基于咨询公司牵头的全过程咨询项目管理系统框架构建研究

基于咨询公司牵头的全过程咨询项目管理系统框架构建研究

黄江丽  ,刘敬涛  ,谭杰林  ,李晓冬 ,昌明  ,梁伟

广东省重工建筑设计院技术咨询有限公司，广东 广州 510670

摘要：党的十九大作出“中国特色社会主义进入新时代”的重大论断，并指出“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段”。高质量发展内涵丰富，概括而言，质量是根本、效益是目标、创新是关键。现代工程勘察设计咨询业是经济社会发展的先导产业，不仅应该是高质量发展的践行者，更应该通过自身的发展，成为经济高质量发展的引领者。在这样的时代背景下，高质量发展成为工程咨询企业自身发展的潜在诉求。随着国家不断出台关于推进全过程工程咨询的相关政策，全过程工程咨询这种全新的管理模式正在整个建筑行业逐步展开。

关键词：全过程咨询；项目管理；框架构建

前言

全过程工程咨询是以服务业务为主导的一种咨询模式，主要消除工程咨询服务产业链条信息和数据的松散化和碎片化问题，将分散的组织和信息数据集成统一管理组织体系的新型工程咨询模式。在推进的过程中，信息化对全过程工程咨询的推动力量必给予高度重视，建立在信息化项目管理平台上的全过程工程咨询工作实现数据的协作和流转。通过数据的协作和流转，可以有效打破传统的碎片化作业的管理模式，实现建设过程一体化。

1 审图公司牵头的全过程咨询目前存在的主要问题

审图公司牵头的全过程咨询一般涉及建设方，设计方，咨询方等方面，需要各方共同参与，过程中会发现存在着以下一些问题:

（1）建设方对项目的整体咨询过程、项目存在的主要问题缺乏了解，不能实时掌握项目总体的情况和单个项目的具体开展进度、问题是否整改等情况，以及缺乏对设计方总体设计质量的了解。

（2）设计方在图纸咨询过程中产生多次的设计数据、设计图纸的图纸修改，相关设计文件（文档）缺乏有效的管理和归档。

（3）咨询方在面临项目周期短，数量多，审查质量要求高等情况下，怎样才能通过先进的项目管理系统来更有效地实现项目咨询业务流程管理及质量管理。

（4）建设方，咨询方，设计方三方主体之间缺乏通过网络来进行信息共享和交流的手段, 造成建设方无法及时了解咨询审查问题的实际解决情况，更无法对项目的进度等做出及时反应 。

这些问题深地困扰着全过程咨询行业, 而且如果这些问题不及时解决将制约着咨询公司的进一步可持续发展。因此亟需开发一款全过程项目管理系统，以实现对工程项目投资的全过程精细化管理，提高建设方、咨询方及设计方的工作效率, 给企业带来可观的经济效益。

2 系统基本框架

审图公司牵头的全过程咨询项目管理系统以信息数据为基础底层，结合BIM技术、可视化技术、信息集成技术以及计算机技术综合型信息化项目管理平台，咨询单位为各参与方建立平台账号，使之分别上传相应的工程设计图纸、合同文件、实体图片、音频视频、项目过程数据、统计分析、管理策划等数据，上传至平台云端服务器中枢部位，通过基础处理层中的图表反馈构件、数据字典、可视化反应器以 Web 应用反应器，平台内设相应流程OA系统，以及对应的建筑业行业标准规范，提前根据咨询服务内容定制平台功能，最终将项目数据信息反映在平台主页前端，构建建设单位、设计单位共同参与的全过程咨询系统，具体如下图。

系统分为四个逻辑层面：

1）客户端：主要通过浏览器、CAD制图软件，办公软件等内容参与系统的登录与管理。项目后期还可以通过手机APP实现移动端的信息交互。

2）界面展示：界面展示主要根据业务需要融入建设单位、设计单位、咨询（审查）单位三方的页面展示。不用方根据需要可以展示不同的信息，方便三方对建设项目信息的及时查询和沟通。

3）功能逻辑：同样根据咨询项目涉及的建设单位、设计单位、咨询单位明确不同的功能逻辑。其中建设单位通过管理系统可以实现登记项目信息、项目立项、项目申办等功能；并可实时查询咨询项目的进度、意见及设计整改回复等信息；设计单位可以通过管理系统可以实现项目信息登记、上传项目图纸，问题修改及项目图纸归档；并可实时查询项目进度、参与咨询意见的线上回复、沟通。作为项目最重要一方咨询单位，一方面通过管理系统完善咨询项目的全过程管理，并能否及时与建设方、设计方进行沟通和信息交换；另一方面通过项目管理系统，实现公司智能化审查与咨询、公司各阶段流程标准化管理及公司技术、档案的信息管理。咨询项目的全过程管理主要包括项目策划、项目推进、项目风险管理、成本管理、品质监管等内容。相关咨询与管理内容可以与建设方实时交互，保证项目涉及到施工的质量监管与提升。公司自身管理方面，首先依托项目管理系统，实现CAD、PDF、BIM、AI等不同业态的智能化审查与咨询，提升公司技术成果输出的智能化，方便建设方及时查询和了解；同时依托项目管理系统，融入公司的技术成果管理，包括审查要点、重难点问题分析、科研课题开展、专利评奖等成果的分享以及设计质量评价等内容。最后针对项目各阶段产生的资料实现自动归档，完成项目档案管理信息化。

4）数据库管理：该逻辑模块包括项目台账、客户台账、人员调账、问题台账及数据统计分析。可以实现建设方、设计方、咨询公司三方的信息查询，并可通过大数据分析，为三方管理决策提供支持。

3 审图公司牵头的全过程咨询项目管理系统的应用优势

（1）管理系统应用服务面覆盖广：通过系统的应用，增强建设单位与咨询方、设计方的信息化协同工作可将各种过程文件标准化、灵活化，从而打造出一个可供建设方、咨询人员、设计人员协同工作的平台系统。能显著提高各方配合的效率，提高工程建设的精益管理水平，实现建设方增强前期策划效益的目的。

（2）构建咨询公司内部大数据：根据全过程工程咨询的要求，使用系统沉积工程在建设整个过程中的真实数据，形成咨询公司的工程建设内部“大数据”。充分利用大数据，对数据进行分析和利用，挖掘更多数据的价值和巨大潜力，并将其转化为生产力，以形成工程咨询行业持续发展的动力。

（3）提升咨询公司对咨询项目的集成化管理效率：系统集成多股信息流，实现多参与方项目集成化目标，解决项目各参与方信息不对等问题，整体提升工程咨询一体化的生产效率，从而提高整个建筑工艺的质量水平、减少建设时间和建设成本。

（4）提高组织信息协调能力

资料信息协同：制作管理数据标准，多方及时上传项目数据，实现项目多参与方信息协同共享，前期设计到施工竣工验收的跨阶段应用。信息延续性：基于汇集的数据，咨询方得以开展数据分析驱动项目管理，让管理更有效，通过数据价值为总承包管理赋能。

4 结语

通过实施此全过程咨询项目管理系统,可以使咨询行业基本实现利用计算机网络来管理市场经营、工程项目咨询、图文档案、ISO综合质量、综合办公自动化等企业实际工作的方方面面,使企业实现以网络为支撑,专业技术团都为基础,咨询项目信息管理为核心的一体化的集成应用系统的发展目标。由于实行此套系统后企业的工作效率将会明显提高,市场经营决策对头,工程咨询质量也会越来越好,将会给企业带来巨大的经济效益。

参考文献：

[1]王宏海.房建项目需要什么样的全过程工程咨询?[J].中国勘察设计2018(06):64-69.

[2]杨国进.价值工程在建设项目全生命周期造价管理中的应用[J].建材与装饰,2019(12):205-206.