药房高危药品管理中品管圈的实施效果探讨

药房高危药品管理中品管圈的实施效果探讨

张顺

山东省菏泽市巨野县市场监督管理局 山东省菏泽市 274900

【摘要】目的：评估药房工作人员实施品管圈管理的实施效果。方法：对44名本医院的药房工作人员予以项目研究，选于2019年5月至2020年5月，分组方法是抽签法，对分成实验组与参照组，一组归入22名。参照组应用常规管理、实验组应用品管圈管理，分析两组方案的管理前后知识掌握水平及不良事件情况。结果：（1）药房工作人员管理前知识掌握水平具有一致性，P>0.05说明其差异相对较低。实验组的药房工作人员经由管理后，与参照组的管理后进行对比，其高危药品目录、用药方式、安全性评估、用药事项知识掌握水平较高，P<0.05说明其差异相对较高。（2）实验组的药房工作人员经由管理后，与参照组的管理后进行对比，其数量不符、摆放不规范、警示标志不到位等不良事件发生率较低，P<0.05说明其差异相对较高。结论：药房高危药品管理中实施品管圈管理效果确切，可有效降低药房不良事件发生比例。

【关键词】药房管理；高危药品；品管圈

常见的高危药品包括高浓度电解质制剂、肌肉松弛剂以及细胞毒化药品等等，我国高危药品管理工作尚处于起步阶段，实际高危药品管理存在一些问题^[1]。对此，本研究就药房高危药品管理方式进行分析，讨论品管圈管理模式的应用价值。

1临床资料与方法

1.1临床资料

对2019年5月至2020年5月本医院的药房工作人员予以项目研究，选于44名，分组方式：抽签法，组间分布：实验组与参照组，每组数量：22。实验组的药房工作人员，其性别比名纳入为7比15。年龄最高值是46岁，年龄最低值是24岁，年龄平均值经计算为（35.16±6.81）岁。参照组的药房工作人员，其性别比名纳入为9比13。年龄最高值是47岁，年龄最低值是24岁，年龄平均值经计算为（35.19±6.85）岁。对全部的药房工作人员年龄、性别数据资料进行对比分析，能够实施统计学对比P>0.05。

1.2方法

参照组应用常规管理、实验组应用品管圈管理，纳入全部药房工作人员，组间药房高危药品品管圈，圈名为“安全圈”，共同制定“安全圈”管理方案，并制定“安全圈”活动计划。鉴于当前高危药品管理情况，建立健全的高危药品管理制度十分必要，西药房应设置专门药柜来存放高危药品，同时由专人进行管理^[2]。高危药品管理人员不仅要做好药品的储藏工作，同时处方核验、药品发放及验收都应由专门的管理人员负责。这种将责任落实到每一个岗位之上的制度，能够有效规范和约束高危药品管理工作。建立高危药品分级管理制度，在全面了解高危药品特征及危险性的基础之上将高危药品分为A、B、C三个等级^[3]。针对高危药品的指导，促使患者与家属能够熟知高危药品的用药方法、禁忌症、不良反应及其处理方法等知识，并在西药房附近宣传栏中张贴安全用药海报，提高安全管理及服务水平。

1.3观察指标

评价管理前后西药房工作人员知识水平，包括高危药品目录、用药方式、安全性评估、用药事项知识，满分均为100分，分数越高则说明工作人员用药安全意识越强烈^[4]。记录管理前后不良事件，包括数量不符、摆放不规范、警示标志不到位等。

1.4统计学分析

44名药房工作人员数据通过SPSS 19.0软件予以计算，计量资料（管理前后高危药品目录、用药方式、安全性评估、用药事项知识掌握水平）应用（均数±标准差）形式进行展现，采用t检验形式进行校准。实施效果计数资料（药房工作人员数量不符、摆放不规范、警示标志不到位等不良事件情况）应用n（%）形式进行展现，采用X²检验形式进行校准。如果组间差异呈现为P<0.05，则表明其统计学意义存在。

2结果

2.1药房工作人员管理前后高危药品目录、用药方式、安全性评估、用药事项知识掌握水平比较

药房工作人员管理前知识掌握水平具有一致性，P>0.05说明其差异相对较低。实验组的药房工作人员经由管理后，与参照组的管理后进行对比，其高危药品目录、用药方式、安全性评估、用药事项知识掌握水平较高，P<0.05说明其差异相对较高。见表1。

表1：药房工作人员管理前后高危药品目录、用药方式、安全性评估、用药事项知识掌握水平比较[分]

2.2药房工作人员数量不符、摆放不规范、警示标志不到位等不良事件情况比较

实验组的药房工作人员经由管理后，与参照组的管理后进行对比，其数量不符、摆放不规范、警示标志不到位等不良事件发生率较低，P<0.05说明其差异相对较高。见表2。

表2：药房工作人员数量不符、摆放不规范、警示标志不到位等不良事件情况比较[n（%）]

3讨论

高危药品（High-risk Drugs）也被称之为高警示药品，高危药品是指用药风险较高，如使用不当会对患者健康造成不良影响的药品，一旦高危药品管理不当，极易对患者、工作人员及医院产生严重危害^[5]。本研究针对药房高危药品管理音乐品管圈模式，其结果显示，药房工作人员管理前知识掌握水平具有一致性，实验组的药房工作人员经由管理后，与参照组的管理后进行对比，其高危药品目录、用药方式、安全性评估、用药事项知识掌握水平较高，实验组的药房工作人员经由管理后，与参照组的管理后进行对比，其数量不符、摆放不规范、警示标志不到位等不良事件发生率较低。通过在药房高危药品管理中使用品管圈方式，全体药房工作人员共同参与到管理之中，共同挖掘药品管理中存在的问题，并制定针对性的对策，是保障高危药品管理质量、提升工作人员知识掌握水平的重要措施^[6]。

综合以上结果，品管圈于药房高危药品管理中具备推广应用的价值。

参考文献：

[1]董健,陈江,王乃东.药房高危药品管理中品管圈的应用与效果分析[J].中国卫生产业,2018,15(11):105-106.

[2]李志文.探析品管圈活动在提高高危药品管理水平中的作用[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2020,20(33):211-212.

[3]王德海,崔元侠,张艳.急诊药房高危药品的管理探讨[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2018,18(83):19-20.

[4]刘海荣.品管圈在降低住院患儿外周留置针输液外渗中的应用[J].当代护士（中旬刊）,2018,25(7):151-153.

[5]李德琴,付桂珍.高危药品分级管理在临床护理工作中的应用效果及价值[J].当代医学,2018,24(27):177-179.

[6]尹钊,姚夏莉,杜书章, 等.品管圈活动应用于医院高危药品管理的文献分析[J].医学信息,2018,31(11):35-37.