全科护理意识在医院综合护理中的应用

全科护理意识在医院综合护理中的应用

洪玫，何维 * （通讯作者）

昆明医科大学第二附属医院全科医学科 云南 昆明 650101

【摘要】目的：分析全科护理意识在医院综合护理中的应用。方法：选取我院在2019.3-2020.3月的164例住院病患，采用随机分组的方式分为实验组（82例，实施全科护理），对照组（82例，实施常规护理），最后对两组病患的护理效果进行对比并且分析。结果：在本次实验中，实验组的护理效果满意度明显高于对照组，和焦虑评分明显低于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：在医院的综合护理中，采取全科护理明显能够提高患者的护理满意度和降低患者的焦虑，所以全科护理可广泛运用于临床当中。

【关键词】全科护理意识；综合护理；护理满意度

随着社会的不断发展和国民经济的不断提升，人们对于生活水平的要求变得越来越高。对于医院而言，虽然已经设定了不同种类的科室，但是由于规模的限制，以及医护人员有限的数量，从传统的护理模式进行转变为全科护理意识就变得很有必要了^[1]。医院运用全科护理意识，将给患者带来更有效、更多、综合性更高的护理服务。运用全科护理意识，能有效提高护理效果。在本次研究中，对住院患者进行不同的护理方法，研究全科护理意识在医院综合护理中的应用效果，具体分析如下：

1 对象与方法

1. 1. 对象

选取我院在2019.3-2020.3月收治的164例住院病患作为研究对象，其中对照组（82例，男，40例，女42例，年龄18-65岁，平均年龄42.8±5.4岁），实验组（82例，男45例，女37例，年龄19-63岁，平均年龄43.6±6.2岁）。对两组患者一般资料分析后显示，其差异无统计学意义（P＞0.05）。本次实验中的两组患者均知晓本次实验，并且同意了本次研究。

1. 2. 方法

在本次实验中，用两种不同的护理方法对两组患者实施护理。其中，对对照组实施常规护理服务，对实验组实施全科护理意识的护理方法，具体方法如下：

（1）关于患者：作为护理人员，除了要知道患者的基本信息以外，对于患者以往的病史也要做一个了解。在患者治疗期间，要观察患者的各项身体变化以及病情指标，并且做好详细的记录，结合患者的病情诊断结果和患者的精神面貌，制作合理的护理流程。

（2）健康教育：护理人员可结合患者的病情，用合理、易懂的方法给患者科普相关疾病的知识，比如可以告诉患者患病的由来，病情特征以及如何预防此类疾病的发生，让患者对于疾病有一定的了解。同时，护理人员可加强患者对于健康的认知，并且拥有一个好的生活习惯，让患者在饮食、日常活动中培养健康的生活方式。

（3）心理方面：患者在治疗过程中，往往会因为疾病带来的症状而感到焦虑、紧张、消极等负面情绪，这些情绪会影响患者的康复。这个时候护理人员要密切关注患者的心理变化，当患者有不好的情绪时，护理人员要及时与患者进行沟通，倾听患者的心声，并且用专业的知识以及合理的方法对患者进行疏导，减轻患者的心理压力，增强患者对于疾病治疗的信心，让患者用乐观，积极的心态去对待疾病的治疗。

（4）提升护理人员的专业水平：作为护理人员，要拥有专业的护理水平与护理知识，才能更好的去照顾病患。医院可以定期对护理人员进行专业知识方面的培训，开展专业技能培训工作，在医疗、康复、保健、预防等方面进行培训，让护理人员的全科护理能力得到提升，并且可以定期对护理人员的相关理论知识以及实际操作能力进行考核。

（5）提升护理人员的综合素质：有些护理人员的服务态度不端正，综合素质较差，不能给患者提供一个良好的护理服务。医院要及时制止这种素质不好的护理人员的服务态度，并且及时端正服务意识。

1.3 观察方法

调查两组患者在不同护理方法后的满意度以及两组患者对于护理前后的焦虑评分。

1.4 统计学方法

使用SPSS20.0软件对数据进行统计学分析，使用t和“x±s”表示计量资料，使用x²和%表示计数资料，P＜0.05表示数据差异有统计学意义。

2 结果

2.1护理满意度

根据两组不同的护理方法进行满意度分析，其中，实验组护理满意度87.80%>对照组护理满意度68.29%。组间数据有统计学意义（P<0.05）。详见表1：

表1 两组患者的护理满意度[n,(%)]

2.2护理前后焦虑评分

两组患者在护理前的焦虑评分并无明显差异，P>0.05；护理后实验组的焦虑评分要低于对照组，P<0.05，差异具有统计学意义。详见表2：

表2 两组患者的护理前后焦虑评分（）

3.讨论

随着我国经济发展的同时，人们对于护理服务的水平需求又有了很大的提升。一般来说医院都包括有外科、内科、急诊科、儿科、妇科等多种科室，这对于医院的综合护理能力也有很多的要求^[2]。但是由于很多医院条件有限，在资源不充分的情况下吧，传统的常规护理已经得不到现在大部分人的需求，这个时候，就得提升护理人员的护理能力，增强护理人员的全科护理意识，从而满足人们对于护理服务的多样化需求。

而常规护理只是围绕着患者的病情来实施基本的护理，比如说只给患者按时用药，不会特意关注患者的心理变化，也不会多和患者进行交流沟通，只提供常规的护理服务，无法满足患者在心理和生理需求。这个时候，就需要护理人员运用全科护理意识来对患者进行护理服务。

全科护理意识就是在常规护理的基础上增加以人为本的服务理念。这种护理服务是以患者为中心进行的护理^[3]。现如今，护理工作不仅仅是只包括对患者的基本照顾，因为患者病情、心理因素等不同的差异，所需要得到的护理也不一样。全科护理意识更多时候在除了对患者基本的病情护理之外，更加关注患者的心理变化，并且及时与患者进行沟通，了解患者真正的想法，对患者在心理上进行疏通，让患者可以更加安心地接受治疗。此外，全科护理意识对于护理人员的基本素养也有较高的要求。总之运用全科护理意识进行护理，可以有效提升患者的护理满意度，能够对患者的病情起到很大的帮助。

综上所述，全科护理意识能够更好的给患者提供生理和心理上的帮助，对于护理工作起到了重要的意义。要提升医院的综合护理效果，就得把全科护理意识有效的运用与平常的护理中。

参考文献

[1]蔡明霞,陆菁.全科护理意识在基层医院综合护理中的应用效果观察[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(68):152.

[2]俞玲利.基于基层医院综合护理的全科护理意识应用体会[J].影像研究与医学应用,2018,2(15):255-256.

[3]刘介双.全科护理意识在基层医院综合护理中的作用[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(47):67.

[4]滕方艳.护理意识在基层医院综合护理中的应用研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2016,4(26):128.