老年护理中的多元文化与人文关怀

老年护理中的多元文化与人文关怀

 朱莉玲

云南省老年病医院   650100

【摘要】老年人由于其生理因素影响，出现代谢能力降低、器官功能减弱、适应能力下降、疾病易感染性增强，且病死率较高，是医院护理管理中的一类特殊群体。患者年龄较大，与各年龄段的生理和心理不同，老年患者在情感方面较为脆弱，并且在老化过程中会受到多种疾病影响，发生心血管的退化性疾病，如糖尿病、高血压等，健康问题较多，因此在护理老年患者时具有较高的难度和复杂性。在老年护理中应用多元文化进和人文关怀，改变基础护理模式，可提高患者护理效果。基于此，本篇文章将对老年护理中的多元文化与人文关怀进行探讨，分析其中的价值。

【关键词】老年护理；多元文化；人文关怀

目前，我国老年护理工作存在着两大问题：一是重视疾病护理，忽视人文关怀；二是对老年人的人文关怀不够全面，服务不到位。近年来，随着我国人口老龄化进程的加快和老年人生活水平的提高，老年护理的地位和作用越来越受到人们的重视。在老年护理中应用多元文化和人文关怀，对于患者治疗和护理依从性的提升有显著效果，能够促使老年患者积极配合临床工作，在提升护理质量的同时提升患者的满意度，被患者和临床双重认可，应用效果较好[1]。

1、老年护理中的多元文化与人文关怀

1.1老年人的心理特点

老年人由于生理功能衰退，反应能力降低，会出现与以往不同的心理特点。老年人的心理活动过程是从内部和外部两方面进行的[2]。内部活动：老年人在生理功能衰退后，心理上就会发生一系列变化。主要表现为：老年人会出现情绪低落，对周围环境失去兴趣；记忆力下降，常感孤独、无助；由于缺乏安全感而产生的孤独感；睡眠减少，容易疲劳等。外部活动：老年人心理上的变化与外部活动有直接关系。首先表现在感知能力降低，常感到视力模糊、听力减退、反应迟钝、记忆力减退、注意力不集中等；其次，老年人还会出现各种生理功能紊乱，如血压升高、血糖增高等。

1.2老年护理和多元文化的关系

老年人由于生理机能的衰退，不可避免地会产生心理和情感上的问题。当他们面临疾病、失能、失智或死亡等威胁时，所产生的负面心理往往会对自身造成更大的伤害。并且不同患者的文化背景不同，因此在看待自身疾病和健康的观念、行为习惯等方面存在较大差异，需要护理人员在护理工作中应用多元文化，便于为患者提供更好的护理服务。因此，在老年人护理中，心理护理和多元文化显得尤为重要[3]。

1.3老年护理人文关怀的体现

老年护理是一项综合性、多学科的工作，其中涉及了哲学、社会学、心理学、生理学等学科，因此在进行老年护理过程中，护理人员既要掌握丰富的专业知识和技能，又要具备良好的心理素质和人文素养。在老年人的护理过程中，由于老年人的身体状况和生活习惯与其他年龄段有较大的差异[4]。因此，护理人员要做好老年人的生活指导和心理疏导，根据老年人的需求，为他们提供良好的服务环境，保证其身体健康、心情愉悦。

2、老年护理中多元文化和人文关怀的应用措施

2.1给予患者尊重和理解

在老年护理中，时刻关注老年患者的日常生活情况，并对于其的生活方式和行为习惯表示尊重和理解。同时护理人员应加强对多元文化和人文关怀的了解与学习，可通过开展培训或是教育讲座等方式，引导护理人员学习新兴的理论知识，扩宽知识视野，专注自身专业水平的提升。

2.2评估老年患者的心理特点

在护理期间对患者的心理特征进行了详细的调查，发现其心理变化主要为自卑、抑郁、孤独、焦虑等，护理人员要给予老年患者鼓励和理解，并给予他们适当的心理支持，对于患者所提出的问题耐心回答，促使患者更好地了解自己的病情。

2.3营造良好的病房环境

老年患者在住院期间，其环境的质量、色彩、光线、温度等都会对患者的情绪产生很大的影响。在病房内，病房环境是病人心理和生理的需要，良好的环境是患者得到舒适、安全和康复的重要条件。在病房内设置温馨和谐的色彩，可以让其感受到家的温暖，让患者以乐观的心态接受治疗，减轻疾病带来的痛苦，同时也能增加患者战胜疾病的信心。在病房中设置舒适、安静、整洁、有序的环境，可为患者创造一个舒适、轻松、优雅的康复环境。同时做好病房内卫生物品的整齐摆放，使得家属和患者保持良好的生活习惯，并通过设置一些温馨和谐的色彩可以使得患者身心愉悦。对于老年患者的身体机能进行全面评估，为患者设置病床扶手、把杆等，避免出现不安全事件，体现出多元文化和人文关怀[5]。

2.4做好患者的基础护理措施

在进行护理操作时，护理人员应保持亲切温和的态度，使得患者感受到家庭的温暖，在患者饮食和服用药物期间做好相应的指导。同时由于老年患者的特殊性，在院期间容易出现失眠、消化不良等情况，护理人员应加强病房管理，为患者创造良好的康复环境，并指导患者需科学饮食，补充机体所需营养。

3、结语

老年护理是一种特殊护理，它是以老年人为中心，为老年人提供全面、全程、连续、综合、个性化的医疗护理服务。老年护理人员既要有医学知识和技术，又要有丰富的生活经验和人文关怀。从某种意义上说，老年护理人员是一种具有特殊职业精神和职业要求的医务工作者。老年患者在疾病治疗期间会由于周围环境变化以及心理变化等对治疗效果产生影响，因此需要采取有效的护理措施。在老年护理中应用多元文化和人文关怀，以患者为护理中心，重视患者的心理和生理健康，不断提高护理质量。同时给予患者足够的理解与尊重，消除患者对于陌生环境的恐惧感，感受到家庭般的温暖，进而提高了老年护理依从性，具有较高应用价值。

【参考文献】

[1]王精明,王延莉,刘琰,等. 基于培训师方法的老年护理人才培训方案的构建与应用[J]. 中国护理管理,2023,23(1):100-104.

[2]高婧,谢玲,吴琼玲,等. 基于怀旧-叙事代际互动的老年护理服务性学习实践的效果分析[J]. 全科护理,2020,18(23):2977-2981.

[3]刘涛,张宏,李保改,等. 养老机构护理人员人文关怀能力的研究进展[J]. 临床医学工程,2023,30(1):143-144.

[4]王容,李丽,周谊霞,等. 医养结合日间照料中心老年人人文关怀感知的质性研究[J]. 老年医学研究,2022,3(6):25-28.

[5]肖俊娴,何晓婷. 人文关怀护理在老年慢性病住院患者中的应用研究[J]. 当代护士（上旬刊）,2022,29(7):87-90.