探讨县级医院提升科主任管理水平在学科建设中的作用

探讨县级医院提升科主任管理水平在学科建设中的作用

曹顶贵

江苏省淮安市金湖县人民医院（淮安市康复医院） 江苏淮安 211600

【摘要】学科建设能力是有效开展医院管理工作的一项核心内容,科主任既是医院科室学术带头人,同时也是科室的行政领导者,因此科主任管理水平的高低会直接影响医院服务质量、经营管理水平、人才培养能力和社会综合实力。本文根据医院的学科发展战略，结合医院实行的科主任负责制的管理要求，探索如何提高科主任管理水平，从而加强科室学科建设发展。

【关键词】县级医院；科主任管理水平；学科建设；作用

在医院里,科室主任具有承上启下的重要意义,身为县级医院的中层主管,科主任不仅是科室学科建设的带头人,同时又是科室行政管理工作的直接管理者,既要将院部的各项新的政策规定正确、有效的传达到科内每位职工，又要围绕院部的各项政策要求积极开展本专科的各项诊疗活动，把握好科室日常运营情况^[1-2]。因此，在医院抓细节、强管理的目标考核下，科主任不再只能专注自己的专业领域，而需要挪出更多的精力来看整个科室的发展。有研究指出，科主任个体素质与能力能够对学科建设的成败产生决定性影响^[3]。在当前背景下，如何在学科建设工作中充分体现科主任的作用与价值，从而推动学科建设的不断发展，文章认为应该从以下几方面加以把握。

1明确学科发展方向

对于学科发展而言，制定或明确方向是推动其进步的关键性因素之一。只有明确了学科发展方向，科室内成员才能共同努力提高学科的整体建设水平。在具体工作中，科主任需从以下3方面入手:

1.1领悟院部的科室建设要求。学科发展与医院环境之间存在着密不可分的联系。在制定学科建设规划时，科主任首先应明确总体发展方向与自身学科地位，然后根据医院实际与决策制定适合本学科的发展规划，合理利用医院资源为科室的学科发展提供服务。

1.2倾听科室人员对于学科建设的相关规划。学科建设既要适应医院发展的相关要求，同时还应取得科室成员的认同，毕竟该方案的实现还需要依靠全体成员的共同努力^[4]。在此过程中，科主任应耐心倾听科室成员的意见与建议，充分了解其意愿，明确每个成员在学科建设工作中的职责与作用。

1.3吸取区域外的发展经验。工作突出的科主任是能够吸取各同行的长处并加以运用的优秀人才^[5]。故而，科主任应该学会博采众长，在明确现有学科发展趋势的基础上，吸取优秀团队的工作经验，并为自身发展探寻明确的方向。

2打造优秀的科室管理模式

为了促进学科的和谐、平衡发展，科主任需学会处理多方面关系。因此，在科室管理中，科主任需要注意和把握以下3个关系：

2.1合理处理医疗、科研与教学三者之间的关系。由于上述3项工作在学科建设中具有十分重要的作用，所以科主任在学科发展中要不断平衡医疗、科研以及教学的比重。为了确保学科的可持续发展，科主任不但要统筹考虑各个方面，同时还要做好人员配备、时间与责权利的分配工作。

2.2协调社会效益与经济效益之间的关系。优秀的社会效益既是医院科室绩效的主要保证,同时也是学科专业发展面貌和状况的主要体现。在医院科室管理工作中，科主任要学会分清主次,让社会效益促进了经济性、把经济性转变为社会效益。

2.3调节大局与细节之间的关系。在学科建设过程中，我们通常会遇到各种各样的问题，为了积极做好科室工作，科主任应利用大局与细节两相结合的方式，合理调动科室力量，结合科室发展的宏观策略，集中精力攻克科室发展的艰巨任务。

3完善激励机制，优化学科梯队

3.1加强人才梯队建设和培养。加强人才队伍建设，实现人才结构的合理配置及优化组合，这是开展学科建设的必由之路。科主任应依照科室发展需要，制定切实可行的人才培养与梯队建设计划，探索适合人才发展的重要途径，持续壮大科室的人才队伍，为科室的可持续发展提供持久动力。在青年医生培养方面，科主任要充分发扬“甘为人梯”的精神，向年轻人传授自身的技术和经验，支持青年医生自我学习和提高，鼓励优秀年轻人脱颖而出，帮助其尽快建立自己的医疗市场。

3.2合理开展工作协作与竞争互补。根据科室工作的职责，科主任应对科室工作人员进行合理分工，潜发工作人员的工作兴趣，充分发挥每个人的潜能。在学科人员安排方面，科主任要学会按照人员特点分配各项工作，明确具体的任务指标，利用详细的考核制度对各级、各类人员进行定期考核；在科内人才使用方面，科主任应引入竞争机制，通过良性的工作竞争，不但可以推进科室工作的创新，而且有助于提升工作人员的水平，激发每位员工的工作积极性。

3.3采用公开、公平、公正、高效的激励机制。为了使学科团队形成有序竞争，科主任可以借助自己的权限，建立一套公开、公平、公正且行之有效的激励机制，从精神及事业上为成员提供鼓励和支持。

4创造团结进取的科室文化，打造爱岗敬业的人才

建设队伍

4.1做到以身作则、与人为善。科主任在科室管理上要坚持以身作则，为业务技术骨干、其他管理人员以及科室成员做出表率。同时，科主任还要做到“以善待人”，对每位科室成员要以诚相待、将心换心，避免伤害下属的自尊心。

4.2做到互敬互补、快乐同行。正所谓“相互补台，才能好戏连台”，一台手术不可能由一个人完成，一个病人完整、有效的治疗也不可能依靠一个人实现。科主任要在科里营造出“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围，利用“关爱文化”引导科室全体成员愉快地工作、学习和生活。

4.3对事无情、对人有情。作为一个治病救人的行业，医疗行业向来是容不得任何一个小小疏忽的出现^[6]。因此，为避免医疗纠纷、医疗事故的出现，科主任在管理工作中应该严格管理，不管谁违反了规章,都要按章办理。但在管理过程中尽量做到人性化。“制度无情人有情”，科主任在处罚犯错下属的同时，还应积极了解实际情况，善于听取意见，给予其人性关怀，肯定谈话中的合理部分，从而达到共鸣。

4.4勇担责任、慷慨表扬。在学科建设中科主任要勇于承担自己的职责，同时也要学会信任下属。对于做出的成绩，不要吝啬致谢；对于该承担的责任，不能安排下属“背锅”。

5结语

学科建设工作的持续发展与院部的大力支持和协助是密不可分的,在这一过程中，科主任具有承上启下的重要地位,所以各科主任必须要以服务于科室为己任,切实落实好自身的职责,发挥好院部与各科中间的重要沟通桥梁功能。近年来,医院以创建三级医院为总体目标,为了能够全方位推动医院的各个学科建设,科主任应在学科建设中充分发挥其领导功能,逐渐做到以重点专科引领特色科室,以特殊科室引领常规科室,实现了“院有重点、科有特色、人有专长”的科室建设目标。经过长期努力，现在我院已初见一定成效。基于此，我院将在今后不断加强专业系统建设,以教学质量为中心,以学科建设为重点,进一步提高我院综合竞争能力,以促进我院的跨越式健康发展。

【参考文献】

[1]丁凡，门韵，姚红梅，等.以县域医院排名助推医院综合实力提升[J].中国医院院长，2019（6）：66-69.

[2]徐必华，关云志，任志鹏．医改背景下新晋级三级医院文化建设存在的问题及对策[J]．江苏卫生事业管理，2018，29(2)：222—223．

[3]陶慧．以建设职工小家为基石，提升工会组织凝聚力[J]．江苏卫生事业管理，2018，29(2)：233—234．

[4]杨建伟，周爱平．南京某三甲医院外科护士工作压力的调查研究[J]．江苏卫生事业管理，2018，29(2)：164—169．

[5]王安，谢宇航，唐其江，等.综合医院应急管理能力建设的实践与探讨[J].江苏卫生事业管理，2018，29（6）：732-734.

[6]俞岚，何飞，雷霖，等.三级综合医院医师临床能力综合评价指标体系构建[J].东南国防医药，2018，20（4）：425-428.