简介:摘要:目的 本研究旨在以患者为研究对象,探讨优质护理服务在门诊服务台护理工作中的应用,并评估其对患者满意度和门诊服务台工作的影响。方法 本研究选取了某医院门诊服务台的患者作为研究对象。在本研究中,对照组实施正常干预,研究组实施优质护理服务模式。记录了门诊纠纷率和调查患者满意度等观察指标。数据利用SPSS.20.0统计学软件进行统计学数据处理。结果 优质护理服务模式能够显著提高患者满意度(研究组:90.00% vs. 对照组:76.00%,t=12.8,P<0.05,x =8.43),降低门诊纠纷率(研究组:6.00% vs. 对照组:14.00%,t=23.4,P<0.05,x =8.43)。结论 优质护理服务模式可以在门诊服务台护理工作中得到应用,并能够对患者满意度和门诊服务台工作产生积极影响。
简介:【摘要】目的 探析针灸护理对周围性面瘫的临床效果。方法 选择2020年5月至2021年4月在本院诊治的50例周围性面瘫患者纳入研究,将其分为实验组和参照组,每组25例。参照组给予常规护理干预,实验组在此基础上给予针灸护理干预。对比两组患者治疗有效率、负性情绪评分、治愈时间与面瘫评分以及护理满意度指标。结果 实验组治疗有效率、面瘫评分以及护理满意度指标高于参照组,负性情绪评分与治愈时间指标低于参照组,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论 对周围性面瘫患者采取针灸护理干预临床护理效果显著,患者面瘫症状得到明显改善,不仅可有效避免患者出现焦虑或抑郁等消极情绪,还可缩短患者治疗时间,同时可有效提升治疗有效率,且患者好评率较高,值得临床推广应用。