企业员工工作压力及其心理健康问题研究

企业员工工作压力及其心理健康问题研究

廖天明

四川省中医院成都中医药大学附属医院 610036

摘要：新时期，社会不断进步，全球经济浪潮下，竞争竞争愈演愈烈，各大企业员工面临着巨大的工作压力，同时长期高负荷状态下，普遍存在心理问题，给其身心健康带来一定程度的负面影响。基于此，本文就当前企业员工工作压力来源、具体表现以及心理健康问题方面进行分析，以此为根据，进一步探索了缓解企业员工工作压力及改善心理状态的有效措施，为促进企业员工身心健康发展提供帮助。

关键词：企业员工；工作压力；心理健康

引言：压力这一词汇，来自于物理学，指的是物体受力量作用，承受一定的压力。目前，对于社会人群而言，他们无论是心理上，还是身体上所承受的压力均超出了物理学范围。仅工作压力来讲，就牵涉诸多方面的原因，比如工作条件爱与负担、社会环境变化以及角色冲突等等。所谓工作压力，就是在某一种职业压力下，主观与客观反映之间出现失衡，导致的工作者心理变化，产生心理压力，进而使得自身出现功能性紊乱，比如抑郁，因工作压力引起的一种复杂性负面情绪体验，主要以主观痛苦感为核心，体现在个体情感、认知和生理症状等各个方面，如不满悲观、睡眠障碍、犹豫不决和敌意等等。虽然抑郁和人的性格特征有着直接性的关系，但是，在较大程度上会受到社会外部因素的干扰与影响，譬如人际关系紧张、工作环境压抑等等。

工作压力目前成为而来社会中的一个普遍现象，各行业领域工作人员在长期处于强度较高的工作条件之下，他们的身心会承受更大的压力。若企业工作人员所承受的工作压力超出了最大的负荷，则其身心健康会受损，从而影响自身工作实时质量与成效，最终给企业整体经济利润带来负面的影响。对此，我们应该围绕工作压力展开进一步的分析与研究，不能只限于管理学和社会学，还会涉及到生物医学和心理学等更多方面的领域，是社会高度关注，且难以解决的一个问题。

1企业员工工作压力来源

1.1个人因素

企业员工是经济组织及家庭的重要一员，肩负养家糊口的重要责任。现如今，市场竞争愈演愈烈，企业的员工对自身未来的职业发展有着憧憬与向往，但他们的这种憧憬带有一定的不可预测性，无法预知未来发展机会何时到来。

1.2企业因素

企业属于一个以获利为主要目的的经济组织，在业务范围扩增下，企业员工工作强度也会随之增加。为保证工作任务和目标高质量完成，可能会拖延工作时间，致使企业员工身心疲惫。除此以外，企业经营管理过程中，人机关系极其的重要，企业管理者、员工构成简单的人际关系网，如果企业员工之间协调处理不好人际关系，将会阻碍工作效果，影响员工未来在企业的发展。

1.3社会因素

企业发展和市场存在的密切的关系，市场态势不好情况下，企业将会对内部员工结构实行变动和调整，如此一来，员工便会面临失业和降薪锋风险，从而增加员工对自身工作以及福利水平的担忧程度。

2企业员工工作压力及心理健康问题表现

2.1工作压力

2.1.1生理

在长期高强度工作之下，企业员工通常会存在失眠、反应迟钝和食欲不振等现象，甚至有些员工出现坐立不安和呕吐等不良症状。而这些不良反应通常出现于工作时间过长或者长期加班的企业员工群体中。

2.1.2心理

薪资水平是衡量企业每一位员工工作绩效的重要核心指标。如若员工薪资水平和工作压力不成正比，那么将会导致员工出现情绪上的变化，比如工作消极和懈怠等，使得企业员工产生过大的工作压力，从而表现出抑郁、暴躁等心理疾病。

2.1.3行为

企业员工在工作当中，若长期处理过大压力下，会出现厌烦与其他人员沟通的情况，并对其他事情漠不关心，更有甚者出现吸烟和酗酒等表现，以此缓解自身工作压力，最终给自身健康带来十分不利的威胁。

2.2心理健康问题

2.2.1焦虑

企业员工焦虑心理问题在新入职的员工身上经常出现，特别是工作岗位对专业节能要求较高的企业，工作内容与员工在校园中所需知识存在显著差异，导致一些员工无法在短期内足够胜任。与此同时，新员工往往在面临新人机关系以及利益冲突时，无从应对，使其在工作初期就承受着阶段的工作压力，长时间如此，便会焦虑不安，影响正常工作。

2.2.2抑郁

具备一定工作经验和社会阅历员工所关注的目标并不只是局限于工作，很多受家庭因素的干扰与影响，不能全身心投入到工作当中。如员工在与家人发生矛盾后，长久处于情感低落和郁郁状态，此时，他们思维联想速度会变得很慢，且反映迟缓。伴随抑郁情形加重，企业员工意志活动会受到抑制，比如，社恐、独处等等。

3缓解企业员工工作压力及改善心理状态措施

3.1组织体育及娱乐活动

企业管理人员可以带领内部员工定期开展丰富多样的体育活动或者娱乐活动，比如，竞技比赛和户外行等等，如此一来，一方面，可以有效的缓解员工工作压力，让员工切实的感到身体上和心灵上的放松；另一方面，员工可以在参与活动过程中，提高与同事之间的互动频率，促进交流，增进彼此的感情。与此同时，还能在活动期间发展个人兴趣与爱好，有效调节生活节奏，

从单调紧张氛围中摆脱。

3.2提供专业的心理咨询服务

针对企业员工心理状态实行定期的评价与估测，特别在企业发生重大变动之后，如人力资源架构与薪资体系调整，准确的把握员工们的心理特征与动态，同时聘请相关心理专家为他们提供定期的心理咨询服务，以帮助员工形成系统性压力认知，从而缓解或者规避心理方面的问题。另外，企业需要给与员工足够的关心，定期组织员工代表参与座谈会，通过这样的方式来了解他们实际工作开展情况以及状态，继而采取针对性调整管理措施，结合科学、公平的激励薪酬机制，促使企业员工价值与效用的充分发挥。

3.3强化岗位专业技术培训

不管新入职员工，还是工作多年的老员工，均会在科技进步下处于落后位置。因此，企业需要不断地加强在岗员工专业技能培训，采取轮岗方式，组织员工参与专业知识和技术培训，积极引进国外一些发达国家的先进和前沿技术，丰富的管理经验，使员工全面掌握最新的知识，并用于工作中，加大自身知识储备，提高自身技能水平，强化岗位竞争能力。例如，企业通过组织举办青年员工岗位技能培训活动，来提高他们知识水平与工作能力，同时保证其切实落实，有效缓解员工的工作压力。

结束语：

据上文叙述，现阶段，我国大部分企业中的员工产生的工作压力往往源于个人、企业以及社会三方面的因素。不管受何种因素影响，都会增加企业员工日常工作压力。一旦企业员工长期处于高压力条件下，会引发心理和生理上的问题，如若工作压力不能得到及时的缓解和解决，可能会导致员工出现抑郁、焦虑不安以及暴躁易怒等疾病，从而影响正常工作开展，降低人际关系质量。基于此，本文针对性提出丰富企业员工日常工作生活内容、提供专业的心理咨询服务、强化岗位专业技术培训等措施，希望能够为企业员工身心健康发展略尽绵薄之力。

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