基层供电所计量运维中的常见问题分析与相关运维建议

基层供电所计量运维中的常见问题分析与相关运维建议

马琳琳

广东电网有限责任公司汕头潮阳供电局    515100

摘要：在实际工作中，由于技术问题或者人为问题等许多因素导致计量装置的远程抄表率难以达到100%。本文结合自身计量运维工作经验，分析供电所计量运维工作中的常见问题，包括计量装置离线问题、计量装置与实际用电容量不匹配问题以及计量运维人员技能水平不达标与态度问题，并根据所分析问题，提出提高计量运维成效的措施建议。

关键词：基层供电所；计量运维；常见问题；运维建议

前言

计量运维工作是保障电费抄表工作的技术手段。自从抄表技术朝自动化方向发展，供电企业废弃了传统的人工抄表，在解放抄表工作的人力物力的同时，也孕育出计量运维这种新兴工种。保障计量装置能够正常在线并正确完成远程抄表工作是计量运维人员的职责。但在实际工作中，存在许多因素导致计量装置的远程抄表率难以达到100%，这里面有技术水平的原因也有人为的原因。本文结合自身计量运维工作经验，分析供电所计量运维工作中的常见问题，并根据所分析问题，提出相应的运维措施与建议。

1  基层供电所计量运维中的常见问题分析

1.1  计量装置离线问题

计量装置离线是计量运维过程中最为常见的问题，也是影响计量远程抄表的主要原因之一。造成计量装置离线的原因众多，按计量装置种类划分可分为终端离线和电能表离线，按离线因素分析可分为计量装置因故障导致离线、因通信信号不佳导致离线、因进线断线导致离线、以及因双终端冲突导致离线等[1-2]。在此按计量装置离线因素进行分析。

计量装置故障是众多离线原因里最为普遍的一种因素。计量装置因出厂存在缺陷，或者因长年累月运行造成老化，最终导致计量装置故障的发生。由于计量装置并非整机一体，而是由各种模块组成，如电能表中包含通信模块，终端中包含SIM卡、天线以及通信模块等。因此计量装置因故障导致离线，是可以通过更换相关模块进行运维。

通信信号不佳也是计量装置离线的又一主要因素。在通信当中，终端与主站之间的通信依靠三大运营商的SIM卡和通信基站为媒介进行无线通信，终端与电能表之间才有载波通信、无线通信以及485通信这三种方式进行通信。在终端与主站之间进行通信时，SIM卡的种类会影响通信信号强度，如移动卡的通信信号一般强于电信卡和联通卡。而终端与电能表之间的通信也常存在各种造成电能表离线的问题。如在载波通信的低压台区中，线路末端的电能表可能因终端与电能表之间的线路距离太长导致载波信号在传递过程中出现衰减而离线，从而影响远程抄表；在无线通信的低压台区中，位于围墙之内（特别是围墙顶部加装铁棚子）的电能表，会因无线信号被墙体屏蔽或者衰减而可能出现离线现象，导致远程抄表失败；在485通信的专台或者光伏用户表当中，常出现485接线错误而导致电能表离线。

计量装置因进线断线导致离线，多是由于计量表箱密封不严，老鼠等小动物爬入并啃咬线路导致。或者由于线路电流过大，线径过小不耐流，导致线路烧毁从而造成离线。上述两种原因均可记为因管理不当导致计量装置离线。

双终端造成计量装置离线虽然不是重点问题，但也是需引起注意的一种方式。由于窄带载波台区改造成宽带载波台区过程中，因一个台区底下存在两种不同的通信方式，因此需配置两套不同通信方式的终端进行控制。但一个台区配置双终端，特别是两种载波信号，容易造成通信信号之间相互干扰，从而引起一方甚者两方终端底下部分电能表离线的现象。

1.2  计量装置与实际用电容量不匹配问题

计量装置在报装时已确定其适配的用电容量与测量精度。但由于在报装过程中，部分用户为了自身利益，私下报低自身负荷需求[3]，或者由于在后期生产过程中，用户因生产需要增加用电容量但未到供电企业进行增容，导致出现计量装置与用户的用电容量不适配问题。计量装置与用电容量不适配，一方面会因用户用电容量过大，已超过计量装置的最大承受限度，长期使用会导致计量装置故障，甚至会导致配电变压器重过载问题，影响用电的安全性；另一方面，由于计量装置的不适配，导致计量装置在计量过程中采集的样本波形发生不同程度的形变，最终导致计量装置计量失准，导致计量电量低于用户实际用电电量，造成线损的增多和供电企业的经济损失。

1.3  计量运维人员技能水平不达标与态度问题

计量运维人员的技能水平和自身态度问题也是影响计量运维工作成效的一大要因。由于计量运维人员技能水平参差不齐，在计量装置验收过程中，经常无法发现计量装置安装过程中的不规范问题或设置问题。如低压电能表的电压压片没有压紧导致电能表采集不到电压信号，或者接线盒中的电流拨片短路却没及时发现导致计量装置计量电流为零，再者，终端在安装完毕后，计量运维人员无法准确对终端进行设置，或者根本不知道终端在安装之后需要设置，导致终端无法上线。这些技术性问题关乎计量运维人员的技能水平，一旦现场验收时无法及时发现问题，日后将造成不必要的电费纠纷。而计量运维人员的工作态度也决定计量运维的成效。例如在新装用户中，计量运维人员因粗心大意，导致该表计录入到其他台区，或者测量点重复录入，甚至迟迟不肯对新装用户进行下发，导致计量装置抄表异常。

2  提高计量运维成效的措施建议

2.1  采用科学的方式进行计量运维

计量运维工作由于涉及现场作业，辛苦程度可想而知。但也因其辛苦性，部分计量运维人员在处理离线计量装置时，特别是低压电能表，均默认其是因整机故障导致离线，简单粗暴的将离线电能表拆下，换成新电能表，这种做法是对电力资产的极大浪费，是极不科学的做法。造成电能表离线的因素众多，如上述分析所示，现场计量运维时，不能因计量装置远程抄表失败便默认其故障，因具体原因具体分析，通过采用更换相关部件（如通信模块、SIM卡甚至更换成加强型天线）、负荷割接、移表或者假装采集器等方式进行尝试性运维，在提高计量装置的抄表成功率的同时应注重对资产的保护。

2.2  定期清查电力用户实际容量

由于电力用户实际容量与计量装置不匹配会导致计量装置计量不准确等问题发生，所以必须定期对辖区内的用户实际容量进行清查。一经发现用户的实际容量高于现用计量装置的精度时，应要求用户进行增容。若用户的实际容量测算后已导致所接入公台出现重过载现象时，应根据实际情况要求用户增容成专用变压器台区，以此保护公台的安全运行。

2.3  提高计量运维人员的综合素质

提高计量运维人员的综合素质，是提高计量运维成效的最核心所在。提高计量运维人员的综合素质主要从技能水平和工作态度这两方面着手。由于计量运维涉及一定的技术性，而各计量运维人员的文化水平存在差异，加上计量运维工作中仍有许多不解的问题存在，所以供电企业应定期开展相关的计量运维培训工作，一方面是加强计量运维人员的基础技能水平，如在计量装置验收中能及时发现安装的不规范，并且能正确对计量装置进行设置，保证计量装置能正常上线；另一方面是对计量运维技术进行深入培训，如在计量装置离线时，如何采用信号测试装置对计量装置的信号进行测试，或者如何更精准快速的判断计量装置抄表失败的原因等。在工作态度方面，摆正计量运维人员的工作态度，能有效提高计量运维的成效，如系统信息录入时减少差错的发生，或者及时对已装电能表进行下发等，以免影响抄表期电能表的远程抄表。对此供电企业应出台一系列的考核制度，通过绩效考核，有效提高计量运维人员的工作激情，从而提高计量运维成效。

3  总结

本文结合自身计量运维工作经验，分析供电所计量运维工作中的常见问题，包括计量装置离线问题、计量装置与实际用电容量不匹配问题、计量运维人员技能水平不达标与态度问题，并根据所分析问题，提出提高计量运维成效的措施建议。做好计量运维工作，有利于供电企业更好更快的掌握用户用电情况，并且高效完成抄表工作，为后续的核算工作以及收费工作提供准确可靠的数据基础。

参考文献：

[1] 龙启腾. 电能计量采集运维和故障处理分析[J]. 通讯世界,2023,30(10):124-126.

[2] 康丽萍. 电能计量采集运维工作的若干建议[J]. 数字化用户,2018,24(29):90.

[3] 秦秋雨. 计量运维-电力计量中的防窃电措施探讨[J]. 善天下,2021(16):379-380.