一位持卡人，因为错过信用卡还款日期而急着去银行网点还款。较长时间的还款排队等候的排队等候而做出了注销卡片的决定。从他申请信用卡到注销信用卡这短短的一个多月中，他对于网点排队乃至整个银行服务有了一次独特的体会。本文是他整个用卡过程的缩写。文章虽短，但由此可以看出，银行服务的问题值得深思。
中国信用卡
2007年07S期
