品牌忠诚度新解风险厌恶之外的消费者个性

(整期优先)网络出版时间:2009-11-21
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比起不作为带来的损失,人们更厌恶作为带来的损失,但厌恶风险并非消费者倾向于反复购买同一产品、服务的唯一因素。进取型的消费者比保守型的消费者更愿意尝试新产品、新服务。