构建宽带用户欠费自动提醒系统的设想

(整期优先)网络出版时间:2007-09-19
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在当前电信运营商的宽带服务中,客户对于宽带欠费停机时有抱怨,认为“太突然”。为什么客户会有这种感受?问题出在哪里?显然,解决好这一问题对于电信运营商提升宽带服务水平会有积极的意义。