简介：摘要 :为了解药学管理和服务在医院药学服务质量中的作用，选取 2017－ 2018年的 500位患者作为未实施药学管理和服务的对照组，其中女性患者 230人、男性患者 270人。另选 2018－ 2019年的 500位患者作为已经实施药学管理和服务的观察组，其中男性患者 240人，女性患者 260人。采用统计学方法，利用软件对其进行统计分析，如果 P＜ 0.05，则证明差异具有统计学意义。研究发现，在临床药学服务中应用药学管理不仅可以提高患者和家属的满意度，还能够降低患者不良反应的发生率。

简介：

简介：摘要：近年来，经济快速发展，人们生活水平不断提高，住宅项目的质量将直接影响到人们的生活水平的质量，而现在人们的生活水平在不断提高的同时，住宅的质量也越来越高对相关工作人员来说，这既是机遇，也是挑战。住宅工程质量的主要衡量标准在于人们的满意度，而满意度是住宅工程质量的主要衡量标准要体现的是在投诉和评价中，所以处理其投诉是非常重要的。本文从这一点分析入手，阐述了住宅工程质量投诉的处理并对相关内容进行了一些进一步的思考，希望能给相关从业者以启发。

简介：摘要：近年来，经济快速发展，社会不断进步，企业建筑施工的质量安全管理是保证工程顺利完成的重要因素，在施工过程中需要考虑到人力、物力以及环境等各种因素的影响，企业各个部门要做好施工中的协调工作，从而对工程施工做好动态化控制，本文主要分析了建筑工程管理中质量安全存在的问题，并提出了相关的对策，希望为我国的建筑业发展提出一些有效策略。

简介：摘要：伴随着国内经济持续进步与人民生活品质逐步提升，我们对各类生活设备的要求也在逐年上升。就道路工程而言，路面建设是整条道路的基础部分，其建造质量不仅决定了道路的功能表现，也对其使用年限产生重要影响。所以，优化道路的路面建设方法并确保其质量至关重要。本文重点讨论如何通过改进现有技术来改善道路的路面建设过程中的问题。

简介：摘要：市政工程是维持城市运转的基础设施的集合，与城镇居民的日常生活及社会的公共利益有着紧密的联系。市政工程是城市服务项目，工程的建设为城市创造了有利条件，为城市文明提供了可靠的支撑。质量管理是市政工程管理的重要部分，关系到施工效果和寿命。因此，做好市政工程质量管理具有重要的意义。由于工程施工环境复杂，所涉及的工种多，在特定期间将出现质量问题。因此，市政工程需要根据实际情况加强质量控制，最大限度地发挥工程的建设效果。基于此，本文主要对加强市政工程施工中的质量控制措施进行论述，详情如下。