智能机器人应用的伦理问题及其破解

智能机器人应用的伦理问题及其破解

屈依婷 辛孟韦

（河北师范大学马克思主义学院 河北石家庄 050000）

摘要：伴随着人工智能技术水平的不断提升，智能机器人的功能也日益强大，机器人的应用领域越发广泛，随之与人类的关系也日益密切，科技诚然为人们带来了非常多的便利，但，面对智能机器人广泛应用而产生的伦理问题，我们该如何应对？如何让智能机器人与人和谐共处？本文系统梳理了智能机器人的应用现状，概括了智能机器人与人类相处时引发的一系列伦理问题，提出了应对智能机器人伦理困境的破解策略，为人机和谐共生提供一些简要思路。

关键词：人工智能，智能机器人，伦理困境，策略

早年间机器人一直是科学家乃至普通人民群众的一个奇幻之梦，随着人工智能技术的不断发展，智能机器人已经脱离了科幻小说与科幻电影，进入千家万户之中。我们渐渐认为这个梦终于被人所触及，甚至即将被掌握。然而事实并非如此，新世纪，关于人工智能的新发现和新问题越来越多，人与类人如何共处？正是在这种碰撞中，我们才发现过去几十年间，这个梦似乎仅仅是被掀起了一个小角。

1. 智能机器人发展及其应用

智能机器人是从感知、思维到效应等全方面去模拟人的思维和行动的机器系统，尽管它的外形不一定像人，但是在其它部分都在尽可能的拟人和超人。智能机器人已经是机器人发展的第三代成果了。与最初的工业机器人不同，这种机器人带有多种传感器，能够将多种传感器得到的信息进行融合，能够有效的适应变化的环境，具有很强的自适应能力、学习能力和自治功能①，因此应用范围更广、影响更大。

1. 机器人的发展历程

追溯机器人的发展脉络，我们的视线可以转至20世纪中期的美国，世界上第一台工业机器人就诞生于此。在第二次世界大战后，世界劳动力严重短缺，机器人生产进入了一些机械环节之中，极大地缓解了当时劳动力严重短缺问题。而后随着生产技术要求的转变，机器人技术的后续发展也产生了全新的要求。例如感知机器人技术是由美国麻省理工学院首先研究的，经过不懈努力，终于在1965年开发出可以感知识别方块、自动堆积方块不需人干预的早期第二代机器人；80年代初，美国通用公司为汽车装配生产线上的工业机器人装备了视觉系统，正是从此时起，我们可以说具有基本感知功能的第二代工业机器人诞生了②。到了上世纪末的90年代，伴随着互联网技术以及人工智能技术的初步发展，让机器人模仿人进行逻辑推理的第三代智能机器人研究也逐步开展起来。

2. 智能机器人的应用领域

机器人从诞生之初历经了大半个世纪的洗礼，最初只能进行生产、包装、搬运、物流等机械化工作，而今逐渐走向智能化，例如医用机器人自身具有可靠性高、精度准、创口小等特点，常常被派完成复杂精细任务，并且因此获得了广泛的关注。当今医学界，外科手术机器人在专人的操作下，已经在多项专业化手术领域实现一定的临床应用；交互类机器人可以充分分析人类的面部表情和语调方式，并通过手势、表情、触摸等多种交互方式做出反馈，极大提升用户体验效果，以此满足用户的陪伴与交流诉求；目前陪伴式机器人从无人问津到正在逐步获得市场认可。

除以上两个例子之外，智能机器人还在家庭教育、生活娱乐、智能交通、救灾救援等领域发挥着自己的作用，并且随着人工智能研究的不断深入，应用领域持续扩大。在这样的情况下，由智能机器人引发的伦理问题摆在我们面前迫切需要解决。

2. 智能机器人应用中伦理问题

在未来社会，作为人类，必须重视人和机器人已有和可能产生的伦理问题，分析后果，正视人与机器人之间的关系，制定好关于机器人伦理道德问题的相应规范，以保护人类，达成人类与机器人和谐相处的局面。

1. 隐私泄露问题

网络时代，越过一根网线似乎一切都是透明的，无处不在的互联网铺天而来，与之伴随的个人信息泄露风险人人无法避免。尽管相关部门非常重视非法泄露个人信息问题，但是仍旧无法制止此类现象的出现，隐私泄露仍时刻发生。当所有的一切都被智能化时，除了心中未说出口的，我们似乎没秘密可言，这点在疫情期间更加明显，不用上报信息，大数据会告知官方你的一切，从出行到消费，所有行踪都能被追查。我们的一切交流和生活现在几乎都需要依托网络进行，智能机器人所引发的数据泄露、信息茧房等都是我们正在面临的威胁与问题。

2. 对人的伤害问题

麻省理工物理系终生教授泰格马克曾说道“人类在2017年的生活的每一个方面都比石器时代更好，这都是因为技术。技术正在发生，没有人会停止技术发展。如果有人问你是不是反对AI，这就像询问你，是不是反对火这个东西，这很可笑。我们都喜欢火，它让我们的家庭保持温暖，但我们也都想防止火灾。”这个时期的我们似乎就像刚学会取火的原始人，智能机器人就像熊熊燃烧的火焰，闪烁着温暖的光源吸引你前进，但是靠的太近又会被火焰灼烧，这种好奇和危机使得我们对机器人又爱又怕。

伊隆·马斯克曾说过，“我们需要万分警惕人工智能，它们比核武器更加危险！”从一个最简单直观的角度看这个问题——机器人能伤害人。这一点我们可以从不算漫长的机器人发展历史中得到证实，1978年日本广岛的一家工厂，一台切割机器人在工作时发生异常，误将一名值班工人当作钢板进行操作，这是世界上首例机器人伤人事件。随后1979年，一位25岁的美国福特工厂装配线工人在操作时被工业机器人手臂击中身亡。当机器人发生故障时，血肉之躯始终抵挡不过钢筋铁板，由此可见，机器人的使用确实会给使用者带来一定的危险，在使用前期，使用者不可避免的在一定程度上会对机器人产生恐惧。

3. 人的被替代问题

尽管我们目前正在研制具有情感的人工智能机器，现有的智能机器人还是不够有“人情味”，但是毋庸置疑的是，计算机所具备的知识容量绝对高出人类一大截，由此可以说它已经相当智能了，并且可以说在许多领域上是具有超出常人的智慧。例如在下象棋这一项中，我们早已下不赢计算机了，甚至看不懂计算机的下法，你能预判十步，机器却能预判100步，这还仅仅是只告诉它规则，其他全靠自己学习的结果。

由智能机器人发展带来的最直观的危机就是对人类工作的冲击，这个现象早在第一代机器人初现时期就有体现，有一个工业革命时期的讽刺漫画，画的是一个工厂，里面只有一个人一只狗，人负责看机器，狗负责看人。这看似讽刺，实则到如今“机器换人”已经是科技发展的必然趋势了，时刻都有大批流水线上的工人下岗，那些机械性、不需要耗费过多脑力的工作确实逐渐不需要人的参与，不可避免的造成一些人失去工作，社会必然会带来一定程度的短期错位。

3. 智能机器人应用中产生的伦理问题的解决策略

无论怎样智能机器人已经来了，它就在你我身边，特别是千禧年代之后出生的我们，几乎无处不在接触着机器人，就像蒸汽机改变生产动能一样，人工智能也在改变着我们的生产生活方式，在这个过程中机器人也一直受上述安全隐患和道德伦理的争议，当今这种大数据的信息时代，我们似乎没有隐私而言；再有，因为过分依赖电子产品，人类近视程度和范围都在不断扩大。尽管面对机器人的加入，生活中产生了诸多问题，但我们也不能因此停下发展和研究的步伐，这本身就是一个机遇与危机共存的时代，或许从个人自身出发，我们能慢慢找到一条和谐统一的相处之道。

研究破解智能机器人伦理问题，并不只是这项技术本身，也不仅仅是开发该技术的某个个体，这是一场全范围的战斗，不能对一个单位进行孤立研究，这种规避需要全社会多元参与才能得以实现。

1. 科技研发者提高道德素养

作为研制智能机器人的科研工作者，最重要的就是充分认识到自己的社会责任，作为科技人员，本身就有需要遵守的职业规范。而具体技术下的智能机器人研发人员，更应该遵循人工智能设计规范，主动关注机器人伦理问题，掌握一定的伦理预测评估能力，并且还要对机器人进行伦理设计，使机器人具有一定的伦理判断能力。现代科学技术的应用已经超越了人们的想象，作为当今的科技研究人员，需要具有全局观念，从整个社会来看科学技术的影响，照顾到社会中的方方面面。

2. 企业生产者提高责任意识

对于生产者来说，首先要刨除功利性目的，不能唯利是图，不能捕风捉影，为了一时的潮流和市场，就去大量生产取悦消费者。技术本身无善恶，但写在人性中的贪婪、欲望，如果生产者不能善用技术，而技术愈精进壮大，其身后的阴影也会随之扩张蔓延。将伦理责任与经济利益有机地结合起来，实现“伦理与利润并重”,这才是当代企业应该走的路线。

3. 政府部门加强立法监管

机器人技术与产业是当今世界发展的潮流之一。欧美等国家均制定了与其相关的发展计划，以求在国际竞争中占有优先地位。例如我们的邻国日本，是目前拥有机器人最多的国家；韩国制定了专门的《智能机器人促进法》，计划在2020年让每个家庭都拥有一个机器人，成为世界三大机器人强国之一。国际的高度重视也应引起我们的高度警觉，当今机器人产业的发展确实也引起我国领导集体的关注。2019年6月，国家新一代人工智能治理专业委员会发布《新一代人工智能治理原则》，提出对人工智能治理的框架和行动指南，呼吁发展“负责任的人工智能”，其实也是从国家层面为人工智能的发展指明道路。政策支持，法律和法规也应逐步提上日程，可以想见不久的之后，我国将成为全球最大的机器人市场。

可以说，机器人已经完全融入进我们的日常生活，我们要正视技术带来的光与热，也要警惕过分智能化对人的反噬。伽莫夫曾说：“仰望银河的方向，我们就像站在森林深处向外眺望，你看见树木的枝丫错落交叠，绵延不绝；若是望向其他方向，我们就会看到群星之间空旷的宇宙，就像透过头顶的枝叶看见支离破碎的蓝天。”机器人伦理问题从来不简简单单的是人与机器之间的关系问题，我们要从机器人伦理出发，看到背后人与人的关系问题,使机器人能够和作为主体的人携手共进。无论何时，重视智能机器人所带来的伦理问题，才能在每个时代找到适合的生存发展之道。

参考文献：

1. 李萍.工业机器人时代如何进行专利布局［N］科技日报，2015.08.12.

2. 冯旭，宋明星.工业机器人发展综述[J]科技创新与应用，2019,(24).

3. 游辉辉,马永慧.伴侣机器人应用的伦理、社会问题探讨[J]中国医学伦理学,2019,32(08):991-999.

4. 李增军,李梦阳.人工智能的若干伦理问题[J]中国发展观察,2020(Z1):71-73.

5. 谭九生,杨建武.人工智能技术的伦理风险及其协同治理[J]中国行政管理,2019(10):44-50.

6. 陈晋.人工智能技术发展的伦理困境研究[D].长春吉林大学，2016.