人文护理在内分泌护理中的应用效果观察

人文护理在内分泌护理中的应用效果观察

张晴

徐州市中医院 江苏徐州 221000

【摘要】目的 探究人文护理在内分泌护理中的应用效果。方法 对2020年1月-2020年5月我院的内分泌疾病患者116例进行调查研究，根据患者到院顺序进行编号，将编号为单数的患者分为对照组，编号为双数的患者分为观察组，两组患者采用不同的护理措施。护理后，对比两组患者抑郁情绪、焦虑情绪评分以及患者对护理工作的满意度。结果 观察组患者护理后抑郁情绪评分、焦虑情绪评分均显著优于对照组患者的评分；观察组患者对护理工作的满意度为96.6%，显著高于对照组患者对护理工作的满意度为84.5%。数据差异显著，P＜0.05。结论人文护理在内分泌护理中的应用效果显著，可以有效降低患者的抑郁、焦虑等不良情绪，获得患者一致好评和认可，在临床上具有重要作用，值得大范围推广普及。

【关键词】人文护理；内分泌；应用效果

内分泌科在医院中属于较为特殊的科室之一，患内分泌疾病的患者多为中老年患者，老年患者的护理需要从患者的心理、生理、生活等各个方面进行综合护理管理^[1]。老年患者由于行动不便、身体机能的退化，容易发生意外风险事件，如护理不当易引发医患纠纷等不良事件^[2]。因此，合理正确的护理措施在内分泌护理中具有重要意义，基于此背景，我院对人文护理在内分泌护理中的应用效果进行了相关研究与分析，具体论述如下。

1.资料与方法

1.1一般临床资料

对2020年1月-2020年5月我院的内分泌疾病患者116例进行调查研究，根据患者到院顺序进行编号，将编号为单数的患者分为对照组，编号为双数的患者分为观察组，每组例数均为58例。对照组男女比例为31：27，年龄51—73岁，平均年龄（62 ±2. 3）岁，观察组男女比例为30：28，年龄55—75岁，平均年龄(65±1. 1)岁，两组患者资料无明显差异， P＞0.05。

1.2方法

对照组患者施行常规护理，内容包括对患者进行病情的询问及感受，给予正确的饮食指导等护理。

观察组患者实施人文护理，内容如下

（1）健康教育，成立健康教育小组，将入组患者纳入研究方案，给患者建档，每周1、3、5下午设立内分泌疾病专题健康教育班，分批组织患者学习，详细向患者介绍内分泌疾病形成的原因、治疗过程、预防方法，举例说明过往病例通过健康教育后治疗效果理想。（2）心理护理，每日与患者的接触中，要密切留意观察患者的言语、眼神、动作、表情，从而了解患者的心理变化过程。交流的过程中医护人员要亲切温柔，消除患者的戒备心理 ，尽可能的满足患者合理的要求，用积极的语句去正确引导患者。还要及时叮嘱患者家属，要以正确的态度对待患者，多给他们一些关怀和温暖，让他们也为患者提供更多的情感支持，有利于患者的身心恢复。（3）环境护理，尽量将病区装饰的温馨明亮，多采用明亮色彩的物品进行装饰，如鲜花、患者自己喜欢的私人物品、彩色床单被褥等。多采用人性化的功能设计，如容易触摸到的夜灯开关，避免夜晚患者醒来看到黑夜带来的恐慌和焦虑。在墙壁展示一些人文关怀性的标语提示语、励志的名言图画等，尽量营造出人文关怀的环境氛围，让患者消除对住院的恐惧和抵抗，尽早适应院中环境，并欣然接受。（4）其他护理，对有严重暴力、冲动行为的患者，要给予适当的保护性约束，来确保患者的生命安全，并及时耐心与患者和患者家属沟通解释，对患者进行正确的心理疏导工作，如暴力冲动行为有好转迹象，可以适当的缩短被约束时间。对于一些无法生活自理、不听支配的患者，要护理好患者的个人卫生，注意用药时间和情况，多一些鼓励性的话语，让其积极面对疾病，增强患者的自信心

1.3判定标准

问卷调查形式进行抑郁情绪、焦虑情绪评分，每项满分为60分，抑郁、焦虑评分越高代表不良情绪越严重；护理满意度以自制问卷形式进行调查。

1.4统计学分析

采用SPSS 21.0对数据处理，计数采用%表示，计量采用 (X±S)表示，使用X²校检；P＜0.05表示有统计学意义。

2. 结果

2.1两组患者抑郁、焦虑心情评分对比。

经护理，观察组患者护理后抑郁情绪评分为（32.42±2.56）分，焦虑情绪评分为（36.57±2.15）分，均显著优于对照组患者的评分。数据差异显著，P＜0.05，详见表1。

表1两组患者恐惧、焦虑心情评分对比。（x±s，分）

2.2两组患者对护理工作满意度比较。

护理后，观察组患者对护理工作的满意度96.6%，显著高于对照组患者对护理工作的满意度84.5%。数据差异显著，P＜0.05。详情见表2。

表2 两组患者对护理工作满意程度的对比

3.讨论

人文护理是在常规护理的基础上更完善、人性化的一种新型护理模式。人文关怀讲究的不仅是对病患日常的护理工作，还注重患者的心理变化。坚持以人为本，更全面科学高效的新型护理方法，对患者的权利和人格有着绝对的尊重，患者的权益和合理需求也得到最大限度的满足^[3]。人文关怀护理可以让患者感受到医护人员的温暖、关心、真诚，一定程度上降低了患者的消极态度，减少孤独感、恐慌感，帮助患者建立自信心，促使患者尽快恢复身心健康。

综上所述，人文护理在内分泌护理中的应用效果显著，可以有效降低患者的抑郁、焦虑等不良情绪，获得患者一致好评和认可，在临床上具有重要作用，值得大范围推广普及。

【参考文献】

[1]郑妍.人文护理在内分泌护理中的应用效果评价[J].中国医药指南,2020,18(07):247.

[2]汤洪岩.人文护理在内分泌护理中的应用效果观察[J].中国医药指南,2018,16(33):257-258.

[3]胡会.人文护理在内分泌护理中的应用效果观察[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(88):151.