人性化护理在精神科护理中的应用

人性化护理在精神科护理中的应用

于晓曦

锦州市康宁医院 辽宁 锦州 121000

【摘要】目的：本文旨在对精神科患者采用人性化化护理模式，并探究不同护理方式对其患者护理满意度的影响。方法：选取我院2020年1月至2021年12月间收治的80例患者作为实验对象，并采用随机分配的方式，且在所有患者知情自愿的前提下，平均分为常规护理对照组和人性化化护理模式观察组，每组40例。采用不同护理方法后，就人性化护理模式对于精神科患者的护理满意度是否有所影响，并观察患者意外事故发生率情况就以上两种数据做出分析研究。结果：采用系统化护理模式护理患者护理满意度为82.5%采用常规护理方法患者的护理满意度为62.5%。对照组危险事故发生率74%明显高于观察组危险事故发生率为46%。结论：将人性化护理模式应用于精神科患者护理中，能提高患者护理满意度，促进患者健康，有利于患者康复，在一定程度上能够提高患者的生活质量，改善医患关系，降低危险情况发生。

【关键词】精神科护理；人性化护理；临床应用

随着经济的发展、社会的进步,以患者为中心的人文护理管理模式在医学界受到重视^【1】,人文护理即人性化护理,其核心是以患者为中心,以解除患者痛苦,满足患者要求,使患者恢复键康为内容的一种新型服务理念,是人文精神在护理工作中的充分体现^【2】。本文通过对80例精神科患者进行对比性研究，分析人性化护理对精神科住院患者的护理满意度及危险事故发生率是否有所改善。经研究证明采用常规护理的基础措施上加强人性化护理的方法，在改善患者负性情绪以及降低患者事故发生上取得了较好的效果，现相关报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选择我院2020年1月～2021年12月间收治的80例急精神科患者，保证所有患者均知情、同意且自愿参加，并采用随机分配的方式，分成采用常规护理的参照组和采用人性化护理模式进行护理干预的观察组2个组别，每组各40例。

采用基础知识教育和常规护理的对照组中：年龄25岁～42岁，平均33.2±2.7岁。

采用精细化、专业性的人性化护理模式的观察组中，年龄26岁～43岁，平均年龄32.6±2.1岁

1.2方法

1. 入院后，了解患者病程以往病史，建立患者档案，医生应指导并协助患者完善相关检查，为患者提供相关治疗手册，引导患者了解本次治疗方法提高患者依从性。

2. 明确诊断结果，研究出与患者相适应的医疗进程，嘱咐家属及患者定期用药，积极跟进患者病情及时告知患者及家属有关的治疗方案，且在患者及家属的同意下进行治疗。

3. 在护理中注意引导患者饮食，应尽量清淡，且根据患者具体需要进行针对性饮食规划，进行科学有效地饮食指导。

4. 提醒患者在康复期内保持良好心情，叮嘱其家属与患者在治疗期间用药时间与计量，叮嘱在康复中进行适量运动例如瑜伽、散步等幅度较小的运动，以保证身体机能正常运转。

5. 出院前，建立有效医患联系，由主管医生和护士定期宣传精神类病症，相关的注意事项以及相关知识，对于患者院外异常情况及时给予指导和帮助，避免延误病情。

6. 根据科室每日接待的患者情况及护士基本状况等，适当减少护士分管的患者人数，通常情况下，需控制每名护士分管的患者人数不超过10人，目的在于确保护理质量及护理操作实施的及时性与有效性，定期组织科室护士进行专业知识与技能的培训如：风险防范、护患沟通技巧和院感防控等，以不断提高护士的综合素养与操作技能^【3】。

1.3观察指标^【4】

为患者制定对于护理满意度的相关调查问卷，问卷内包含患者的满意度、综合体验等，整篇问卷运用百分制进行统计，并按照超过 95分、80至95分、小于80 分共三个范畴将评分分为较之前生活质量有满意、和较为满意，不满意。选取满意与较满意在总满意度中占比重作为数据最终结果。观察患者危险事故发生率

1.4统计学方法

本次有关于“人性化护理在精神科护理中的应用”的研究数据资料的分析、处理使用相关统计学系统进行录入。患者护理后满意度调查情况的计数资料均以百分率[n(%)]表示，采用X²检验，采用相关系统计算并得出结果，若P＜0.05，则有关于人性化护理干预在精神科患者护理管理中的应用后患者满意度数据对比中，对比差异显著，研究具备统计学意义。

2 结果

2.1护理满意度

对照组护理满意度为62.5%，其中满意16例 (40.0%)、较满意例9(22.5%)、不满意15例(37.5%);采用人性化护理管理的观察组护理满意度为82.5%，其中满意25例(62.5%)、较满意8例(20.0%)、不满意7例(17.5%)。对照组危险事故发生率74%，观察组危险事故发生率为46%。经研究表明，观察组的护理满意度明显高于对照组，因此系统化护理干预应用于精神科患者护理管理中具有良好效果对于提高患者的护理满意度具有积极作用，利于维护良好的医患关系有利于患者康复。

3 讨论

精神科在医院中属于相对特殊的科室,既往收治的患者受到各种因素的影响,如精神类疾病的症状、用药种类偏多且需要长期服用等,心理状况不佳,且面临着比普通患者更高的医疗风险,需要在其治疗期间予以更多的重视^【4】。对于此类患者来说,除了给予积极的治疗。实施更加具有针对性、时效性的护理配合,给予患者更多的人文关怀,帮助患者调节身心状态,让患者感受到尊重、理解,促进其平稳渡过恢复期,保障患者危险事故发生率减少^【5】。根据本研究的数据可知人性化护理相较于常规护理来讲人性化护理更值得在精神科患者中进行推广^【6】。

参考文献

【1】张爱民,人性化护理模式在精神科护理中的应用价值探讨.北方药学,2011,11(8):123. 

【2】张庆君.优质护理服务对慢性精神分裂症恋者心理和康复的影响国际护理学杂志,2014,33(4):909-911.

【3】刘亚男,人性化服务在精种科护理中的应用0.中国卫生标准管理,2014,5(9):95-97.
【4】王艳。人性化护理在精神科护理中的应用现状0.继续医学教育,2014,28(10):120-123.
【5】邹丽君,论人性化护理在精神科的应用 U ,临床心身疾病杂志,2013,19(5):469-470.

【6】穆金桃.人性化护理在精神科中的应用0.临床合理用药,2012,5(12B):114-115.