简介:自去年6月份以来,油价快速下降,货主和货运代理均要求航空公司降低燃油附加费。阿联酋航空货运公司率先有所动作,在全球范围内推出货运“裸价”,而紧随其后的则是卡塔尔航空。现在,这样的影响也逐步推开,许多航空公司也都开始跟进。这种由海湾新兴航空主宰全球货运市场变化的情况,人们似乎已经是习以为常了。据IATA统计数据显示,2014年11月份的货运旺季,全球64%的货运运力和38%的吨公里增长均来自于海湾的“3巨头”航空公司:阿联酋航空、卡塔尔航空和阿提哈德航空。在2013年迪拜航展上,三家航空仅宽体飞机订购就达到了450架之多。故有人认为,海湾的航空公司是利用天空开放和巨大的货运能力,从财政虚弱的欧洲航空手上,以及中国的大市场中抢走了货源。很明显,全球货运重心已移向海湾地区,或者说由“3巨头”把握。
简介:在申城食品饮料行业,提起上海华邦拂晓企业发展有限公司,大家都会啧啧称赞。确实,上海华邦拂晓企业发展有限公司从2001年9月创建至今,短短2年多时间里。销售额就从400万元跃升到2800多万元,在同行业中后来居上,堪称行业中涌现的一颗新星。
简介:“我们承诺、只需3分钟”。一块小小的公示牌摆放在湖南移动娄底分公司各个自办营业柜台中。这块公示牌给客户以全新的感觉:移动的客户服务又上了一个台阶。它标志着移动向更高一层的服务迈进、向更深一层的服务理念扩展。近年来,营业厅的排队等待现象一直是影响营业厅服务满意度的一个重要方面,而营业员办理业务的速度又是造成排队等待现象的一个主要原因。湖南移动娄底分公司在理顺营业厅各项业务、服务流程的基础上,在营业员中开展了“挑战三分钟”的服务活动。具体措施是自客户正式向营业员递交有效证件及必要的书面单式时起到业务受理完毕结清账务时止,要求营业员办理业务时间不得超过3分钟(不含业务咨询时间),并由客户监督