简介：提高顾客感知的服务满意度对企业发展至关重要,把握住顾客对服务的心理需求和心理预期,企业才能受到顾客认可,赢得市场和未来的发展.本文对国内物流企业的快递服务进行了充分研究,探讨物流满意度评价涉及的相关概念,介绍了物流满意度的影响因素,以江西省邮政物流作案例研究,重点对江西省邮政物流发展和满意度进行了重点剖析,采用了问卷调查法对物流企业满意度实证分析,最后根据评价结果,对江西省邮政物流公司服务质量中存在的问题进行了分析,提出了改进建议,这对提高和完善我国邮政物流公司服务质量具有一定的指导意义和实用价值.

简介：综合国内外会计专业研究生教育满意度研究文献可知，国外学者认为在高等教育服务中，学生期望与感知的差距现象较普遍，但针对高校学生对高校满意度的研究没有统一的定论。国内学者的研究表明研究生对学校生活满意度最低，不同类别的研究生对教育的满意度也存在差异，对学校教育的满意度不容乐观。提出高校应为会计研究生创造更多的学术研究活动机会，提高研究生的科研水平等对策建议。

简介：根据游客满意度测评方法,结合商洛市农村旅游的情况,设置商洛市乡村旅游满意度测评的指标体系,设计调查问卷,通过发放纸质问卷和网络问卷,获得原始数据。运用描述性分析获得各指标的基本特征,用因子分析建立综合评价模型,依据模型进行排序,分析商洛市乡村旅游的综合满意度,探究不同游客满意度的差异。应用聚类分析对样本进行分类,结果表明纸质问卷和网络问卷内部一致性较好。并提出对策建议,为商洛市乡村旅游规划提供一定的参考。

简介：采用问卷调查的方式,从工作回报、岗位设置、人际关系、工作环境、酒店文化5个方面分析了北京共济国际酒店的员工满意度现状,并且根据酒店文化、工作回报和工作环境的统计结果,提出了建立健全北京共济国际酒店各项制度、改善工作环境、建设酒店文化等提高员工满意度的对策。

简介：基于东北财经大学在校本科生选课满意度调查数据，分析财经类高校本科生对授课教师的满意度，并比较不同背景因素对学生选择授课教师的影响。研究发现，教师的授课内容与授课技巧是学生选课时首要考虑的因素；学生对授课教师总体满意度较高，但对课堂气氛、课外辅导和与实践相结合三方面的评价较低；不同生活背景、不同学习成绩的学生对选择授课教师的标准有一定差异，每名学生都有自己的一套标准，并对授课教师做出明智的选择。鉴于此，学校应当提高教师的教学能力、道德修养等综合素质，加强和完善选课导师制，并且进一步提高学生对网上综合评议的重视程度。

简介：在土地资源管理中，要求以科学发展观为统领，解放思想，开拓创新，因地制宜地做好科学规划，切实做好土地开发整理工作。为此，本文主要对土地开发整理的概况、要点进行了分析与探究。

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简介：本文从通信工程监理工作的重要意义入手，对做好通信工程监理工作的策略进行了分析。

简介：加强电力需求侧管理工作，进一步优化电力资源配置，调整工业用电结构和方式，提高电能利用效率，充分挖掘现有发、供电设备潜力，缓解电力供应压力，弥补电力不足，为做好工业领域电力需求侧管理工作提供技术支撑。

简介：在煤矿征迁管理工作中，由于涉及到的人员多而且复杂，煤矿企业和农民之间经常会出现一些利益衔突，从而加剧企业与农民之间的矛盾。对此。笔者提出了几点切实可行的管理措施。认为应加快征迁管理工作的规范化、标准化和信息化建设步伐，坚持人性化管理原则，使企业与农民之间的矛盾得到化解，从而提升征迁管理工作的水平。

简介：1．按照G20和FSB的要求。正式印发中国会计准则与国际财务报告准则持续全面趋同路线图，为维护国际金融稳定与发展发挥积极作用、一是正式印发《中国企业会计准则与国际财务报告准则持续全面趋同路线图》，适时启动修订企业会计准则体系，促进中国企业会计准则持续全面趋同。二是充分利用中欧、中美、亚洲——大洋洲会计准则制定机构组平台等对话机制，结合我国国情，深入研究金融工具、公允价值计量、保险合同、财务报表列报等重大会计问题，

简介：随着当今社会的不断发展和进步,电力企业的发展要求也越来越高,尤其是对于电力企业的经营需要而言,其更是需要做出较大的改善,这也就要求电力企业必须要针对自身的建设进行不断地优化和完善.具体到电力企业自身的管理工作中,后勤管理是比较核心的一个组成部分,切实有效地提升后勤管理效率和水平对于电力企业的运营来说意义重大.

简介：随着社会的进步、科技的发展,若是一成不变就会成为社会发展的阻碍,必然被时代所抛弃.所以进行创新管理是顺应民意,符合社会发展的重要举措.县级电力企业现代化的建设使得管理是一项非常艰巨的任务,只有通过管理才可以化解社会矛盾,衡量利益关系,促进县级电力企业和谐发展.创新管理对协调县级电力企业内部各领域的关系、经济水平的提高、文化建设等多方面都有积极的促进作用.

简介：一个快速良性发展的企业,必然拥有非常得力高效的人力资源管理部门.人力资源管理工作做得好是强化企业软实力最好的保证.但人力资源管理是通过一些硬性的规章制度对员工进行管理,导致了员工思想出现偏差影响了工作效率.而企业政工工作的存在是对人力资源硬性化方面的补充,体现了企业的人性化之处,使员工建立对企业的向心力并产生凝聚力.所以,不管是企业政工工作,还是人力资源管理工作,都是一个公司必不可少的.

简介：本部直属事业单位,各外贸中心,本部直属总公司,各商会、协会、学会:现将国家国有资产管理局、中国�

简介：水利工程项目的质量体现出工程投资效益以及工程设计目标的实现,和防洪安全密切相关,关系着良田的灌溉,农村人口的饮水安全,国家的安定发展.近年来,国家对水利工程的投入逐年增多,水利工程建设呈现新局面,防洪工程、农田水利工程、农村饮水安全工程等项目都纷纷启动.众所周知,工程建设的首要任务就是要保证其质量,就目前的工程迅猛发展之势来看,水利工程项目质量监管有了新要求,同时也面临着新的挑战.所以,研究水利工程质量监督问题,意义重大,既具有理论补充意义,也具有现实指导意义.

简介：在创新制胜的知识经济时代，企业依靠员工的忠诚奉献已成为求得生存和发展的关键。员工的忠诚作为企业的一种隐性资产，需要经营。如果经营不善，员工的忠诚度低，那将给企业带来很多弊端。因此，有效经营员工忠诚是非常重要的。本文主要从企业的硬件和软件管理来分析阐述企业应如何提升员工的忠诚度，从而发挥员工忠诚的作用，实现企业价值的增值。

简介：将全球气温上升控制在1.5摄氏度以内需要企业采取紧急措施.但是接受调查的1000名可持续发展负责人和企业主中,只有10%,制定了碳排放目标;57%的受访员工表示.他们的雇主没有采取足够的措施让他们参与减少碳足迹;只有4%的公司制定奖励制度激励员工减少碳排放:企业必须制定以科学为基础的减排目标,员工参与度是企业达成目标的关键,企业设定减排目标不仅降低能源成本和支出.还是利于地球、利于员工、利于商业声誉的事。

简介：2003年我国外贸依存度达到60％，但经过广泛的国际比较，尚不能简单地得出我国外贸依存度过高或过低的结论。我国外贸依存度提高与世界经济贸易发展的基本趋势是相吻合的，是我国对外开放不断扩大的成果；同时也揭示出我国潜存的能源安全、出口对某些市场依赖程度过高等风险和问题。我们必须统筹国内发展和对外开放，及时完善对外开放战略。