目的：了解护士对护理部履行职能和情感的期望。方法：采用分层抽样、问卷调查法调查广州军区3所疗养院114名护士对护理部履行职能及情感的期望,根据护理人员的类别、职称和学历进行分组,依据问卷内容分类提炼主题,进行统计。结果：不同类别、职称和学历的护士对护理部履行职能的期望和情感期望既有相同点,又有侧重点。结论：护理部应根据护士需求,努力提高自身能力素质,调整管理策略,最大限度地满足护士期望,调动护士的工作积极性,提高护理质量。
中国护理管理
2010年12期
