营销项目计划管理的标准化研究

营销项目计划管理的标准化研究

刘宝东

国网黑龙江省红兴隆电业局有限公司 黑龙江省双鸭山市 155811

摘要：要做好营销项目计划管理，首先需要制定一个完善的计划标准化，并对计划过程进行标准、规范化管控，以此来提升企业的管理水平，使得管理更加高效。

关键字：营销项目；计划管理；标准化

1.计划标准化管理及营销项目计划标准化管理的目标

1.1.计划标准化管理

（1）启动：批准一个营销项目计划或阶段，并且有意向往下进行的过程。

（2）计划：制定并改进营销项目计划目标，从各种预备方案中选择最好的方案，以实现所承担营销项目计划的目标。

（3）执行：协调人员和其他资源并实施计划标准化。

（4）控制：通过定期采集执行情况数据，确定实施情况与计划的差异，便于随时采取相应的纠正措施，保证营销项目计划目标的实现。

（5）收尾：对营销项目的正式接收，达到营销项目计划有序的结束。

1.2营销项目计划标准化管理的目标

营销计划标准化内容包括营销项目计划的范围、费用和进度，纳入公司营销计划标准化进行管理。营销计划标准化管理是指对计划过程进行标准、规范化管控，以此来提升企业的管理水平，使得管理更加高效。营销计划标准化管理的目标有二：一是保证营销项目计划按计划实施，年度营销项目计划收账率近90%；二是实现营销项目计划进度可控在控，协调工程进度与财务进度。营销项目计划管理的关键是以计划为主线，强化过程管控。

2.计划标准化管理在营销项目计划管理中的作用

2.1计划标准化管理是实现营销项目计划控制目标的重要手段

计划标准化是实现营销项目计划目标的重要手段，在营销项目计划实施过程中标准严格按照计划执行，及时纠正出现的偏差，才能保证营销项目计划目标的实现，从而实现营销项目计划的整体建设目标。

2.2计划标准化管理是营销项目计划管理开展的重要基础

计划标准化是控制营销项目计划有效管理的重要基础，这是计划标准化在营销项目计划管理中重要作用的首要体现。一个成功的营销项目计划管理需要一个完善的计划标准化作为必要条件，但是反过来而言，营销项目计划管理质量远不止受到计划标准化完善情况影响，计划执行情况对其影响更大。因此，就营销项目计划管理实际需要而言，编制一个完善、科学性、适用性及执行性强的计划标准化尤为重要。这就要求在计划标准化编制及修订中不仅要充分认识到计划标准化重要意义，而且还要在全面分析基础上，明确营销项目计划特点，并准确把握重点、难点，以确保计划标准化具有指导实际营销项目计划管理作用。

2.3计划标准化是进行营销项目计划管理实践优化纠偏的重要依据

在营销项目计划实施过程中，营销项目计划管理控制力度对营销项目计划实际进展及建设质量等方面都有重要影响，是营销企业高度重视的一项工作。如果营销项目计划管理不到位，实施过程中就很容易出现脱离预期目标的情况出现，从而不利于营销项目计划顺利开展。而在营销项目计划管理中，要确保营销项目计划各方面按计划进行，就需要有一个对照标准，这样才能及时对照发现营销项目计划执行中存在的问题和偏差，计划标准化作为营销项目计划执行前的一个前面规划无疑就是管理人员在进行营销项目计划管理过程中的优化纠偏的重要依据。营销项目通常具有涉及内容多、协调难度大等特点，因此在拟定营销项目计划方案中对于营销项目计划管理内容非常重要。另外，由于计划标准化属于一种离线状态下的规划方法，因此即使考虑得多么周到，在营销项目计划实际执行中仍会出现很多意外中的情况，这也突出了计划标准化控制及跟踪管理的重要性。

3.营销项目计划标准化管理的措施

3.1从当部分落实，以部分优化整体

营销计划标准化可以用“从部分落实，以部分优化整体”为整个计划的根本原则。宏观计划一但同意各个小部分，各小部分负责进一步细化分解计划安排，并向所属的下一个部分下达命令，并同时准备好计划的组织实施和过程控制做好营销项目计划设计、招标、建设和资金使用等全过程管理，目的是营销项目计划建设安全、规范，同时竣工后的工资及时决算。这样，才能实现整体的最优目标

3.2共同分析，共同管理

营销计划标准化控制以“共同分析，共同管理”为计划控制贯彻思想。对营销项目计划实行全口径统计，同时加紧分析营销项目计划执行各个环节的速度，以月为单位向公司月度例行会议进行汇报，以季节为单位下放执行情况通报。如果通过了“正向跟踪”，那么就意味着掌有该营销项目计划执行的最重要的点。同理由，如果通过“逆向溯源”排查计划外营销项目计划，那么则意味着可以确保计划执行的一直在我们控制的范围之内。

3.3以监督为辅，以检查为主

坚持“以监督为辅，以检查为主”为总的方针政策开展营销计划标准化监督工作。第一季是重点检查的时间、总领该计划标准化计划的执行情况；第二季度则是重点检查计划分解落实、执行及营销项目计划编码应用情况；第三季度重点检查计划执行进度及营销项目计划储备工作情况。根据需要，适时开展有关专题检查。此外，各单位每季度初开展营销计划标准化执行情况的自查工作，国网发展部适时组织各级单位对自查报告审核分析。

3.4年末考核与评估

在年度考核的工作中，将营销项目计划储备、计划执行、营销项目计划调整、计划完成等纳入公司企业年度业绩考核和管理同业对标，营销项目计划执行与责任到岗挂钩。考核结果与薪酬绩效相挂钩，实现计划封闭管理。以利于规范计划营销项目计划闭合。进而提高公司的效率。

4.管理监控方法

4.1主要方法

（1）比对监测法：假设有两个客观物体，通过对这两个物体的不同方面的比较，从中得到比较特别的科学的评价。

（2）穿透查询：通过和相关行业的查询以及比对得出一些信息。

4.2主要使用的信息系统

主要有协同办公系统、ERP系统以及营销管控系统和PMS系统等，都可以作为电网企业综合营销项目计划的系统和方法。

5.应用策略

5.1坚持以人为本的指导思想

古往今来，无论什么事。人都在里面扮演很重要的角色，当然我国电网也不另外，特别是供电企业是在进行综合的计划管理，更是将员工的全面发展作为新一年度的企业管理层的管理目标，从而可以充分调动生产劳动者的积极性和创造性。同时，加强管理者和员工的沟通，多听听员工们对公司的现行制度是否有存在不足的地方，并做出相关的调整，加大员工的福利建设，建立电网企业良好的员工文化，为企业更良好的发展提供强大的人才后盾。

5.2理顺营销计划标准化编制流程

营销项目公司月度计划、周计划由项目经理负责编制，明确每月、每周各专业详细编制计划，每月末及每周生产例会前更新完善。月度项目计划———指导部门每月工作开展的计划，是经营计划执行的分解和里程碑计划的具体落实。按照其重要程度，月度项目计划节点分为：重点计划节点和综合计划节点。实践控制工作繁多，存在潜在风险，易出现问题。这就要求必须处理好电力供需平衡关系，按需缩短停歇时间，适当保持生产和管理进度。同时还要将各项规定、制度彻底落实，严格规范施工行为，并保证做好安全防范工作。（1）节点资料随时上传。项目实施期间，做好每个节点工作后的10 个工作日内，将关键资料上传至系统，而其余资料则等到项目全部完成并验收后，一个月内再进行补充。（2）异常情况及时预警。一旦经常出现规定时间内未录入节点资料等问题，可以通过公司内网或内部通讯工具预警。（3）专业独立审核。营销部门按月对其节点资料进行审核，并通报审核结果且纳入考核。（4）编制月报周报，营销项目报省公司月报、周报由项目经理负责编制，报告主要描述当前项目编制进展情况，存在的问题及解决方案，并于每月、每周上报省公司。

6.结束语

结合营销项目管理开展实际，本文认为营销项目计划管理水平的提升，需结合工作从营销项目管理中各个岗位的职责、分工协作方面进行，推动营销项目管理工作效率的进一步提高。

参考文献：

[1]刘俊宏.浅析如何加强电力营销工程项目管理[J].科技风，2019（10）：191.

[2]李佺刚.电网营销项目精益化管理平台设计[J].科技经济导刊，2019，27（08）：17-18.