慢性牙周炎护理中系统化口腔护理的效果及对医患关系影响

慢性牙周炎护理中系统化口腔护理的效果及对医患关系影响

吴启琦

1.广州医科大学口腔医字院牙周病学教研室，广东广州 510182

  2.广州医科大学附属口腔医院牙周病科·广州市口腔再生医学基础与应用研究重点实验室，广东广州 510182

【摘要】目的 分析系统化口腔护理对慢性牙周炎患者医患关系的影响。方法 选取本院2021年1月-2022年12月收治慢性牙周炎患者70例为对象，随机双盲分组，每组35例，对照组常规护理，观察组系统化口腔护理。结果 观察组和对照组投诉事件发生率、护理管理质量分数、护理满意度比较存在统计学意义（p＜0.05）。结论 系统化口腔护理在慢性牙周炎患者治疗中，能改善彼此的关系，提升护理管理质量和满意度。

【关键词】慢性牙周炎；系统化口腔护理；医患关系；护理管理质量

在临床调查发现，我国慢性牙周炎患者数量在不断增加，受到生活习惯、饮食等因素影响，增加口腔疾病的发生风险，患者数量在不断增加。对慢性牙周炎来说，多发中年人群，牙龈长期受到炎症等影响，对牙槽骨、牙周膜和牙骨质等部位产生伤害，随着病程时间延长，症状加重，最终导致患者出现牙缺失，很大程度上降低生活质量[1]。在治疗慢性牙周炎中，花费时间很长，在相关操作中对正常组织可能产生伤害，所以患者的依从性会受到影响，对病情恢复非常不利，为此在治疗期间要重视有效护理服务[2]。系统化口腔护理为现代化护理方案，对患者的积极影响更为明显，对护患关系起到调节，提升护理服务水平。

1 资料和方法

1.1资料

70例慢性牙周炎患者在2021年1月-2022年12月收治，随机双盲分组，每组35例，资料：对照组：男18例，女17例，年龄21-65岁，年龄（42.25±2.68）岁；观察组：男19例，女16例，年龄22-64岁，年龄（42.27±2.67）岁。基线资料比较差异小（p>0.05）。纳入标准：患者均确诊慢性牙周炎；患者和家属知情研究内容；患者和家属知晓本次研究；排除标准：合并恶性肿瘤；中途退出研究；资料缺失；无沟通能力。

1.2方法

对照组常规护理，关注病情变化情况，完善相关记录；告知患者严格按照医嘱要求用药；嘱咐定期复查。

观察组系统化口腔护理，（1）关注病情变化，做好相应的评估，记录基本信息，结合患者的相关情况制定出系统性的护理方案，并适当做出调整和优化，提升针对性。（2）重视对患者和家属的健康宣教，通俗易懂语言开始宣教，讲述慢性牙周炎出现原因、危害、治疗内容、注意事项等，专业护理人员进行指导，消除患者和家属的疑问顾虑；组织患者和家属参加健康知识点讲座，鼓励积极参与，口腔医学专家进行健康讲座，解答患者和家属的问题，让患者了解到口腔护理的意义，帮助患者养成正确口腔习惯，降低相关疾病的风险。（3）结合患者的情况制定出针对性的方案，关注不良生活习惯情况，做好口腔清洁的指导，坚持刷牙漱口，教会患者正确的刷牙方法，每天2次。强化饮食指导，减少刺激性食物摄入，戒烟戒酒，营养食物之间需要合理搭配，多食新鲜水果蔬菜。（4）关注患者的心理状态，在慢性牙周炎治疗期间，出现焦虑、紧张等多不良情绪，要结合患者的心理状态、性格特点等开展针对性的心理疏导和教育，积极性语言对患者进行疏导和鼓励，对患者的不正确行为要进行指出并改正；鼓励家属和护理人员沟通，必要时提供舒心音乐分散注意力。

1.3评价标准

记录投诉事件发生情况。

比较护理管理质量评分。

比较护理服务满意度。

1.4统计学分析

数据处理SPSS21.0软件，计数资料频数（n）、构成比（%）描述，（x2）检验，（±s）计量资料，t检验，P＜0.05有统计学意义。

2 结果

2.1投诉事件

观察组投诉事件发生率低于对照组（p＜0.05）。见表1：

表1 投诉事件[n(%)]

2.2护理管理质量

观察组护理管理质量分数高于对照组（p＜0.05）。见表2：

表2护理管理质量 [x±s，分]

2.3护理满意度

观察组护理满意度高于对照组（p＜0.05）。见表3：

表3满意度[n(%)]

3 讨论

慢性牙周炎为口腔系统的常见疾病，为多因素影响导致的疾病，目前我国慢性牙周炎患者数量在不断增加，对正常生活产生的不良影响很明显，要及时进行治疗。常规治疗加以维护，能降低感染的发生风险，改善牙周炎的情况，在相关研究也发现，对大部分患者来说，牙周炎与日常护理之间关系密切，缺乏相关的知识点，后续未完成自我管理，出现复发等严重事件

[3]。所以对慢性牙周炎患者来说，要加强护理干预相关工作，让患者掌握正确的护理方案，完成自我管理，对不良行为实现转变，提升治疗效果。

系统化口腔护理对患者起到的积极影响非常明显，让患者更全面认识到疾病的相关知识点，掌握正确的护理方案，实现治疗效果提升，降低多不良因素对疾病的影响，为疾病康复创造更有利条件[4]。在护理服务中，耐心向患者和家属进行宣教指导，解答存在的疑问，掌握更全面的知识点，同时关注到患者的心理状态，疏导负性情绪，实现预后的改善，更积极配合完成治疗和护理。系统化口腔护理能实现护患关系的改变，护患关系是护理工作开展的难点，对部分患者来说，对医护人员缺乏信心，不相信也不配合相关工作，对护理效果产生影响，而在系统化护理中，提升患者和家属对口腔管理的重视，医师和护士共同完成相关工作，提升患者的主动配合度，保证各项工作顺利完成，对彼此之间的关系能实现调和[5]。系统化口腔护理中对患者健康习惯、心理护理等多方面干预和指导，患者在治疗期间得到更为精心的照护，实现彼此之间关系的改善，提升护理服务的满意度。

综上，系统化口腔护理对慢性牙周炎患者的积极影响明显，提升护理服务质量，改善彼此的关系，为治疗和护理相关工作顺利完成创造良好条件。

【参考文献】

[1]李小佳,杨超兰,刘琳. 系统化口腔护理开展于慢性牙周炎患者中的效果观察[J]. 饮食保健, 2020, 7(22):156-156.

[2]姚琴. 系统化口腔护理在慢性牙周炎护理中的应用效果观察[J]. 全科口腔医学电子杂志, 2019, 6(12):90-94.

[3]韩淑芬, 徐莹, 张士博,等. 系统化口腔护理在慢性牙周炎护理中的应用效果及护患关系改善观察[J]. 全科口腔医学电子杂志, 2019, 6(1):107-108.

[4]蒋珊珊,沈梦,林高云.系统化口腔护理在慢性牙周炎护理管理中的应用及满意度分析[J]. 中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生, 2022,15(11):121-123.

[5]胡月. 系统化口腔护理在慢性牙周炎护理中的应用效果及护患关系改善观察[J]. 保健文汇, 2021, 22(12):281-282.

[6]雍妹, 王力, 王晓明,等. 系统化口腔护理对牙周病患者口腔保健知识知晓情况与满意度的影响探析[J]. 全科口腔医学电子杂志, 2022,5(13):104-104.