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  • 简介:摘要目的探究6S管理法在医院门诊药房规范管理中的应用效果。方法2018年12月开始我院门诊药房实施6S管理,现将2018年12月—2019年2月实施6S管理法后设为研究组,将2018年9月—2018年11月6S管理法实施前设为对照组,比较两组药品调剂差错率以及患者的取药等候时间、满意度等。结果研究组药品调剂差错率、单方调剂时间、患者取药等候时间均较对照组明显减少(P<0.05)。结论在门诊药房管理中实施6s管理法能够有效降低药品调剂差错率,并可提高药师的工作效率,缩短患者的取药等候时间,值得推广应用。

  • 标签: 6S管理法 门诊药房 调剂差错 患者满意度