当前军队疗养院疗养员护理过程中，疗养员由于年龄、慢性病等因素影响，需要在接受治疗的同时，相应采用科学护理措施，提高其生活质量。而实际采用不同护理措施，对疗养员生活质量的影响存在较大差异。

常规护理干预主要是指在疗养员护理过程中，监测疗养员生命体征变化，相应采用用药指导等，确保疗养员慢性病、基础性疾病治疗依从性。但是该类护理措施忽视疗养员心理因素对生活质量的影响，存在一定缺陷。

优质护理措施以疗养员为核心，旨在为疗养员提供高质量、针对性护理，确保疗养员临床护理效果，避免疗养员疾病恶化，对改善疗养员生活质量具有显著效果。

本研究中，采用优质护理措施的观察组疗养员在生活质量评分上显著优于对照组疗养员，两组疗养员对比差异具有统计学含义（P<0.05）。

综上所述，军队疗养院采用优质护理措施，能够最大程度上提升疗养员生活质量，改善其存在的各类型疾病，值得临床推广使用。

参考文献

[1]何利娟.军队疗养院优质护理服务模式的应用与体会[J].现代养生（下半月版）,2018,(12):204-205.

[2]梁滨.优质护理服务中的护理软技能应用探讨[J].影像研究与医学应用,2017,1(11):218-219.