急诊信息化系统在优化抢救工作中的效果评价

急诊信息化系统在优化抢救工作中的效果评价

郭琪

陕西省人民医院     陕西西安  710075

【摘要】目的：探析急诊信息化系统在优化抢救工作中的作用效果。方法：整理医院急诊科在2022年1月至2023年2月抢救工作的信息，选择100例患者作为研究对象，在电脑筛选法的作用下，分别向试验组和实验组提供常规手写申请单、信息化系统等方法，比较两组患者血气分析、心电图、超声检查、CT检查等项目的周转时间。结果：实验组血气分析、心电图、超声检查、CT检查等检查项目周转时间均短于试验组。结论：在急诊信息化系统的使用中，医生将信息提交到网络收款处，自动获取患者检查相关信息，并不需要人员重新录入内容，由此缩短中间环节时间，患者可以快速进行检查，随后取报告。

【关键词】急诊科；信息化系统；抢救工作；周转时间

在医院众多科室中，急诊科的工作体量大且面对的患者情况危急，无形中增加急诊科医生的工作重担[1]。急诊科面对急性创伤、慢性病急性发作等患病者，为获取更多宝贵时间进行抢救工作，需要缩短急诊检查项目的时间，由此可以快速推进后续工作。医院急诊科就诊流程存在冗余问题[2]。临床领域提出以信息化系统推进急诊科业务活动的建议，该系统导入后可以优化急诊科就诊流程[3]。本次使用100例急诊科接收的患者，研究信息化系统在实践中的表现，具体报告内容如下所示。

1临床资料与方法

1.1临床资料

面对本次抽选的患者提供血气分析、心电图、CT超声检查等项目，比较常规手写申请单、信息化系统两种方式的应用效果。试验组男女年龄分布在21～78岁，平均（33.62±6.56）岁。实验组男女年龄分布在19～77岁，平均（34.02±6.34）岁。比较两组患者的基线数据，P＞0.05，所以两组患者有可比性。

1.2方法

常规手写申请单：医生接诊时手写申请单，患者拿着申请单到收款处缴费。财务人员需要根据申请当中内容，将其中信息录入电脑。患者交完费用并在电脑收费信息录入后才可以进行检查，最后取检查报告。

信息化系统：接诊医生面对患者，根据对方检查项目使用信息化系统，在系统中点击患者需要检查项目的对应模块[3]。患者可以直接到收款处交费，收款处根据系统中获得的信息，自动获取患者需要检查项目，处理缴费方面的工作。

1.3观察指标

记录两组患者血气分析、心电图、超声检查、CT检查等项目所用的时间，比较项目流转所用的时间。

1.4统计学分析

对于医院急诊科接收的100例患者，通过SPSS21.0软件处理数据，计量资料（血气分析、心电图、超声检查、CT检查的流转时间）写作（±S），以t计算，检验。检验结果P＜0.05，组间数据差异在统计学方面有意义。

2结果

比较试验组和实验组血气分析、心电图、超声检查、CT检查的周转时间，发现后者明显小于前者，且数据差异有统计学价值，具体可见表1。

表1：对比2组检查周转时间（±S，min）

3讨论

急诊患者的病情较为危急，检查活动能否快速进行对患者较为重要。为尽快向患者提供检查报告，使其知晓检查结果，有必要缩短医生在早期诊断活动所需的时间，由此可以快速推进治疗活动，为抢救工作争取宝贵的时间[4]。在医院转型期间引入信息化系统，可以为急诊科处理工作提供便捷的工具。结合本次研究，在医院使用信息化系统后，检查项目周转所用的时间大幅度缩减，医生在急诊活动中，对于血气分析、心电图、超声检查、CT检查等项目，可以通过信息化系统，使收款处快速获取患者需要检查项目的信息，知晓相应项目费用。在全程均由系统处理数据，所以信息处理所用的时间变短。医生在系统中通过模块的操作，提交患者检查项目，收款处得到信息，确定患者检查的相关事项，家属可以在此期间到收款处打印收费凭据，并能根据凭据进行检查和取药等活动。医护人员可以通过系统中看到病人家属在缴费方面的情况，在提示对方完成缴费动作后，便可以打印申请单以及检查条码，可以快速推进活动，检查患者身体情况。辅助科室与急诊医学部根据工作开展需求，调整报告方式，以求较快的处理任务。在患者检查结束后，医生通过信息化系统能看到工作结果。急诊医学部考虑到服务优化要求，可以在内部安置电子显示屏，根据系统给出报告的进程，提示患者家属及时取报告。在信息化系统使用中，急诊医学部会配置基础设施，从而可以满足辅助检查查询与打印等需求。在整个活动中，周转时间将会得到极大的缩减，医护人员、医护人员、病人家属因检查流程的优化，可以更便捷的交互信息，使双方能实现无障碍交流。

在急诊室中，血气分析、心电图、超声检查、CT检查等是常见的项目，结合本次研究，试验组项目周转时间慢于实验组。使用信息化系统后可以抛除中间环节，检查所需的周转时间也会得到极大的缩减。

综上所述，在急诊科开展活动时，利用信息化系统能够使工作效率得到明显提升，护理部、急诊室、放射科、检验科等诸多部门均会在信息化系统的运行中受益。在医院转型发展中，有必要关注信息化系统的建设，需要根据系统运行需求完善软硬件设施，从而缩短急诊辅助检查所需的周转时间，使抢救工作可以高效进行，提高患者对医院工作的满意程度。

参考文献：

[1]董兰,胡娟娟.智能化的语言云预检分诊系统在急诊分诊中的应用[J].上海护理,2020,20(12):58-60.

[2]陈秋菊,梅天舒,柯菊青,等.基于信息化的急诊患者早期分级预警方案效果分析[J].中国卫生质量管理,2022,29(05):62-64+69.

[3]郭瑞.绿色通道信息化系统联合分诊护理对急性ST段抬高心肌梗死患者的影响[J].检验医学与临床,2022,19(03):410-412+432.

[4]李丽玮,钟宁,李兴龙,等.基于信息化系统输血样本配送管理模式建立与应用研究[J].临床输血与检验,2021,23(01):79-82.