电力营销系统信息化建设与应用

电力营销系统信息化建设与应用

林德威、孙浩淞、黄威

国网福建省电力有限公司信息通信分公司，福建福州， 350003

摘要：我国在不断发展社会经济的同时，也在不断开发电力能源的可应用空间。经过我国长期的电力市场改革与发展，电力行业逐渐由卖方市场向买方市场转变，对顾客的服务质量的要求也越来越高。当下已经进入信息化时代，因此电力企业也要紧跟时代发展，加强信息化建设在电力营销系统中的建设，通过信息化发展提高企业营销活动的质量和效率，利用现代化信息技术建设全新的电力营销系统，以提高目前电力企业的服务质量，满足社会及消费者对电力企业的需求。对推动电力企业现代化发展具有深远的作用和意义。基于此，本文对电力营销系统信息化建设与应用进行深入研究，以供电力行业参考。

关键词：电力营销系统;信息化建设;应用

引言

随着我国市场经济的发展和电力市场化改革的进行，不同所有制企业在电力行业的影响力、竞争力必然逐渐得到体现，发电企业开始面临日益激烈的市场竞争，从而加强内外部市场分析，适应市场竞争需求，实现拓宽经营渠道是电力企业的当务之急，而先进的信息化技术作为电力营销市场最有效的支撑作用日益凸显，电力营销管理信息系统引领着电力企业向着更好的方向进行发展。

1电力营销系统的设计原则

1.1开放性原则

信息化系统在设计过程中必须联系电力企业的资源规划问题，并且具备与其他开放性系统连接合作，如生产管理系统、人力资源系统、财务管理系统，设备管理系统等，实现生产经营一体化建设。

1.2灵活性原则

同一时期的不同企业或同一企业的不同时期，其生产经营及业务处理的方式也有很大差距，因此信息化系统在进行设计时，必须满足电力企业长期发展的需求，根据企业目前生产经营销售的实际情况，制定出最合适的建设方案。

1.3先进性原则

在完善系统设计时必须应用目前企业需要的处理方案及软件功能，最大化实现信息技术及互联网技术的应用优势。对不同工作职能实施模块化及分布式的构件设计，不同的工种可以具有不同专业接口，进一步加深信息化系统的拓展空间。

1.4安全性原则

在建设系统时必须保证系统内数据的安全，可以利用各种手段提高系统安全性，如信息加密、数据备份、权限管理、自动化处理等功能。特别是用户权限的设置功能，一定要将系统用户的工作权限定义为具体功能，避免不法分子非法登录进行数据访问。并且通过负载平衡算法，确保在服务过程中系统的正常运行。

2电力营销系统信息化建设的作用

2.1提供统一信息

统一信息是协调中央电力企业与地方局部电力机构的重要信息，设计电力营销信息系统的主要作用之一就是提供统一信息，统一信息包括电力计费方式，电价等等方面的内容，设计这个系统可以有效地减少局部机构对于这些统一信息的控制，妥善的协调中央电力企业与地方企业的关系。另外，在中央电力企业提供统一信息的情况下，可以有效地减少地方机构的工作量，只需进行查询，并按照中央电力企业发布的统一信息实行，极大地提高了地方电力机构的运转效率，节约人力物力。

2.2全面地组织和保存企业信息

过去使用纸质手工填写企业信息具有很多的弊端，例如不方便查询与修改，不易保存，容易丢失与被盗，工作量巨大，工作效率极低。采取建立电力营销信息化系统后，电力公司可以方便快捷地保存公司内部想要保存的信息，减少丢失，被盗等情况的发生，增加了企业机密信息的安全性和稳定性。另外，建立电力营销管理信息系统存储企业信息取代了手工填写，减少了存储企业信息的工作量，很大程度地提高了企业信息存储的工作效率。用管理系统存储信息方便进行企业信息的查询与修改，也方便对企业历史的信息进行保存。

2.3及时详细提供所需要的信息

在未采取电力营销信息化系统之前，查询电力信息是十分繁琐的一项工作，要经过层层挑选与检索才能查询到想要得到的信息，工作量极大，工作效率极低。而在采用电力营销信息化系统后，可以方便快捷地查询到想要得到的电力信息，并且比纸质材料更加详细。另外，电力营销信息化系统也能够实时反映出电力公司地运转情况，电力企业的内部管理层可以通关这项信息及时地对企业内部做出判断和调整，让企业向着更好的趋势发展。

3电力营销信息化系统建设与应用

3.1完善系统功能划分

电力营销信息化系统根据营销业务划分可分为核心业务模块和管理功能模块，其核心业务主要如图2。电力企业可以通过移动宽带与不同供电所进行网络连接，同时建立信息中心集中管理数据库服务器，确保传输的数据具有合法性和统一性。在进行系统升级时，操作人员只需要更改对应数据表并在本地运行安装包即可。

3.2要建立起集中性的信息采集平台

许多电力企业都通过建立信息集成平台实施相关业务，希望建设出一体化应用系统。而且可以融入类似动态建模技术的先进技术完成系统建设，采取功能模块化的方式提高应用系统地实施效率。另外，在建设过程中电力营销信息化系统一定要加强其拓展性和开放性，通过不同接口与其他单位进行数据信息的交流，在满足电力营销系统功能需要的前提下，尽可能提高信息化系统其他应用的实用性。

3.3对于智能电能表设备进行更新换代

在统计及计量用户使用电能数据时，电能表设备是实现抄表工作信息化的重要设备，其使用情况决定了电能数据的传输结果。随着信息化建设的应用及智能设备的更新换代，以往多种多样的电能表设备已经不能满足科技时代的发展要求，不同类型的电能表也十分影响数据统计。因此要将传统电能表更新换代成统一规格的智能电能表。可以选用环境适应能力更优秀的智能电能表，避免在天气变化较大或信号接收不好、海拔较高的地区受到环境影响，并且智能电能表具有电子显示、计量准确、性能可靠、信号稳定、操作简单、耗能较低等优势，可以在不良环境内准确计量电能数据，有效提高电力服务人员的工作效率。

3.4建立数据中心提高管理能力

信息化系统在建设过程中可以同时对不同的营销数据进行综合分析，包括财务数据、用户信息反馈、资源调度等方面。建设信息化系统主要以数据中心作为基础建设的中心，通过有效的信息集成及分析归纳，确保营销系统的数据处理及信息交换功能得到有效的数据保证。此外，加强企业营销手段及评估营销质量的方式，可以提高电力营销系统的营销管理水平，加强系统应用运行的安全性、稳定性、可靠性，保障电力营销系统的日常运行特。特别是随着电力营销移动设备化的发展，能提高客户资金的安全，避免因操作错误导致的转账失误而不能撤回的风险。

3.5实现信息有效共享

在建设信息化系统时要注重电力营销和电网运行的有机结合，加快实现多方信息共享的信息化建设。因为不同类型的数据信息在传输响应所需的时间不同，所以在设计信息共享路径时可以根据信息特点分类的原则进行信息分层，提高电力营销信息的归纳能力，达到以电力营销成本最小化换取营销效果最大化的目标，加快电力企业发展壮大的脚步。

结束语

总而言之，电力营销信息系统对于客户，企业工作人员以及企业管理层都提供了更为方便地服务，通过加强建设电力营销系统，不断完善信息化系统的建设内容，促进我国电力营销管理水平的不断发展，促进现代电力企业的营销水平不断提升。

参考文献

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