简介:用户参与是在线社区商业模式成功的基础,但很多在线社区却面临着用户参与度低的问题。以往研究多将用户参与行为看作一个整体,却很少细究用户参与行为可能的类型,不利于理论研究的深化及商业社区的运营实践。本研究以一个在线健康社区为例,基于内容分析法及SSBC编码将用户参与行为细化为6种类型,通过统计分析及QAP分析了不同类型行为之间的关系。研究发现:情感支持、知识分享及离题行为是最主要的行为类型,用户的情感支持行为与知识分享行为、离题行为之间存在着正向关系。上述发现扩展了SSBC的行为类型,梳理了不同行为类型之间的关系,有助于深化对用户在线参与行为的理论研究,对社区管理及其商业模式实现也有一定的实践启示。
简介: 汶川大地震至今还让人心有余悸,地震期间,新龙湖物业不仅专业地疏散了自己的业主,还提供场地给大量外来市民避难,并提供饮用水.……
简介:摘要近几日,中国发展改革委、中国人民银行、交通运输部门以及财政部门、最高人民法院、商务部门等而是一个部门进行了联合签约活动,也就是《关于对重大违法税收案件当事人实施联合惩戒措施的合作备忘录》的签订,其对税务机关公布的重大税收违法案件的当事人进行了十八项联合惩戒措施。失信惩戒制度,简单来说就是对失信者的失信行为进行惩戒的一种规定制度,其功能强大,可进行惩戒奖励和威慑等,在现代社会中是用来维系诚信的重要手段。不过中国现存的失信惩戒制度主要以法律条款为主,比较晦涩难懂,所以本文主要对税收违法失信行为惩戒制度的本质和功能进行论述,并以个人的观点对惩戒措施进行阐述和分析。
简介:ERP用户的消化吸收水平是决定企业能否发挥ERP系统的商业价值及取得系统成功的重要因素。没有ERP用户对系统知识深入的消化吸收,企业对ERP的应用只能停留在表面。已有研究分别从用户自身和组织两个视角发现了影响ERP用户消化吸收水平的关键因素,但未曾关注同事的影响。本文通过多案例研究方法,基于社会互动的视角,对同事的作用进行了详细的分析。通过对6个案例企业的深入访谈,本文发现与正式知识性互动相比,同事间非正式知识性互动更能够促进ERP用户的消化吸收。此外,本文还发现同事间的工具性连接、情感连接及同质性能够促进非正式知识性互动;并提出了同事互动对ERP用户消化吸收作用的理论模型。本文的研究不仅探索发现了同事影响ERP用户消化吸收水平的作用机制,丰富了个体层次ERP消化吸收的研究,同时为ERP用户及企业管理者提供了如何利用同事的作用深化ERP用户消化吸收的具体措施。