基于大语言模型能力的会议记录系统优化

(整期优先)网络出版时间:2023-12-26
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基于大语言模型能力的会议记录系统优化

刘鑫

在职研究生

摘要:在当前数字化时代,会议纪要的生成已经成为了组织高效运作的一个重要环节。随着人工智能技术的迅速发展,大语言模型已经在自然语言处理领域展示了显著的潜力。本文聚焦于探讨如何利用大语言模型生成高质量的会议纪要,以提升会议效率、降低人力成本,并提高文档处理的准确性和专业性。本文介绍了大语言模型的基本原理和功能,特别是它们在理解和生成自然语言方面的能力。描述了大语言在会议纪要生成流程,模型训练的关键动作,利用大语言模型生成会议纪要的优势与局限性以及对的展望。

关键词:大语言模型、会议纪要、模型训练、语言处理

一、引言

会议在企业、政府、学术机构等组织的决策、交流和协调过程中扮演着至关重要的角色。它们是信息交流、观点碰撞、共识形成的平台,对组织的战略方向和日常运作具有深远影响。然而,传统的会议纪要撰写过程中存在着诸多挑战:首先,人力资源的投入大。传统的会议纪要通常需要会议记录员或相关人员在会议进行时进行记录,或在会议结束后通过录音回放来撰写,这一过程耗时且费力。其次,会议纪要的质量参差不齐。由于撰写人员的专业水平、理解能力和记录风格的不同,会议纪要的准确性和专业性常常难以保证。为了解决这些问题,本文提出了一种解决方案:利用大语言模型自动生成会议纪要。大语言模型作为一种先进的自然语言处理工具,具备强大的语言理解和生成能力,能够从大量文本中学习语言的模式和结构。通过将会议的录音转换为文字,并输入到经过专门训练的大语言模型中,可以自动生成结构化、清晰、准确的会议纪要。这种方法不仅可以大幅度减少人力和时间成本,还能提高会议纪要的质量,保证信息的一致性和专业性。此外,本文还将探讨大语言模型在会议纪要生成中的应用过程、优势、挑战以及未来的发展潜力。我们希望通过这项研究,为企业、政府和学术机构等提供一种高效、准确、经济的会议纪要解决方案,从而促进这些组织的信息管理和决策效率。

二、大语言模型概述

大语言模型是一种基于深度学习的自然语言处理技术,作为基于深度学习的自然语言处理(NLP)技术的前沿成果可以自动分析、理解、生成自然语言文本,通过分析大量文本数据,学习语言的复杂模式和结构,从而能够以惊人的准确性和流畅性处理和生成语言。与传统的机器翻译技术相比,大语言模型具有更强的语义理解和生成能力,可以更好地处理自然语言文本的复杂性和歧义性。首先,它们在语义理解方面表现更为出色。这些模型不仅能够识别和解释单词和短语的字面意义,还能够捕捉语境中的隐含意义,理解复杂的语言结构和语义关系。其次,大语言模型在生成能力上也有显著优势。它们能够生成连贯、逻辑一致、与上下文紧密相关的文本,这在处理自然语言文本的复杂性和歧义性方面尤为重要。这些模型通常采用基于Transformer的架构,这是一种高效的深度学习网络结构,特别适合处理长距离的依赖关系。此外,大语言模型的训练过程涉及到从海量文本数据中学习,这包括来自书籍、文章、网站等多种类型的文本。通过这种广泛的学习,模型能够理解各种语言风格和表达形式,从而在生成文本时表现出更高的灵活性和适应性。大语言模型的性能在很大程度上依赖于其训练数据的质量和多样性。因此,模型训练的过程中,确保数据的全面性和代表性是至关重要的。同时,这些模型的高性能也带来了较高的计算资源需求,因此在实际应用中需要权衡性能与资源消耗之间的关系。

三、会议流程纪要

3.1 大语言模型会议纪要生成流程

会议纪要的生成流程是一个结合了人工智能技术和人工审核的复合流程,旨在提高会议纪要的生成效率和质量。以下是详细的步骤:

  1. 会议录音转写:这一步骤是整个流程的起点。会议进行时,通过在线会议系统等工具,对会议的多方对话内容进行录音。会议结束后,这些录音文件通过会议录音转写功能转化为文字,作为后续处理的基础。             
  2. 文本预处理:转写得到的文本通常需要进行预处理,以便更好地适应大语言模型的需求。这包括分词、去除停用词(如“的”、“是”等常见但对意义理解贡献不大的词汇)、词向量表示等步骤。这些预处理工作有助于提高模型对文本的理解能力。
  3. 模型训练:在模型训练阶段,使用大量的会议文本作为训练数据,训练大语言模型。这些训练数据不仅包括转写文本,还应包括已经生成的会议纪要,以提高模型在特定领域的表现。通过这种方式,模型能够学习到如何从会议内容中自动提取关键信息。
  4. 生成会议纪要:在模型训练完成后,将预处理过的文本输入到模型中,模型通过预     测生成结构化、规范化的会议纪要。这个过程中,可以通过设置特定的prompt来引导模型生成符合特定格式和风格的纪要。
  5. 人工审核:自动生成的会议纪要需要进行人工审核。审核人员将检查纪要的准确性和完整性,必要时对文本进行调整和补充。这一步骤确保了会议纪要的质量,避免了因模型错误或遗漏而产生的问题。

3.2

大语言模型会议纪要使用流程

使用过程如图1所示,以下是详细步骤:

图示  描述已自动生成
1 大语言模型会议纪要使用流程图

  1. 会议中记录内容: 在会议进行时,通过在线会议等方式,将多方对话内容录入系统。这可以通过语音转录技术实现,确保涵盖了所有参与者的发言。
  2. 调用会议录音转写功能: 会议结束后,将录音内容调用会议录音转写功能,将参会人员的发言内容转换为文字,作为大语言模型的输入。
  3. 调用大语言模型: 利用预训练好的大语言模型,将文本内容输入模型。结合预设的prompt,调用模型的输出接口,将生成的内容重新返回给会议管理系统作为初步的会议纪要。
  4. 参会者二次加工调整: 参会者可以在会议系统中查看系统生成的会议纪要,并对其进行二次加工和调整。这确保了会议纪要符合个性化需求和特定的风格要求。
  5. 人工调整确认: 经过参会者的调整后,再次进行人工审核确认。任何必要的更改将被记录,同时用于下次训练大语言模型,以不断优化系统。

3.3 大语言模型训练

大语言的模型的训练对于生成会议纪要至关重要,以下对几个关键性模型训练动作展开描述:

  1. 图示  描述已自动生成
    领域专业知识库:公司可以将自己的常用专业词汇,及信息文档作为知识库数据。将此数据作为基础输入录入到模型中。领域专业知识库使用流程如图2所示,

图2领域知识专业库使用流程图

输入问题到转换成文本,通过文本数据embedding成向量,存储到数据库中,然后基于向量语义去检索和问题有关的内容,将得到的内容和问题作为prompt给到大模型,大模型再返回一个总结性的内容。

  1. 会议纪要通用模板设置:公司可以根据对会议纪要的格式要求,预制会议纪要模型,把输出的结果作为变量放入到通用模型中。测试模板是否可用,可用后使用模板作为输出的结果,如下为一个简单的通用模板:

一、会议信息

会议主题:${meetingSubject}

会议时间:${meetingStartTime} - ${meetingEndTime}

会议地点:${meetingLocation}

预定人:${reserver}

参会人员:${conferee}

二、会议内容记录

${meetingSource}

三、会议总结

${meetingSummary}

四、会议结论及下一步计划

${meetingTasks}

  1. 会议纪要结果奖励设置:使用模型前,可以先收集一段时间的公司会议纪要,整理一批质量较高的纪要数据输入到大模型中,使用已有的模型进行数据微调,直到评估参数达到要求趋于稳定即可。
  2. prompt提示词优化设置:通过预设置prompt,在语音转为文字后,给大模型输入prompt,令大模型输出符合要求的文本内容。针对会议的个性化风格,可以给出例如字数,风格,示例内容等提示词模版。通过不断调整提示词,使大语言模型生成的会议纪要内容更符合使用者的需要。如图3所示。

图3提示词优化流程图

  1. 图示  描述已自动生成
    大语言模型预训练:使用数据集去训练已有的大语言模型,对模型参数进行微调,使大语言模型的反馈结果更加符合预期。这一步需要一定的专业知识去完成。配置之前设置好的奖励模型,实现奖励模型自动评估SFT训练后的模型是否符合预期。通过预训练得到符合预期的大模型。如图4所示。

图示  描述已自动生成
图4大语言模型预训练流程图

四、大语言模型的优势与局限性

利用大语言模型生成会议纪要具有以下优势:

  1. 便利性大语言模型生成的会议纪要大大减少了人力资源的需求。通过自动化的语音转写和文本生成流程,会议纪要可以在短时间内快速生成,有效避免了传统人工记录的繁琐和时间消耗,极大提高了工作效率。
  2. 准确性大语言模型能够准确地捕捉和提取会议中的关键信息。依赖于其强大的语义理解能力,这些模型可以减少因人工记录导致的误差和遗漏,保证了会议纪要内容的准确性和完整性。
  3. 灵活性这些模型具有很高的灵活性,可以适应不同类型的会议和多种领域的需求。无论是正式的商务会议、学术研讨还是非正式的团队讨论,大语言模型都能有效地生成相应风格和格式的会议纪要。
  4. 经济性通过减少对人力的依赖,大语言模型在会议纪要生成中的应用可以显著降低人力成本。同时,提高工作效率也意味着更高的经济效益,这对于资源有限的组织尤其重要。

然而,利用大语言生成会议纪要也存在一些局限性:

  1. 数据依赖性大语言模型的性能在很大程度上依赖于训练数据的质量和数量。如果训练数据不足或质量低下,模型生成的会议纪要可能不够准确或不符合实际需求。
  2. 文化背景差异不同文化背景下的语言表达方式和习惯可能影响模型的性能。语言的多样性和复杂性要求模型能够理解和适应不同的文化背景和语言习惯,这对模型的训练提出了更高的要求。
  3. 技术门槛高大语言模型的开发和应用需要专业的技术知识和技能。这可能限制了其在缺乏相关专业技术人员的小型组织或企业中的应用。
  4. 隐私安全问题会议内容通常涉及敏感信息和用户隐私,自动生成的会议纪要可能存在泄露这些信息的风险。因此,在应用大语言模型时,必须考虑到信息安全和隐私保护的问题,确保用户数据的安全性。

五、未来展望

虽然大语言模型在会议纪要生成方面已经取得了一定的成果,但仍然存在一些挑战和问题需要进一步研究和解决。未来研究可以关注以下几个方面:

1.提高模型的语义理解能力:当前的大语言模型虽然在表面文本的处理上表现出色,但在处理复杂的语言结构和深层次语义关系时仍有局限。未来的研究需要关注如何进一步提升模型的语义理解能力,使其能更准确地捕捉会议内容中的逻辑关系和深层含义。这包括对复杂的语言现象、如隐喻、专业术语的理解,以及更好的上下文关系分析。

2.跨领域适应性:不同领域和行业的会议具有不同的语言风格和专业知识需求。因此,开发能够跨领域适应并精准应对各种专业领域需求的模型是未来的关键。这不仅要求模型能够适应不同的语言风格,还要求其能够理解和运用特定领域的专业知识。

3.隐私保护和信息安全:在利用大语言模型生成会议纪要的过程中,涉及用户隐私和敏感信息的处理是一个重要问题。未来的研究需要着重于如何在不影响模型性能的前提下,保护用户隐私和确保信息安全,包括对敏感数据的加密处理、匿名化处理及其它防护措施。

4.可解释性和透明度:大语言模型的黑盒特性使得其决策过程和结果难以解释和透明,这在一定程度上限制了用户对模型决策的信任和理解。提高模型的可解释性和透明度,使用户能够更清楚地理解模型如何做出决策,是提升模型可用性和用户接受度的关键。


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刘鑫,1990年04月18日出生,男,2012年本科毕业于天津工业大学,籍贯:天津市滨海新区,现居北京。在职研究生专业是计算机应用技术。