分析“魔方式”学生宿舍信息化管理平台机制

分析“魔方式”学生宿舍信息化管理平台机制

  巩浩楠 刘卫尧 苏晓慧 王一鸣 隋林含

山东石油化工学院  山东省东营市 257061

摘    要

“魔方式”学生宿舍信息化管理平台机制是指：总结分析学生需求、后勤服务、教育管理等因素在宿舍管理中存在的问题和影响因素，将大学生的综合管理与评价按照X、Y、Z轴为标准进行定位，建立档案化信息管理平台，以宿舍为单元格的方式呈现，构建出“魔方式”评价机制下学生宿舍综合信息化管理平台。本文采用文献分析法和问卷调查法，对学生的学生宿舍管理服务情况进行随机抽样调查，对所搜集的数据进行统计学分析，得出“魔方式”学生宿舍信息化管理平台机制能够系统性的优化大学生宿舍教育管理模式，提升宿舍服务管理水平的结论。

关键词：魔方式；宿舍综合管理；信息化管理平台

一、研究意义

大学宿舍是作为大学生各项综合性需要的场所，其管理服务模式需要与时俱进。大学生宿舍管理不仅是大学管理工作中的重要内容，也是目前各高校所面临的难题，现阶段各高校都在不断提升学生宿舍管理力度与宿舍服务质量[1]。因此在关于探索大学宿舍管理与服务的模式成为一项热点问题，同时良好的宿舍管理也可以进一步加强对大学生全面发展的培养。

二、“魔方式”学生宿舍信息化管理平台的运行机制

“魔方式”学生宿舍信息化管理平台的运行机制的原理是通过设置横（X）、竖（Y）、纵（Z）三轴，构建“魔方式”立体空间，定义X轴为横轴是学生需求，Y轴为纵轴是服务管理成本，Z轴为竖轴是教育管理输出。每个学生的生活状态通过三维立体坐标设定的表单输入，基于“魔方式”评价机制下的综合信息化管理平台为载体，将大学生的综合管理与评价按照X、Y、Z轴为标准进行定位，每个宿舍或学生都可以划分独立“单元格”。

（一）X轴为横轴是学生需求输入表单

X为横轴是学生需求输入表单，它汇集了大学生在宿舍中的个人需求、行为与结果等方面的综合状态。第一方面是学生宿舍的卫生状况与结果。可具体到宿舍和个人，按值日表格评分。第二方面是宿舍安全与稳定的管理。收集学生日常报修记录、专项检查评比、宿舍硬件设施等多个方面的情况，确保输入数据真实有效。

（二）Y轴为纵轴是服务管理输入表单

Y轴为纵轴是服务管理输入表单，是以宿舍管理人员为主，搜集服务管理方面的综合状态、行为与结果。第一方面是学生以及学生生活习惯之上的服务。其中表现在保洁员的卫生打扫频率，安全保卫处的巡查频率等。第二方面是宿舍规章制度上的管理。其中包括学生组织对晚归、夜不归宿等情况的日常检查记录，宿舍管理员对学生出入情况的日常工作记录，多方收集，数据详实。

（三）Z轴为竖轴是教育管理输入表单

Z轴为竖轴是服务管理输入表单，收集以辅导员老师为主的教育管理方面综合结果。第一方面是学生的思想政治教育，辅导员通过谈心谈话等方式，了解学生的日常生活及思想行为状态，丰富学生的精神世界。第二方面是宿舍文化建设，具体到宿舍内布局风格以及约定俗成的习惯等方面。第三方面是宿舍学术氛围营造，成立帮扶小组以强带弱，有助于提升学生学习的积极性，实现学业上的进步。

三、“魔方式”学生宿舍信息化管理平台目前需要解决的问题

（一）学生宿舍管理人员需提升工作效率和提高工作质量

“魔方式”学生宿舍信息化管理机制需要衔接教育管理人员与学生“档案化”信息平台之间的关系。大学生公寓文化管理队伍素质参差不齐，“魔方式”评价机制会将不同单元的行为结果进行统计与评价，设置奖惩机制，明确宿舍管理人员的工作标准，提高管理的效率。

四、研究分析的基本思路与方法

（一）文献分析法

近几年来，各类信息化手段和平台系统在高校中不断得到应用，其中烟台大学初步探索了学校信息化建设，并将平安校园建设作为安全管理信息化平台建设的重要手段[2]。由此可见虽然信息化技术逐渐进入大学生的生活圈，但是并没有将宿舍管理相关联的学生需求、服务管理、教育管理等因素同时纳入信息平台。

国外的宿舍管理系统也得到了广泛应用，例如美国伊利诺伊大学的“宿舍管理系统”、英国巴斯大学的“住宅管理系统”等。这些系统主要实现了学生入住申请、房间分配、卫生检查、报修管理等功能，并且还可以实现在线缴纳宿舍费等功能。国外的宿舍管理系统发展较为成熟，尤其宿舍管理系统已经广泛应用在欧美等发达国家的各大高校。目前，国外比较知名的宿舍管理系统主要有“StarRez”、“Maxient”“Onity”等。

（二）问卷调查法

本研究共发放《学生针对宿舍管理中的需求现状》调查问卷300份，其中有效问卷298份，回收率100%，有效率99.33%。

对于大学生对宿舍管理中需求的调查，结果如下：298名学生中，有23名（7.67%）认为所在宿舍的智能化水平非常满足生活需求，有15名（5%）认为所在宿舍的智能化水平满足生活需求，有108名（36%）认为所在宿舍的智能化水平一般满足生活需求，有101名（33.67%）认为所在宿舍的智能化水平不满足生活需求，有53名（17.67%）认为所在宿舍的智能化水平非常不满足生活需求。有131名（43.81%）认为后勤服务管理需要改进，有51名（17.21%）认为学生的自我监督需要改进，有99名（33.31%）认为学工的文化育人需要改进，有名19（6.33%）认为还有其他地方需要改进。

结语

目前大学生需求、后勤服务、教育管理存在信息沟通不畅通、反馈跟进不及时，管理教育不到位等问题，造成了学生生活需要同教育管理事业的不平衡。构建“魔方式”评价机制下学生宿舍综合管理信息化平台，可以帮助管理者掌握学生动态数据，从而在学生健康人格的塑造、校园文化和校风建设等方面及时调整引导方案。“魔方式”学生宿舍信息化管理平台可以加强信息互通、疏通服务通道、增强教育管理，系统性的优化大学生宿舍教育管理模式，提升大学生宿舍服务管理水平。

参考文献

[1]丁于娟，柯莉.浅谈高校宿舍管理[J].青年与社会，2012（05）:189-190.

[2]葛振亮，李露红，吴庆磊，等.高校学生公寓安全信息化建设的实践与探索——以烟台大学为例   [J].高效后勤研究，2020（02）：41-44.

基金项目：“山东石油化工学院大学生创新创业训练计划项目资助”，编号：202313386144。