探索如何规范管控国产民用直升机销售合同"四随"状态

探索如何规范管控国产民用直升机销售合同"四随"状态

王超

昌河飞机工业(集团)有限责任公司，333000

摘要：“四随”清单作为国产民用直升机销售合同的重要附件之一，如何做到规范、合理、有效、符合适航交付要求，成为一个不小的难题。本文从民机适航体系基础出发，结合国产民用直升机多年来的销售情况，初步探索一条适合国产民用直升机“四随”状态管理的规范和程序，在实践中不断改进不断完善。

关键词：国产民用直升机；四随状态；规范

随著我国通用航空的高速发展，直升机的民用销售市场升温态势迅猛。根据2014-2019 年的民用直升机新增数量统计报表显示，目前各种直升机在中国每年能销售100 架左右，其中大部分是国外品牌，航空工业生产制造的国产AC 系列直升机约占 3%。面对国外直升机在国内销售市场上攻城略地，国产民用直升机面临着不小压力。

作为国内直升机主要生产商之一，这几年来，航空工业昌飞公司全力发展民机，推动民机各项体系建设，克服时间紧、任务重、经验不足、民机知识和专业人才储备不足等困难，边学边干，从零开始，紧紧围绕民机交付（含适航交付）、民机科研、体系建设等方面工作，通过加强项目管理、强化厂所协同、实施工业化改进和实现首批AC311 直升机的交付等方式拉动国产民机发展建设。

市场销售作为国产民机体系建设的龙头，起着至关重要的作用。迫切需要加强民用航空器合同签订管理，规范作业行为，提高民用航空器销售合同的可执行性，有效管控合同执行过程的各个环节。“四随”清单作为销售合同的重要附件，如何做到规范、合理、有效、符合适航交付要求，成为摆在公司面前的一个不小的难题。本文从民机适航体系基础出发，结合国产民用直升机多年来的销售情况，初步探索一条适合国产民用直升机“四随”状态管理的规范和程序，在实践中不断改进不断完善。

一、概述

(一)定义

1.交付机“四随”

交付机“四随”是指民用直升机整机销售合同中客户采购的随机文件资料、随机地面保障设备、随机工具、随机备件。

2.采购备件

采购备件是指未纳入整机合同中而客户为保障直升机处于正常状态单独采购的设备、工具及其他产品。

(二)定位

“四随”作为整机销售合同的重要组成部分，随整机一同交付给用户。然而，鉴于“四随”的特殊性，在其技术状态的管理、计划管理及执行监督管理都略微区别于整机的生产管控体系。在保证、探索四随状态管理规范性方面，近年来，航空工业昌飞公司做出了诸多的改进和完善措施。尤其，随着公司民用直升机产品AC311系列直升机的逐步迈向市场，公司在“四随”技术状态管理、计划管控、执行考核等各个方面都做出了相应的调整，以使“四随”更加符合民航规范、更加贴近市场需求。同时，结合航空器在市场上的运行实际情况，为后续更加合理制定推荐300FH/600FH/900FH定检清单奠定了基础。

二、规范管理工作的目标

鉴于以上问题，为了促进规范管理工作水平的有效提升，以上问题须有效解决，达到以下目标。

（一）宣贯力度加大，思想认识提高。规范管控国产民用直升机销售合同"四随"知识宣贯的上通下达，有利于提升相关工作人员的思维意识与工作方法，从而减少工作错误，堵住工作漏洞，防范工作疏忽。

（二）责任意识增强，基础工作牢固。工作人员的责任意识不断增强，能有效提升工作效率，加强服务理念，从而使各单位部门间的协调配合更加紧密、默契。责任意识的增强，也是增强了人员的耐心度、细心度，减少工作过程中易产生、重复产生、不断产生的问题，进一步夯实自身规范管控国产民用直升机销售合同"四随"业务能力，打牢基础工作“地基”。

（三）文件编制科学，业务流程固化。在规范管控国产民用直升机销售合同"四随"过程中，管控"四随"文件是最为重要的环节之一，只有管控"四随"文件编制严谨，才能使管控"四随"结果在符合各项法律法规、规章制度的同时又贴近采购方的实际需求。项目运行过程中，严格按照各项环节时间节点、流程表单等实施项目，通过编制一套相对模板化的流程，达到为工作人员减负，为规范管控国产民用直升机销售合同"四随"减重的目的。

（四）时间节点清晰，责任分工明确。时间的流逝无法掌控，能掌控的是对待时间的方法。时间节点的清晰化有助于我们把控过程运行的时间与效率，责任分工的明确有利于我们约束工作人员的态度与权责，缩短采购周期，避免问题整改。项目一旦启动，则办公期限明确，责任划分清晰，从而缩短采购周期，降低劳动成本。

三、促规范管理工作提升的办法

（一）强学习增意识，强责任敢担当。孔子曰：学而时习之，不亦说乎。学习，是每个人的本能，只有不断强化学习意识，才能提升学习动力，促进自我提升。只有明白了知识道理，才能明白责任担当的意义，责任与担当应是我们工作前行路上的必备意识与品质。不断学习先进工作知识，强化责任意识、担当能力，不仅能在规范管理工作这一项工作上有所收获，也能有助于自己人生道路上有所前进。

（二）减轻流程“体重”，减少采购周期。时代在进步，时间成本也要“减负”，我们应不断探索如何以更加优质的流程、高效的节奏来完成规范管控国产民用直升机销售合同"四随"工作。规范管控国产民用直升机销售合同"四随"流程繁多，需要通过固化一些采购环节，形成一套可靠、有效的工作模板，以培训、宣贯等形式将模板化的工作流程深入工作基层，为工作人员减负，为企业降低成本，提高工作效率。

（三）严要求严把关，严运行严落实。按照今年省局规范管理工作会上的相关要求，规范管控国产民用直升机销售合同"四随"信息系统将于今年上线，并要求各单位严格按照标准与要求进行系统的运行。系统的上线运行意味着我们将需要严格按照要求对各关节的相关文件进行及时的上传与审核；需要我们齐心协力，齐抓共管，加大对项目运行速度的把控。时间的“减负”不意味着要求的降低，在规范管理工作中，仍然应做到严要求严标准，严格按照规章制度等对规范管控国产民用直升机销售合同"四随"各环节进行审核把关，落实好上级部署的各项任务与要求。

四、结论

在当前严峻社会形势之下,企业要想提高市场竞争力,走更快更好发展之路,就必须不断提高自身的实力。而规范管控国产民用直升机销售合同"四随"也是企业提高自身经济发展实力和经济效益的重要途径之一。因此,为了进一步顺应时代的发展,走好企业的高质量之路,有必要从规范管控国产民用直升机销售合同"四随"管理的创新与改进入手,同时积极将信息技术运用到规范管控国产民用直升机销售合同"四随"管理中,加强企业采购管理的基础工作建设,不断提升规范管理工作水平，使企业的规范管控国产民用直升机销售合同"四随"活动更加顺畅，从而有效提高企业的工作效益。

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