简介：摘要：目的：评估分析产科护理管理中运用柔性管理模式的干预效果。方法：将所选的产科120例患者分为对照组和观察组，比较常规护理管理和柔性管理模式差异。结果：观察组在护理工作质量（72.7±7.6）分、护理服务满意率96.67%（58/60）、考核优秀率95.00%（57/60），均高于对照组（P< 0.05)。护理工作投诉率0.00%（0/60）、SDS（34.86±2.16）分、SAS（36.04±2.82）分，低于对照组（P< 0.05)，统计意义得到体现（P< 0.05)。结论：产科应用柔性管理后护理质量显著提升，使投诉率明显下降，护理人员考核优秀率也得以提高。
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