简介：物业企业要想赢得市场，就必须要关注顾客感知价值管理的研究。不断提升业主满意度。本文将根据市场营销学及价值工程的相关理论。结合物业企业的特点。尝试提出基于物业顾客感知价值链的物业顾客感知价值管理概念，并以玉柴物业公司为实例探讨提升顾客感知价值的途径。

简介：我们一直努力在团队的打造上让员工更加乐意为顾客服务,通过开放的信息沟通平台、无层级化沟通机制的建立,让职员在获得工作回报的同时得到尊重、成长和快乐。资本市场全面推进、IPO两度重启、限购取消、央行降息、阿里巴巴制造了美国融资额最大的IPO、打车软件疯狂烧钱、中国股市市值超越日本成为全球第二大市场......2014年是可以用＂热闹＂来形容的一年!行业内一些优秀的企业也纷纷走入资本市场的较量中,彩生活在香港联交所上市、

简介：物流企业只有充分认识物流活动及其特性，把握顾客需求，才能提供行之有效的物流服务。

简介：《物权法》、《物业管理条例》、《深圳经济特区物业管理条例》等相关法规的连续出台、修订和颁布实施，为提倡“求新”、“求变”、“求发展”的物业管理提供了推波助澜之力。与此同时，由“物业管理”到“物业服务”的称谓变化，如进发的星火，在业界引燃熊熊燎原之火。

简介：山东华天滚动轴承有限公司（以下简称：华天轴承）建于1978年，是中国轴承制造行业中的骨干企业，拥有自营进出口权，是静音轴承和汽车专用轴承的重要生产基地，可生产多个系列、各种精度等级、六大类型的1000余个规格和品种的轴承，还能研制、开发、生产各类非标准轴承。产品为中小型电机、汽车、摩托车等行业配套。

简介：“止于至善”一词，出自《大学》”大学之道．在明明德．在亲民．在止于至善”，旨在说明博学为政之道的最终目标．在于追求”至善”的理想境界。恰如柏拉图的“乌托邦”．是一个理想中的世界．促使我们不断地努力去追寻。

简介：一个企业要想保持在市场上的竞争力,至少从两个方向着手:企业内部改进和企业外部的市场,即顾客角度。从本质上这两个方向是一致的,因为企业的内部改进也要以顾客需求和顾客满意为"风向标",因此顾客问题对一个企业来讲是首要的,

简介：从1989年瑞典首先开始公布瑞典顾客满意指数到现在，已有十几个国家或地区在测评顾客满意指数，除了中国顾客满意指数之外，其中比较有代表性的包括瑞典顾客满意指数、美国顾客满意指数以及欧洲顾客满意指数。

简介：从20世纪70年代中期开始，对顾客满意度的研究从未间断。1977年开始，美国学者亨特、奥利弗等相继发表了许多论著，并召开了专题讨论会。1986年，美国一消费心理学家用CS缩写形式界定消费者在商品消费过程中需求的满足状态，从而使顾客满意变成一个消费心理学的科学概念，随着企业界对CS内涵的进一步扩展，发展成为“CS”战略，与企业文化、

简介：

简介：在远程教育条件下，教师的角色和作用必将赋予全新的内涵。教师的素质和能力要求也相应地要赋予全新的内容。探讨了教师在远程教学过程中的定位、教师在远程教学中的相关能力以及教师在远程教学中应当提供的帮助和支持。

简介：北部新区高新园国土房管分局通过服务对象座谈会、专题讲座、设立意见箱、热线电话、问卷调查、上门征求意见、开展批评与自我批评等方式，树立“权力就是责任、工作就是服务”的公仆意识。为企业和人民群众提供快捷、人性化的服务。

简介：（接上期）每个人在不同的场合、根据不同的需求，扮演着不同的角色。每个员工在物业管理项目现场的管理和操作中，各自担当着某些特定的角色。虽然有主角和配角之区别，但不管是主角还是配角，都是不可或缺的角色，都要求认真演绎、不折不扣、不仅形似更要神似。每个人都进入角色了，整个一台戏就精彩了。

简介：物业管理，究竟应该是管理还是服务，这是长期以来一个颇有争议的话题。随着2007年10月1日《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》（以下简称《条例》）的正式施行，从业者传统观念正在随之发生转变，现在不少物业管理公司也纷纷打起“服务牌”。正在完成着从管理者到服务者角色的转变，也使物业管理水平得到了整体的提升。

简介：摘要最近几年来，伴随社会主义市场经济的快速发展，我国电视行业迎来发展的高峰期，在此期间，人们对电视台记者提出更严格的要求。然而，当前阶段，大多数电视台记者却出现定位不明确的现象，致使报道的事件和真实事件不符，又或者是没有找到报道事件的本质。而之所以会出现上述情况，究其根源，主要是因为电视台记者没有准确进行定位，由此可见，角色定位的重要作用。以下主要是对电视台记者的角色定位和转变展开探究，并对其进行简单分析。

简介：前不久召开的中物协第四届理事会第二次全体会议上,利用互联网的技术和思路来促进物业管理行业的改造、升级和转型,成为业内的关注热点和基本共识。进入2015年,＂互联网＋＂的话题席卷社会各个行业,上到国家领导层,下到企业和个人,几乎都参与其中。前不久召开的中物协第四届理事会第二次全体会议上,利用互联网的技术和思路来促进物业管理行业的改造、升级和转型,成为业内的关注热点和基本共识。但是,如同其他行业所经历的一样,

简介：本文采用探索性案例研究方法，对华录集团商业模式创新及其在创新过程中形成的顾客价值主张进行了深入研究，并构建了企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型。研究表明，由于商业模式创新独有的特征，反映在其顾客价值主张上主要表现为颠覆性、共振性、多边性和专业性这四个方面，并据此对商业模式创新中的顾客价值主张的各个维度进行了详细说明。

简介：

简介：摘要随着我国社会经济的飞速发展，各行各业的发展都迎来了高峰期，在各个领域的发展过程中数理统计学占据着举足轻重的位置。尤其是制定经济指标与规划未来发展方向，统计学是保证目标精准的基础，而概率论作为统计学科的重要分支，也推动着统计学现实意义的发展。本文立足于概率论对于统计学科发展的作用，针对其中存在的问题展开分析，并且提出笔者的见解，希望能为概率论与统计学发展提供方向。

简介：摘要在近些年来，我国经济可谓是飞速的增长，逐渐进入了一个新时代。新时代的到来，对于我国各个行业来说，都有着或多或少的影响。因为在现在的情势下，很多的行业中都会运用到新型的技术，在新时代的作用下，我国越来越多的行业兴起了起来，使用更多先进的技术。而与此相同的是，也有数不清的行业开始了自身的改变，因为在这个瞬息万变的社会当中，如果不对本身行业进行一定的突破，运用更多新颖的技术，就很难在社会中立足。所以，在这个新时代下，会计行业也开始了相应的自身改变和突破，而这都已经成为一定的趋势了。新兴管理会计技术对管理会计师来说有着极大的作用，新技术的应用是会计行业得以稳定发展的条件。所以，针对这样的情况，本文将对新兴管理会计技术对管理会计师的角色转变进行恰当的分析和讨论，并提出一些自己的建议，希望对我国会计行业的进一步发展有所帮助，进而加快我国社会的发展。