新时期如何提高办公室政工人员工作水平

新时期如何提高办公室政工人员工作水平

郭海英

国网吕梁供电公司 山西吕梁 033000

摘要：办公人员的招聘要求和考核标准大大降低，办公室政治工作人员作为公司的综合部门，必须积极监督和协调其它部门之间的关系，做好上传工作。作为一名工人，日常工作主要是整理公司的相关文件，整合各种信息，这是一项复杂而乏味的工作。技术含量不高，在企业管理中处于同一地位，间接导致政治工作者的工作积极性下降、效率低下、工作能力提不高。本文就如何提高政治工作者的工作能力进行探讨，并提出一些建议，可供企业参考，促进企业的全面发展。

关键词：办公室;政治工作者;工作水平;改进策略;

办公室政治工作部作为为社会发展提供优质服务的部门，必须与时俱进，改变以往的工作方式和工作观念、不断提高自身的知识水平、职业素养和综合素质，更好地适应新时期政治工作的挑战、更好地实现自身价值，为社会的进步做出贡献。

1 提高新时期政治工作者工作水平的重要性

总之，提高新时期政治工作者工作水平的重要性主要体现在以下方面：

首先是新时期对政治工作者提出新的要求和工作内容，包括知识、技能、能力等。原有的思想、技能、工作方法远远不能适应新时代的要求，因此，机关政治工作人员必须能随着时代的发展变化不断提高工作水平，以适应新时代的要求和挑战；

其次，在新时期，提高机关政治工作人员的工作水平，可以使机关整体工作更加顺利，有利于单位实现更加稳定和长远的发展，促进职工自尊的实现和单位规模的扩大；

最后，提高政治工作人员的工作水平，有利于提高单位管理的效率，为单位管理指明方向，提高单位管理的科学性、合理性和有效性。

2 企业办公室面临的新机遇和新挑战

2.1 服务多样化

企业办公室不仅要服务于企业领导，还要服务于相关部门，服务于群众，服务内容不仅是沟通，更是直接参与政策和活动。并及时反馈，体现员工更深层次的角色，服务形式也在不断变化、直接沟通、参与活动、提供反馈等。

2.2 工作现代化

随着科技知识的不断提高，企业逐步采用计算机网络等通信设备，使传统的纸质办公逐步向无纸办公转变。这就要求企业办公室工作人员具有较高的工作能力。

2.3 科学管理

办公室工作琐碎繁重，在稿件撰写、出席会议、服务、接待、保密等各个环节必须有相应的制度和规范，确保程序严格、密切合作、高效运作。

3 影响办公室政工人员提高工作水平的因素

3.1 公司高管人员不重视

目前，企业高层管理者主要关注绩效，往往忽视办公室员工提高工作水平。在市场经济的宏观背景下，企业绩效代表企业的发展状况和综合能力。因此，领导过于注重业绩提升，忽视办公室作为政治部门工作水平的提高，对公司行政工程部的工作要求普遍不高。只做相应的工作，使机关工作人员降低对自身的要求，思想变得懒散、不活跃，领导不重视又缺乏积极性，导致机关政治工作人员整体工作水平下降。

3.2 员工因素

少数政治工作者缺乏思想政治意识，对思想政治工作的重要性认识不足，政治工作对企业更好地发展具有重要意义。目前，我国大多数企业的上班族在认为自己在工作中没有发挥重要作用时，或多或少会产生负面情绪。长期接触这种情绪可能会导致对工作缺乏热情。政工的能力不能提高，工作水平停滞不前，其它群众组织的作用没有得到充分发挥，其它一些因素使政治工作难以开展，影响了政治工作的发展，不能充分发挥政治工作的作用。

4 提高办公室政工人员工作水平的策略

4.1 制订科学的规章制度和程序，形成良好的管理机制

量化管理，明确工作职责，完善办公制度，提高工作制度意识，促进办公制度化、规范化、流程化、科学化；建立完善的岗位责任制，明确职责，抓好第一层，层层落实；明确办公室的基本工作范围，确保职责明确，实行量化管理；建立有效的奖惩制度，可充分调动员工的积极性和主动性，有效提高办公室的工作效率。

4.2 利用计算机提高办公室工作效率

信息是办公管理的关键环节，在现代办公中更为重要，包括信息的收集、整理、使用、检索等。信息的传递与共享、办公信息数据完整、连续、及时都极为关键。因此在办公信息管理中，合理、有序地安排，保证信息和数据的方便获取，通过计算机，可方便收集。而电子邮件等通信手段可实现信息的传输和共享，互联网可建立有效的数据库管理系统，有效地组织办公室的信息数据，方便以后使用，由于计算机存储空间巨大，提高工作效率和节省工作时间就非常重要。而且运用计算机可进行电话会议，不仅节省组织会议的成本，而且节省时间，随时随地召开会议，会议过程中计算机记录会议内容，确保会议记录的安全存储。大大节省了资源，提高办公效率。

4.3 发挥决策支持作用

为减轻企业领导的工作压力，他们可以保持足够的力量和精力来管理业务和思考重要问题，而不必承担复杂琐碎的任务。及时提供辅助性的参考和指导，掌握会议和政策方向，减少领导决策中可能存在的不足；同时简化文件和数据，及时提交领导关注和急需解决的问题和数据，及时发布批准的文件、报告和指令。

4.4 提高表达能力

办公室是储存材料和思想的地方，大多数材料都是写不出来的，所以必须做三件事：一是努力学习，在信息爆炸的社会里，知识的更新换代很快，办公室工作人员很难不注意学习就写出好的文章；其次，多练习。要写出好的文章，需要有毅力、有思考的精神；第三，善于观察，不仅善于观察和分析领导的言行，了解有关部门文件的精神，也要善于走进办公室观察人们的情况，很好地把文章结合起来，给书面材料于以深度和高度。

4.5 完善监督制度，提高办公效率

企业办公室的重要职责之一是做好监督工作。提高管理效率，确保公司订单和决策的正确执行。监督过程包括决策和完成任务。办公室成立专门的监督小组，负责逐步完善监督程序和管理。作为监督过程的一部分，有必要充分了解领导的意图，并及时传达，发现问题及时反馈，建立专职负责人制度，专人直接联系工作执行部门，督促及时处理。任务执行部门应及时检查各部门的响应情况。如果响应不符合任务要求，则返回任务执行部门进行进一步处理，具体监督任务完成后，按“一切有结果，各有回声”的原则，及时向有关领导汇报。

5 结束语

在企业中，办公室承担企业的全面管理和经营，架起企业与员工间的桥梁，维护着企业与员工间的关系。办公室的政治工作人员必须处理好办公室的工作，牢记自己的责任。创新的方方面面、问题和挑战层出不穷。政治工作者不应局限于传统的工作方式，而应与时俱进，不断创新，注重自身素质和工作能力的提高，办公室工作人员的工作能力关系到公司的发展，他们在公司各个领域的接触非常重要。上述提高办公室政治人员薪酬能力的策略，需要公司、单位和部门的共同努力。从促进企业发展、创造优秀企业文化、提高政工人员工作能力、提高企业经营效率等共同目标出发，许多方面都会相应提高。整个公司都会有一个积极的工作氛围，在这种氛围中，公司的员工可发挥自己的优势，锻炼自己的能力，公司的工作效率也会相应得到提高。

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