基于电力营销大数据的数字化管控应用探析

基于电力营销大数据的数字化管控应用探析

和萍

国网河北省电力有限公司邯郸市肥乡区供电分公司，河北省邯郸市，057550

摘要：在日益加剧的市场环境下，电网公司必须在保证用电质量的前提下，赢得较高的利润，是电力行业信息化建设的必然要求。在此基础上，本论文先对数字化管理在电力营销业务中的应用价值进行了阐述，然后着重对其相关的实际工作进行了讨论，以便给电力营销工作人员提供一些借鉴。

关键词：电力营销；大数据；数字化管控

1数字化管理在电力营销业务中的应用价值

1.1提高企业在市场中的竞争力

从目前的现实发展情况来看，目前的电力市场的竞争已经日趋加剧，在这种情况下，公司本身的经济实力将会起到很大的影响，新时代的数字技术的运用，是对电力营销工作进行的一种进一步的完善和提高，这既推动了整个营销业务的信息化，又有利于在管理创新的前提下建立一个综合性的体制工程。高品质的电力营销工作是电网安全运行和企业获得经济效益的一个重要的依据，数字技术的运用帮助电力企业在一个更为自由、开放的环境下进行企业内部的电力营销，从而使得电力企业在电力市场竞争之中能够获得更大的竞争优势。

1.2完善企业的管理体系

在电力市场中的运用，不但能够增强公司的外在竞争能力，还能让公司的内部治理体制得到更好的改善。在新的时代背景下，公司的发展也要进行相应的改革，因此，公司在发展过程中经常会遇到一系列的问题，公司就必须建立一个更加标准化的公司治理体制，这样才能让公司员工的工作更加高效，并能对公司的员工的工作进行及时的反馈，从而确保最终所做出的决定是正确的。

2数字化管控策略

2.1数字化决策

供电企业应该以大数据驱动为根本的政策基础，在公司的电力营销服务体系中建立一个数据管理制度，对各种类型的电网中的大数据进行深入的分析和发掘，使公司内部各个单位、各个部门能够进行信息的分享。数字变革可以把以现场数据、控制为基础的“主题研讨”转变为以数字为支撑的“主题剖析”。

2.2数字化管控体系构建

电力公司要改变经营方式，把经营方式改为精益化，注重对具体的经营过程具体的量化，并在每个经营过程中都有明确的、具体的量化指标。在可控的条件下展开市场的营销运营和管理，从多个方面对市场中的需求、用电市场中的秩序、用户履行条款的能力等方面展开监控、分析和风险的评价，建立一个数字化的控制系统，并用定量的管理来持续地对它进行改进，最终建立一个最好的在线定量的营销管理模型。为了能够为电力营销业务的数字化转型提供支持，要建立一种能够进行灵活拓展并容易完成整合的数字化平台，利用分布式技术、关联分析、流计算等大数据技术，将营销的过程数据、档案、业务数据按照特定的维度展开了深入的整合，根据业务应用场景对数据质量规则进行了合理的设置，从而能够对业务的异常数据进行迅速的定位和发现，并对数据人员的数据质量管理工作进行了有效的引导。利用建立起的数字化管控微应用，来对市场中的各种业务进行充分的适应，从而可以让市场中的数据进行充分的分享，从而将数据的管理障碍给突破，从而降低了数据的使用门槛，从而让信息获得的时效性、实时性和准确性得到提升。通过提供一个安全、可控的数据分享环境，在企业内部构建一个开放、透明、平等的数据分享机制，为营销数字化运营、控制和决策的实现提供数据支撑。

2.3数字化作业模式

利用数字控制系统，建立一种全新的数字运营方式。使用一个统一的授权来对来自各种业务的大数据进行管理，以一个单一的登陆方式来完成对多个服务的数字资源的集成。利用末端融合技术，可以快速地提取、整合和处理后台信息系统和智慧现场终端的数据，从而将这些数据的壁垒给打开，从而保证对市场中的营销数据可以进行及时的分析，对顾客的要求也可以快速地做出回应，还可以让顾客快速地找到一些非正常的业务数据，可以快速地对这些问题进行整改[1]。

3数字化管控在电力营销业务中的应用

3.1自动抄表系统

营销的主要内容是电价的收取，在此工作中，坚持公平、公正的原则，并在此原则中采用了高效的测量技术，将电表的表码传送到营销系统中，为数据测量带来了许多的方便。从常规的手工抄表来看，有着许多不足之处。把数字化技术运用到营销业务中，可以很好地避免手工抄表的问题，可以把数据由终端传送到系统后台的控制中，再把这些信息整合起来，这个流程大约只需1个小时左右，大大地节约了电力系统操作和测量的时间。通过对电表进行遥控操作，可有效地改善电表抄写的实时性、安全性能，降低操作工人的工作量，增加生产效率。并且通过系统来完成数据的传送和统计，防止错抄、漏抄，该技术在使用的同时，也增加了系统的覆盖面，确保了营销业务的规范化[2]。

3.2用户缴费支持系统的构建

缴费是整个市场的中心，与公司的经济效益密切相关，而缴费中又包括了两大方面，分别是：运营和电价，有的时候还包括了冲正、缴费查询等，所以，这个工作不仅仅是由电力公司来完成，也要由客户来主导。在建立缴费系统时，运营商可以使用该系统来完成营业收费、发票打印等工作，在该体系结构上，采用了 B/S与 C/S相融合的方法，以达到一个总体的运作结果，以达到对该体系的基本需求，因为使用者对该体系的资料需求不尽相同，所以其配置的情形也会有一定的差异。为此，选用 Java技术，采用了可靠的J2EE平台，以增强了系统的稳定性，并采用了构件化的体系结构，从而大大地提高了系统的开发速度。将整体的市场信息管理体系划分成数据存储、建模、控制和展示四大部分。

3.3负荷管理系统的构建

在市场经济条件下，产品的行销品质与公司的成长密切相关。目前，各地的用电量都在不断增加，而常规的管理体系已经不能适应当前的使用需要，因此，采用了数字化管理方式，能够进行实时的动态管理，进行综合负载分析，将上述技术组合起来，就能够构成一个完整的管理过程。是由主站、终端和传送站组成的一个综合管理系统，在其运作中还包括了客户服务器、浏览器等管理软件。并且对新的装置进行更新，通过多种技术方法，对装置进行审核，更新，确保了装置的正常运转。在市场上的运用，多集中在抄表、用电检查以及节约能源等方面，该服务系统对符合要求的客户进行了远程抄表，不仅可以获得精确的信息，还可以节约很多的资源和人员。在该系统中，还具备了大量的监督与分析的工具，可以在任何的时间，都可以进行用电分析、比较和查询等工作，还可以对某些异常的地方进行实时的监督[3]。

结束语：

总之，在电力企业的营销业务中，数字化管理有着很大的运用意义，它可以在提升公司的竞争能力的同时，还可以对相关的管理体系进行健全，这是一种能够实现供电企业平稳发展的方法。为此，公司应当与目前的发展状况相联系，强化对业务人员的技能训练，并适时改变相关的营销方式，以优化先进的管理方式来推动电力企业的长期发展。

参考文献：

[1]刘澄宇.基于电力营销大数据的数字化管控应用探析[J].山东电力高等专科学校学报，2022,25(06):50-52.

[2]蔡玺，李兴，祝唯微，权朝阳，杨翠.基于大数据的电力营销数字化审计应用研究[J].电子世界，2020(14):75-76.DOI:10.19353/j.cnki.dzsj.2020.14.040.

[3]廖晓恒.基于大数据的电力营销数字化审计应用[J].中外企业家,2019(25):113.

[4]段志田，张皓，邹禹平等.基于电力营销大数据的数字化管控平台研究与应用[C]//中国电力科学研究院.2017智能电网发展研讨会论文集.2017智能电网发展研讨会论文集，2017:488-493.