药品合理分类及药品监管制度在医院药房管理中的应用价值

药品合理分类及药品监管制度在医院药房管理中的应用价值

张文英

内蒙古自治区医药采购中心     内蒙古呼和浩特       010059

【摘要】目的：分析药品合理分类及药品监管制度在医院药房管理中的临床价值。方法：选择2021年1月-2021年12月、2022月1月-2022年12月到药房取药的患者各300例分别设为对照组、观察组，对照组采取常规药物管理，观察组采取常规药物管理联合药品合理分类及药品监管制度，比较两组药房服务差错事件发生情况及患者满意度。结果：观察组差错率低于对照组（P＜0.05）；观察组总满意率高于对照组（P＜0.05）。结论：采取药品合理分类及药品监管制度可有效加强医院药房管理质量，提升患者服务满意度。

【关键词】药物合理分类；药品监管制度；医院药房管理

药房是医院内负责药品采购、储存、配发、发放以及合理使用等药品管理工作的重要部门。医院药房管理直接关系到患者的用药安全、医院的治疗质量和运营效率[1]。但在医院药房管理中存在着一定的风险，比如药品质量不合格，药物配发错误，储存条件不合格，不合理用药等。因此需加强管理，提升药品管理质量及用药安全性[2-3]。本次研究旨在分析药品合理分类及药品监管制度在医院药房管理中的应用价值，现报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

择取2021年1月-2021年12月、2022月1月-2022年12月到药房取药的患者各300例分别设为对照组、观察组。对照组，男175例，女125例，年龄18-80岁，年龄平均（41.95±6.18）岁。观察组，男162例，女138例，年龄18-76岁，年龄平均（41.43±7.11）岁。比较组间一般资料差异无统计学意义（P＞0.05）。纳入标准：本院就诊且药房取药；意识清楚，无认知障碍。排除标准：急危重症患者；年龄＜18岁。

1.2方法

对照组采取常规药物管理：核实处方，按照处方付给患者药物，告知其正确服药方法及可能出现的药物不良反应。

观察组采取常规药物管理联合药品合理分类及药品监管制度：（1）经查询资料，结合既往经验，多次讨论，完善药品分类及药品监管制度，并以此为依据，加强培训，并落实岗位责任制。（2）药品合理分类：①根据药物性质，将其分成普通药物、新药以及特殊药物；②根据药物历史背景，将药物分成传统药物及现代药物；按照药物功能分成预防用药、治疗用药及诊断用药；③按照用药方法将药物分成外用药物、内服药物及注射用药。（3）药品监管制度：①人力资源管理，建立个人档案，明确工作职责及工作范围，做好个人体检及疾病防范措施，每两周1次药事管理及法律培训；②药品采购，审核药品采购厂家资质，落实药物采购验收制度，审核药品相关信息，药物采购票据及采购记录保存3年；③药品存储，按照药物分类重新划分药品储存仓库，确保储存环境干净整洁，室内温湿度合适，定期检查药品保存情况，重点药物、药房药物及药库药物保养频次分别为2周/次、1个月/次、1个季度/次；④药物调配，由专人负责药品调配，且建立药房信息化管理系统，如发现处方不符合调配、发放制度，则拒绝发放药物。麻醉药物、精神药物处方分别保存3年、2年。

1.3观察指标

观察指标：（1）组间药物服务差错事件发生情况比较，按照错发、漏发及多发统计药物服务差错事件发生情况，比较总发生情况差异。（2）组间满意度比较，采用自制满意度调查问卷对患者满意度进行调查，采用百分制，0-59分为不满意，60-85分为一般满意，＞85分为非常满意，一般满意及非常满意总和为总满意度。

1.4统计学方法

采用SPSS 22.0分析数据，计数资料以（%）表示，行检验，计量资料以（）表示，行t检验，P＜0.05提示数据差异存在统计学意义。

2.结果

2.1组间药物服务差错事件发生情况比较

观察组差错率低于对照组（P＜0.05）；详见表1。

表1组间药物服务差错事件发生情况比较[n（%）]

2.2组间满意度比较

观察组非常满意67.00%（201/300），一般满意31.33%（94/300），不满意1.67%（5/300），总满意度98.33%（295/300）；对照组非常满意63.67%（191/300），一般满意31.67%（95/300），总满意率95.33%（286/300）；观察组总满意率98.33%高于对照组的95.33%（=4.403，P=0.036）。

3.讨论

药品分类通常按照其用途、药理学作用、化学结构等方面进行分类，以便于医疗机构、药品生产企业和监管部门对药品进行科学管理和监管。药品监管制度涉及了药品的生产、流通、销售、处方、使用等方面的规定和监督机制。为降低药房管理风险，医院药房应建立严格的药品管理制度，加强培训和教育，规范工作流程，采用现代信息技术加强药品信息的管理与追溯，定期进行药品质量检查和安全评估，确保患者的用药安全和医疗质量

[4-5]。

本次研究中，观察组差错率低于对照组（P＜0.05），总满意率高于对照组（P＜0.05）。研究证实，将药品合理分类及药品监管制度应用于医院药房管理中，具有多方面的重要意义，如提高患者用药安全、优化医疗资源管理、提高医疗服务质量、降低医疗成本等。

综上所述，药品合理分类与药品监管制度的实施能够规范和优化药房管理流程，降低服务差错的风险，保障了患者用药的安全、有效和高质量服务。

【参考文献】

[1] 光琴,张蕾,卢今,等.药房拆零药品精细化管理模式探索[J].中国药业,2022,31(13):25-29.

[2]张明珠,宋金方,杨静,等.我国不同地区重点监控合理用药药品与管理政策分析[J].临床药物治疗杂志,2021,19(2):31-35.
[3]姜玉军.药品合理分类及药品监管制度在医院住院药房管理中的应用价值研究[J].中国社区医师,2023,39(02):162-164.

[4]翁茹琳.药品合理分类与药品监管制度在医院药房药品管理中的应用[J].甘肃医药,2022,41(10):924-925+929.

[5]黄铮.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用[J].临床合理用药杂志,2021,14(13):147-148.