通信装备产品的成本控制

通信装备产品的成本控制

冯天久

身份证号：510102196710077594

摘要：通信行业传统市场发展滞缓，且竞争日趋激烈；同时，5G数字化信息应用加速的时代背景下，行业竞争边界日趋模糊，部分传统通信产品存在被互联网企业替代的风险。通信装备产品有别于一般的通信产品，由于军队通信企业的特殊性，在现阶段还未真正处于市场经济，在成本控制上不如处于市场浪尖的企业透明，在军民融合的浪潮下，军队企业面临的压力前所未有，新的军品定价议价规则实施后，以前一价定终身的历史一去不复返，取而代之的是通过竞标确定价格或通过审核确定三年内的执行价格。所以在保证产品质量的前提下，我们所做的就是降低成本提高竞争力获取相应的利润。具体到产品的成本控制，应该从设计到生产到销售以及材料的采购，都需要科学合理的控制，我们就这几个过程作出相应的分析。

关键词：通信装备产品；成本控制

引言

降本增效就是通信企业在经营过程中降低成本、增加效益。然而，很多人错误地认为降本增效就是减少资源支持。实际上，降本增效除了减少资源投入、成本支出，还需要提高经营效率、降低能耗，从而提升经营效益。

1降本增效是通信行业实现再次飞跃的关键

降本增效是提升业绩的有效方式。作为大型国有企业的通信运营商，是国民经济的重要支柱。通信运营商必须肩挑引领社会经济发展的重担，不断做大做强做优，在业绩上要求收入和利润都有亮眼的增长表现。但是，传统业务的语音、短信彩信、流量等已经过了高速增长阶段，呈现下行趋势。流量业务在提速降费背景下，收入增幅远低于业务量增幅；宽带业务还处于补贴阶段。集团客户业务是蓝海领域，目前各大运营商都在进行战略布局和抢占市场，多以高补贴形式开展，利润率低于企业综合平均利润率。在这种情况下，企业要想提升业绩，必须实现降本增效。

2通信装备产品的成本控制

2.1加强精细化管理

（1）标杆牵引。对标寻找差距，通过设立标杆体系、明确标杆目标、查找落后原因，根据先进性、可比性原则确定对标企业，从而设定攻坚课题、制订行动计划、建立保障机制，确保相关业务环节不断改善。对标杆的应用，切忌停留在对比分析层面，更重要的是找到短板以后，能够有效解决问题、优化工作流程、改进工作方法。例如，网络用电成本在企业各项成本支出中，占据很大一部分比例。通过对标每载频电费，促进企业查找工作短板，深入分析原因，采取有效措施，提升网络能耗的精细化管理水平，积极采取节能减排措施，加强对网络能耗的研究和改进力度，进一步降低网络用电成本。（2）业财融合。业财融合是实现降本增效的重要途径，是各项举措落实的不可或缺的环节。通过加强业财融合，强化企业战略规划和内部控制，完善组织结构，建立融合机制，实现业务和财务的数据共享，打通业务逻辑和财务逻辑，促使财务管理工作为企业经营管理决策提供重要参考，将企业战略目标分解落实具体的业务工作中，保证企业顺利实现战略目标。例如，通过数字化建设，实现各系统之间数据对接。企业存在多种信息系统，但是数据口径不一致，无法实现数据共享。通过推动业财融合，实现各系统有效对接、数据及时传递和分享，促进企业提升内部管理水平，加强精细化管理，最终实现降本增效。

2.2以服务价值管理逐步取代以往服务成本管理

首先，以全程体验管理取代结果管理。5G技术背景下，搭建了多元化的连接渠道供企业及客户使用，拥有更宽广的服务授面，且能实现体验触点的拓展，在联合智能手机、社交网络、实体店面等多样化的渠道之后，构成大区域全覆盖连接的局面，从而打造精细化、场景化的用户体验管理，以管理体验结果为依据可实现服务过程的高效管理与把控。同时，传统评价指标主要是面向忠诚度和满意度的结果指标，5G技术时代下则更换为全面反映用户全流程体验感知的场景化触点指标。应用5G技术后能更好地保障触电信息的实时采集、分析及优化等。其次，以服务价值管理取代服务成本管理。5G技术背景下，能够加快传统服务转型速度，依托智慧化服务能够取得更显著的场景化与精准性服务，带给客户更优异的服务体验，帮助企业获取更多利润，能促进客户产生黏性并逐步取代以往被管控的“隐藏”成本角色服务，进一步彰显服务地位。此外，以5G技术为基础，通过各类现代化信息技术的联合运用，打造全面覆盖空白市场的新服务模式，凸显服务的产品属性，致力于服务体验的优化，能带给客户丰富的体验，且服务价值更突出。最后，以服务过程透明化逐步取代服务过程黑箱化。5G技术的应用能为前沿技术如人工智能及区块链等提供可靠保障，能取得更可观的内部管控效率，公开对外服务过程。同时，区块链拥有的高隐私性、不可篡改、点对点网络规模等优势特性，5G技术同样具备，这有利于达成全透明化的商品信息目标。在该技术的运用下，能赋予商品唯一性的标识，在后续跟踪商品位置信息时仅需识别标识即可迅速完成，为商品信息真实性及可追溯性提供保障。此外，可信任度及透明化更高。以物流供应链为例，因涉及交付验证的节点诸多，企业彼此或各自内部在管控时需要耗费大量资源与时间。而在区块链技术中智能合约的运用下，双方可在运输时限和配送质量等方面提前约定相应的要求条款，且确定后无法调整，履行合约条件后自动交付，整个流程大幅简化。无法更改且具备高隐私性特点的智能合约，能呈现出信任度更高的物流信息，且能大幅提升透明化程度。

2.3加强预算管理与业绩考核在成本管控中的应用

通信装备企业在进行成本管控的过程中要加强对预算管理及业绩考核的应用，通过预算管理模式提升企业成本预算的专业性和科学性，通过成本预算完成结果在业绩考核评价中的应用，提高成本预算的执行性，从而最终达到成本管控的目标。第一，构建以成本为核心的预算指标体系，通过制定准确的预算，可以监控各项成本的发生严格按照预算进行，防止盲目的成本费用支出，保证每项成本支出都有严格的规划，从而完善企业的成本管控体系。此外，在后续评估分析中，要将成本实际支出与预算进行对比，形成分析结果，为企业的后续成本管控优化提供强有力的支持。将成本纳入预算管理体系为企业的成本管理建立了严谨有序的管理程序，有助于不断提升通信装备企业的成本管理水平。第二，成本预算管理工作的安排必须要结合企业发展的实际情况，确保成本预算管理方案科学合理，细化成本预算核算颗粒度，强化预算精细化、使得企业物尽其用，达到获取效益的最大程度。对成本使用的全过程要强化管控，特别是要确保资源投入与业务的有效发展相匹配，特别是为了适应市场环境的变化，在编制预算时，应当尽可能建立弹性成本预算，并对成本预算实施定期的采用零基预算进行调整，确保成本预算真正发挥作用。第三，正确处理成本预算与业绩考核评价之间的关系，成本预算管理离不开预算目标的落实，也离不开业绩考核评价，应针对各责任中心的成本预算与业绩考核，设置切实可行的奖惩制度。只有合理、公正的奖惩手段，才能真正有效推动成本预算管理工作的良性发展。

结语

现实中，许多的成功首先归功于国家的培养，领导的重视。的确如此，没有领导的重视和认可，是很难把事情圆满完成的。所以，产品的成本控制应由企业老总为领头羊，带领全体员工参与进来，使之成为习惯，成为企业文化闪亮的一部分。

参考文献

[1]翟怡昊.浅析通信工程的成本控制[J].计算机产品与流通，2018（12）：1.

[2]刘榆华.通信工程项目管理中的成本控制问题分析[J].科学技术创新，2017（10）：288.