信息系统项目管理师评价的实践与效果分析

信息系统项目管理师评价的实践与效果分析

李旺

大理州人力资源和社会保障局信息中心  671000

摘要：以信息系统项目管理师考核流程为核心，从考核标准、考核方式、考核质量保证等方面入手，从评估结果的角度出发，对专业技术考核工作进行了科学的评估，为深化工程技术人员的职称评审工作和专业技术人员的分级考核工作具有一定的参考价值。

关键词：信息系统项目管理师；评价体系；评价指标

1信息系统项目管理师的评价标准分析

1.1信息系统项目管理师的专业界定

信息系统项目管理师是一种在信息化建设和管理方面具备较强的工程技术人才。

1.2信息系统项目管理师职位需求

信息系统项目管理师必须具备系统的信息系统管理知识，具备开发和管理复杂大型信息系统及多系统管理的经验和技能，有能力按需要制定项目的项目管理方案，对项目的资金、设备、进度、质量进行有效的控制，并对项目的执行进行全面的监控，确保项目在特定的限制下完成项目的预定指标，能够对项目的管理方案和结果进行全面的分析与评价，具备较强的实践技能和专业知识。

1.3评估信息系统项目管理师的准则

具备资讯系统的相关理论和技术，掌握大型项目管理及多项目管理的基本理论与技术，熟悉工程总体业绩评价的基本思路，具备一定的企业知识和策略能力，熟练使用常规的工程管理手段，具备一定的商业过程控制能力，具备基本的管理理论和信息技术，了解资讯系统的监督管理，了解资讯安全的相关资讯，了解相关的资讯科技法规、技术标准及技术规格，了解工程经理的工作伦理，良好的英文读写能力和正确的知识。

1.4对信息系统项目管理师进行评估

每年五月和十一月举行的国家综合测试包括信息系统项目管理、信息系统项目管理案例分析和信息系统项目管理报告三大类，分别从理论基础、应用能力和实践经验三个方面对信息系统项目管理的高级人员进行测试，每科的成绩都符合合格标准才能取得相应的专业技术资格。

1.5近些年来，信息系统项目管理师报名人数

在信息服务领域迅速发展的背景下， 信息系统项目管理师的报名规模不断扩大，2016年共有70666名报考人员，至2019年已有137,881名，增长近一倍，行业发展对人才需求量快速增长，对人才的数量和质量提出了更高要求。

1.6利用信息系统项目管理师评估的成果

通过本单位的信息系统项目管理师考核的合格人员，可以获得相应的技术职称，从而成为评估技术人员的重要参考。

2质量保证体系中的信息系统项目管理师评价

2.1以用为本，树立科学的考核评价体系

通过对相关职位的调查，了解当前的产业发展状况，归纳出相关的专业技能和技能，编制出相关的考试大纲，编制相关的教学材料。

2.2建立以胜任为核心的评估制度

构建不断完善的能力评估知识系统，采用专业知识、应用能力和实践经验相结合的评估方法。

2.3建立健全的专业队伍

根据信息系统项目管理师证书的需求与特征，提出了一种基于高校、企业、行业专家的命题专家。大学英语教师具有丰富的教学实践，有坚实的理论知识，熟悉考试的技术和考试规则，具有多年的一线工作经历和大规模的项目研发工作经历，熟悉职位要求，业内的专业人士具有广阔的眼界，能够准确地掌握新技术、新设备、新产业的发展方向，形成一支稳固的专业团队，有助于对试题进行不断地深入的学习、对命题方向、命题结构等方面的技术支持，确保命题的稳定性和高品质。

2.4命题技巧的高效运用

要达到考核目标，必须要有优秀的考卷，要将考纲中所包含的知识库和运用能力体现在考卷上，因而，可以说，考务工作的质量就是检验工作的成功与否。

2.4.1按照试题的要求进行试题的编排

采用知识分布和试题结构，对试题知识分布、知识点、题型、题型、难度、分值等进行了系统的结构设计。

2.4.2考题精练和处理的科学化

由于计算机软件认证与普通的课程测试有所不同，它的许多题目都是从实践中的实例中提取出来的，所以在命题内容、题型设计、答案收敛性等方面都要确保题目的正确性和准确性。一张好的考卷，是检验一个职业技术人才的技术水准的标准。

2.4.3严格落实试题规范化工作程序

命题工作包括：计划、命题、初审，终审，复审，签发和交付，主要包括校对，试卷的印刷，总结等。确保试题不存在技术错误，文字错误，印刷错误。

3信息系统项目管理师绩效评估结果的研究

在每次测验结束后，进行试卷的品质评估，考察试题的可靠性、难度、区分度、通过率，考察考生的专业背景、工作年限、年龄等因素，归纳出题目的规则，并对其是否符合测验的设置指标进行评价。

3.1考试试题的考题

一个合格的考试必须满足考试大纲要求，考试结果可靠，考试难度适中，分度较高，采用信度、难度、区分度等方法进行测试。

3.1.1测验的可信指数

信度是测验的可信度。信度由以下几个公式组成：

K为全部试题的总试题，Si2为考生在试题 i上的变化，S2为各考生的分数之和。α>0.7表示该试题的可信性很高，而 K<6,α>0.6时，则说明了该试题的可信性。

通过一系列的方法来提升测试的可信性：严格的考学分开、不采用重复性的考卷、遵守考试大纲、严格遵守保密制度、严格遵守考试纪律，批改的标准是严格的、统一的，小组批改和排版，审核严谨。

3.1.2测验通过的标准-困难度

困难是衡量试题的难、难的，也是衡量试题的优劣的重要标准。根据电脑软科考试的题型与题型，其难度计算公式为：

Xi为所有学生在题目 i上的得分， Wi为题目 i的得分。对主观题来说，其困难程度不低于0.55，且难易，困难程度介于0.45至0.55，为中等，困难程度在0.45以下，容易。

3.1.3区分度测验的效用指数

区别性是考生在考试中所表现出的辨别能力。区别性较强的考题或考卷可以区别出不同的知识层次和能力层次，从而使得能力较强者得分较高，而能力较弱者得分较少，而区别程度较小的考题，无法很好地辨别考生的能力，使得高、低年级考生的分数差距不大或无规则可寻。

区别程度的计算方式如下：

H代表高组别27%的考生， L代表低组别考生的分数，而 L代表高组别考生的平均分数为27%，而试题的满分为 W。

在信息系统测试中，区别程度为0.4，表明其优劣，划分的区域是[0.3,0.4]，代表着良好的辨别能力，划分的区域是[0.2,0.3]，代表着可辨别性，区分度0.2，表明区别程度较低。

2018年第一季度的资料库项目经理测验共有27665份，其品质分析指数如表格1所示。

表1信息系统项目管理师2018年度第一季度试题的品质汇总

从表1的资料可知，综合知识量为75个选项，抽样数为27665，试题具有较高的可信性、适中的困难和普通的区别，有必要改善考卷对技术水准的差异，并适度提升辨识性。由于实例的采集数据过于粗糙，会对其进行可靠性评估的准确率造成一定的负面效应，因此在实际工作中应加强相关的理论和方法。

3.2评估结果分析

由于信息系统项目管理师没有报名条件的制约，因此，对信息系统项目管理师的组成构成进行了科学的考核，而对信息系统项目管理师的构成进行了科学的考察。

今年前六个月中，88.1%的合格员工为在岗职工，其中90%的学生为23-40周岁，90.7%的毕业生为大学毕业生，这表明应聘的信息系统项目管理师中大部分都是有工作经历的。满足了软件和信息服务领域的高层次技术人员的要求，实现了对高层次 IT技术人才进行科学评估。

4结论

经过对信息系统项目管理师的评估工作的实施，我国的软件与信息技术人才的评估体系正在逐渐健全，今后，伴随行业的发展和我国工程技术人员的职称制度的改革，将在培养造就素质优良、结构合理、充满活力的工程技术人才队伍中发挥日益重要的作用。

参考文献

[1] 全国计算机专业技术资格考试办公室.信息系统项目管理师考试大纲[M]. 2版.北京:清华大学出版社, 2017.

[2] 中华人民共和国工业和信息化部.软件与信息服务业发展规划(2016-2020)[EB/OL].[2020-01-12].http://www.miit.gov.cn/n1146295/n1652858/n1652930/n3757016/c5465218/content.html.