企业国际化进程中的风险管理

企业国际化进程中的风险管理

段欣欣

中车大连机车车辆有限公司  辽宁大连  116001

随着世界经济的高速发展，经济呈现全球化态势，为了提升技术、拓展市场，各公司国际化进程也逐渐加快。国际化给企业带来诸多机遇同时，也带来了更大的竞争压力和风险，如高额罚款，设备扣押，员工人身威胁等。如何在国际化进程中有效识别风险，规避风险，减少影响，扩大机遇，是摆在企业国际化进程中的一项重要课题。

一、企业国际化进程中面对的风险

1.社会及政治环境风险

社会政治环境较国内复杂多变，对于企业的国际化进程造成较大影响。如战乱、环保政策、宗教信仰、恐怖主义、政局失稳、政策因素、国家关系、中国威胁论，政权变更等。中资企业近年来走出去的步伐加快，国际业务大幅增加，尤其是在国外当地建厂投资项目，受东道国的政治环境影响较大，西方的竞选制，换届期间各方舆论频出，风险频发。

2.法律及合规风险

西方的法律体系发展多年，比较成熟，非常细化。而在合规管理的问题上，中国企业尚处于起步阶段，在域外经营过程中由于对于异国法律法规的不了解、不清楚、不理解、不全面、合规管理执行不到位而受到他国法律制裁的案例屡见不鲜。如由于不懂劳工法律、工会的相关规定等导致项目实施暂停，无法正常交付的现象屡见不鲜。

3.文化差异风险

由于各国文化的不同，在国际化进程中面临语言理解、宗教信仰、做事风格、时间观念、思维方式的差异，导致沟通不畅，时间增长，误会频多，进而影响国际化进程中谈判、项目执行、并购、文化融合等活动中的效果，甚至造成重大冲突。

4.管理方式及成熟度风险

近年来，在国家政策和宏观经济发展趋势的推动下，大部分企业迅速扩张，野蛮生长，近年来，随着各个行业发展速度放缓甚至开始下滑，企业不得不走向多元化、国际化和转型。西方发达国家管理专业化成都较高，除产品外，对管理及工作质量都有较高要求，但我国企业的管理结构和制度体系还以职能型为主导，专业化、规范化、标准化程度、管理成熟度普遍偏低。如在国际项目中，通常要求供货方按照国际项目管理的框架和标准进行项目的管理和交付，我们的机制体制、责权配置、人员能力等各方面与客户要求都存在差距，现有的职能式不能完全满足市场对项目高效运作的要求，导致项目常常无法按时完成，项目质量不高，风险的影响面较广。

5. 技术风险

各国技术标准不一，产品出口的过程中由于对出口国的技术标准研究的不全面，不细致，评估不客观，导致出现不符合标准的情况，只能外购或研发，导致成本大大增加，吃掉利润，还可能造成交付失败。

6. 经济风险

由于各国的金融系统不尽统一，货币支付多样，容易出现汇兑、资金短缺、国有化、税务、劳务等问题。如由于项目周期过长，汇率变动导致的收益缩水。还有对于税务了解不清晰，导致违反法律。

7. 投资决策风险

此风险是综合性风险，企业因缺乏对海外投资环境、投资项目的有效风险评估，致使海外投资存在一定盲目性，从而可能出现问题。

8. 不可抗力及自然风险

环境多样有别于国内，比如某些高温高盐地方，对产品的腐蚀性很强，导致在国内应用良好的产品出现问题。另外，自然灾害、战争等风险都会对中企的国际化进程造成较大影响。

二、国际化进程中风险的特点

1.风险因素显著增多：

相比于国内，国际化进程中的风险因素显著增多，而且呈现互相作用的形态。

2.风险因素难以识别：

    新进入一个国家，对该国的了解主要是新闻、媒体及其他公开渠道，信息是表面上的，不足以对该国的风险进行准确的识别。可以通过专业机构提供的国别风险信息，但还有很大可能对该国的风险防范点有所遗漏。

3.风险的影响程度增大:

     部分风险会造成国际舆情，导致品牌声誉的巨大影响。

三、国际化进程中风险的防范

总体来说，根据具体情况的不同，有些风险转化成威胁，有些转化成机会。对于威胁，我们可以采取上报、规避、转移、减轻和接受等应对方案；对于机会，我们可以采取上报、开拓、分享、提高和接受等应对方案。但无论何种风险，首先都要全面识别，随后进行定性定量分析，选择合适的应对方案，做好预控措施，并在实施过程中进行跟踪，监督，更新风险登记册，逐步形成企业的风险数据库。同时对于风险识别的时机和触发的事件要有合理的预判，做好应对。

1.社会环境及政治风险：国际化的进程中，国际社会环境和政治风险的影响是巨大的，有时候甚至是毁灭性的。识别是第一步的，需要较强的敏感度，并且在变化中发现趋势，转化成威胁的要加以规避，转化成给机遇的要加以利用，也可以建立或聘请专业机构进行广泛的搜集和识别。

2.法律及合规风险：加强境外法律风险的事前研判，加强对境外业务经营管理人员的法律和合规培训，重大境外项目法律人员全程参与，保障合法合规性。法律人员协助境外子公司完善公司治理结构。重点地域建立境外法律中介机构库，也可在境外建立区域法律中心或设立区域专职法律顾问，以加强境外法律风险防控和合规管理，为国际化提供外部法律支撑。

3.文化差异风险：

全面识别相关方，加强相关方管理。对于如社区、工会、媒体、行业组织、环保组织及其他非政府社团等相关方，本着求同存异的原则，发现差异，尊重差异，寻求共同点，寻求利益最大化。发现利益相关方的真实诉求，分析利益相关方的诉求，如政治，声誉，经济，个人等方面，判断其对项目实施及其他国际化业务产生的哪些正面或负面影响，确认对不同相关方沟通管理的策略，建立沟通渠道与机制，确保翻译的准确性，用事实说话，以期降低文化差异的影响。

4.体制机制风险：我国企业的体制机制与国外有所不同，前些年，装备制造业的管理模式总体上是生产为主的计划经济方式，近年来，随着改革开放及走出去，引进了一些先进的管理思想、管理经验和管理制度，具备了一些现代化的管理理念，但总体上来说，管理的成熟度较低，颗粒度较粗，对应国外客户的需求不能完全响应。应进一步提高公司治理、管理水平，规范现代企业制度，促进经营机制转换，优化体制机制，使企业真正成为市场主体，形成开放式、市场化的管理文化，增强企业的凝聚力，发挥企业员工的创造性，降低由于体制机制的不完善及内外差异所造成的误解、冲突和内生动力缺乏问题。

5.技术风险：国外的技术标准多样，甚至成为出口的壁垒。除了要建立健全技术管理体系，加强自身的专业化、强化技术自主创新外，也要加强同国际同行的学习和交流，积极参加国际学术组织，增强话语权。

6.经济风险：在国际化的过程中，要用专业的经济知识，细致做好经济风险识别和规避的策划方案，并加强过程监控。

7.投资决策风险：由于投资决策风险是一项综合性风险，要在做好以上各项风险管控的同时，加强遴选和规划，在产品差异化策略，市场定位策略，市场置换策略等众多策略中做好选择。

在企业国际化的过程中，我们将面临大量风险，既有威胁也有机遇，只有我们能够看到不同，尊重契约，积极沟通，用多元化的思维方式去拥抱世界，用科学专业的视角去有效的识别规避风险，才能让走出去的每一步都扎实、稳定，才能在国际舞台上与各国企业一同竞技，成长为世界一流企业。