探析精细化管控对于提升医院感染管理质量的效果

探析精细化管控对于提升医院感染管理质量的效果

宋玲、龚林燕、洪艳秋

福州市第七医院 , 福建 福州 350001

【摘要】目的：分析在提升医院感染管理质量工作中实施精细化管控方法的效果。方法：选取我院接收的100例住院患者为研究对象，按照精细化管控实施前后分为对比组和观察组，每组各50例，对比组实施常规性管理，观察组实施精细化管控，比较两组的医院感染管理质量评分及医院感染总发生率。结果：观察组的管理质量评分高于对比组（P＜0.05）；观察组的医院感染总发生率低于对比组（P＜0.05）。结论：精细化管理控制方法在提升医院感染管理质量方面有积极的意义，可降低医院感染总发生率，明显提升医院感染管理质量水平。

To explore the effect of fine control on improving the quality of hospital infection management

【Abstract】Analyze the effect of the implementation of fine control methods in improving the quality of hospital infect management.

Method: 100 inpatients were selected as the research objects. According to the implementation of fine control, it was pided into a comparative group and an observation group of 50 cases each. The comparative group implemented routine management. The observation group implemented fine control. To compare the scores of hospital infection management and the total incidence of hospital infections in the two groups.

Results: The management quality score of the observation group was higher than that of the contrast group (P<0.05); the total incidence of hospital infection in the observation group was lower than that of the contrast group (P<0.05). Conclusion: Fine control methods are of positive significance in improving the quality of hospital infection management, reducing the total incidence of hospital infection and significantly improving the quality of hospital infection management.

【关键词】精细化管控；医院感染管理；质量

【Key words 】Fine control; Hospital infection management; Quality

前言

后疫情时代，医院感染管理在提高医疗质量，提升医疗安全服务中占据至关重要的地位，它的发生跟医院的建立相依相存。实现规范化的医院感染管理，切实有效的提升管理工作效率，控制临床感染管理质量是现阶段各医疗机构工作的重中之重。精细化管理作为一种新型的管理理念，强调落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，以标准化和程序化手段科学地改进管理质量，能够极大的提升服务质量水平，有利于医院管理整体效果的提升和医疗服务水平的提升，极大的满足了消费者的医疗需求^[1]。本研究主要就精细化管理在提升医院感染管理中的效果进行分析，现做以下报道。

1 资料与方法

1.1一般资料

研究区间为2019年4月-2020年4月，研究对象为我院接收的100例住院患者，展开对患者临床资料的回顾性分析，我院自2019年10月引入精细化管控方法，将实施前后收治的100例住院患者分为对比组（n=50）及观察组（n=50），对比组中男性和女性各30例、20例，年龄为18-76岁，年龄均值为（47±3.59）；观察组中男性和女性各29例、21例，年龄为20-76岁，年龄均值为（48±3.48），两组患者一般资料对比差异不具有统计学意义（P＞0.05）。

1.2护理方法

对比组实施常规性管理，主要为标准病房管理、医务人员知识技能培训及安全管理等方面。观察组实施精细化管控：①职责、分工干预：按照医院感染管理相关法侓条例，结合各科工作实际，对岗位实施优化和设置。结合医院感染管理要求，针对分工不同的岗位进一步细化职责，要求医生、护士明确各自感控职责，加强对科室易感因素的监控，及时发现问题并整改。②制度、流程干预：依据法规规范，对医院感染管理中的各项操作流程结合我院自身特点，实施整合，优化现有管理制度，确保其规范化和科学化，强化、把关各流程中各个环节的感控。同时强调患者的主体地位，在就医全过程中给予其充分的尊重及理解，建立全面化的医疗安全服务体系。定期对医务人员开展全院集中培训和各科室部门专科培训；根据人员入职年限、岗位特点，进行重点培训；积极应用PDCA模式加大在清洁消毒、隔离流程、医务人员手卫生等基础感染防控知识、技能等方面的再教育、培训学习和督导检查的力度。

③清洁、消毒干预：在现有的消毒清洁工作经验中制定详细的工作计划，重视规范清洁、消毒操作流程，对标准要求进行细化。病区环境按照医院感染要求划分区域，严格区分清洁物品和污染物品，加强对清洁顺序、消毒液的配置、抹布一用一换的管理，每月定期更换清洗病室窗帘及床帘，实施对清洁后物品的集中消毒处理。病房定时开窗通风，定期展开空气消毒措施。采用荧光标记法、紫外线照射法、试纸法等开展医院感染监测检验工作，加大监督执行力度。

1.3观察指标

由医院感染管理专(兼)职人员进行调查，比较两组的管理质量评分及医院感染总发生率。医院感染监测方法参照国家卫生部《医院感染监测规范》，医院感染病例参照卫生部《医院感染诊断标准（实行）》，按我院规定填写院级“医院感染病例填报表”。

1.4统计学方法

应用SPSS19.0软件，管理质量评分用均数±标准差表示，以t进行检验。医院感染总发生率用率表示，以 进行检验，P＜0.05表示存在统计学意义。

2 结果

2.1两组管理质量评分对比

观察组的管理质量评分中，手卫生、消毒隔离、环境物表及监督审查均高于对比组（P＜0.05），详见表1。

表1.管理质量评分（ ±s）

2.2两组医院感染总发生率对比

对比组自身感染4例、交叉感染2例、环境感染1例，总发生率为14%；观察组自身感染1例、交叉感染0例、环境感染0例，总发生率为2%（P＜0.05），两组对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

精细化管控方法运用于医院感染管理工作，实现了对医院感染管理组织架构的科学化布置，对现有的管理制度进一步完善，并对各医疗操作流程起到规范化管理的效果，进而有效的提升了医院感染管理效果及医疗服务水平。在精细化管理实施中，强调以提升工作效率为中心，并大力落实满足患者的医疗需求为主，加强了医院各科室部门之间的联系，以岗位职责的细化分工，展示了精细化管理工作的系统化特点，有利于实现医院的科学管理目的^[2]。结果显示，观察组的管理质量评分均高于对比组且总感染发生几率低于对比组（P＜0.05），表示精细化管理水平应用效果显著。精细化管控使医院感染管理工作更加精益求精，以更为具体化的方法，明确了岗位职责，调动工作积极性，确保了各项工作落实和干预，提升了医务人员预防感染的意识水平，掌握正确的消毒、隔离等方法，进而更好的为患者提供医疗服务^[3]。

综上，在提升医院感染管理工作中应用精细化管控方法，能够实现对医院感染几率的降低，提高了管理工作质量，其在医院感染控制工作中有突出的作用。

参考文献：

[1]周水红,王青,杨金莲,等.基于医院绩效考核的医院感染管理质量考核指标体系的构建与评价[J].中国感染控制杂志,2020,19(09):773-779.

[2]段素芳,马艳.细节护理管理模式在医院感染管理中的疗效评价[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(45):5-6.

[3]袁艳玲,翁晓芳,王剑云,等.分区域细节管理在医院感染管理中的应用效果分析[J].国际护理学杂志,2020(05):772-773-774.